Страховая улица новая – крупная страховая компания, работающая на рынке России более 15 лет. Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг: автострахование, имущественное страхование, медицинское страхование, страхование ответственности и многие другие продукты. За годы работы компания завоевала доверие более 2 млн клиентов, благодаря прозрачным условиям, профессиональному обслуживанию и современным цифровым сервисам.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
Посетите наш сайт, чтобы получить полную информацию о продуктах, оформить полис онлайн или воспользоваться личным кабинетом:
https://www.strakhovaya-ulica-novaya.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций круглосуточно:
8 (800) -55‑33‑22
Номера телефонов
- Центральный офис (многоканальная линия): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и обратной связи используйте:
info@strakhovaya-ulica-novaya.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета и история обращений доступны в личном кабинете:
https://cabinet.strakhovaya-ulica-novaya.ru
Личный приём (офис)
Если вам нужен личный разговор с консультантом, приходите в наш приёмный центр:
Адрес: г. Москва, ул. Новая, д. 15, офис 3
Этаж: 5‑й этаж, приёмная зона
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – консультирует клиентов по страховым продуктам, оформляет полисы, проводит расчёты премий.
- Отдел урегулирования убытков – принимает и рассматривает страховые случаи, организует выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – отвечает за работу горячей линии, онлайн‑чат и электронную почту.
- Отдел IT и цифровых решений – поддерживает сайт, мобильные приложения и личный кабинет.
- Отдел маркетинга и PR – занимается рекламой, акциями и взаимодействием со СМИ.
- Отдел юридической поддержки – обеспечивает правовую экспертизу договоров и консультирует по юридическим вопросам.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный технолог (CTO): Петров Дмитрий Сергеевич
- Директор по развитию и инновациям: Лебедева Марина Андреевна
Отзывы клиентов
Мы ценим мнение наших клиентов. Ниже – подборка реальных отзывов (с согласия авторов):
- Алексей, 34 года, г. Санкт‑Петербург: «Отличный сервис, быстро оформил полис онлайн, а при ДТП всё уладилось без лишних вопросов.»
- Марина, 28 лет, г. Новосибирск: «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет медицинского страхования. Очень довольна!»
- Виктор, 45 лет, г. Екатеринбург: «Горячая линия работает 24/7, а сотрудники вежливые и компетентные. Рекомендую всем.»
Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу «Отзывы клиентов».
Мы всегда открыты для диалога!
Если у вас возникли вопросы, предложения или замечания, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом. Мы стремимся к постоянному улучшению качества обслуживания и благодарим вас за доверие.