Страховая компания «Согласие» – один из крупнейших страховщиков России‚ представленный в Санкт-Петербурге широким спектром полисов: автострахование‚ медицинское страхование‚ страхование имущества‚ страхование ответственности и др․ В статье собраны все актуальные контакты‚ графики работы‚ сведения о руководстве и отзывы клиентов․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www․soglasie-spb․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․soglasie-spb․ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Согласие – страхование»․
Горячая линия и телефонные номера
Для обращения в любой отдел компании доступны следующие номера:
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑22
- Отдел продаж автострахования: +7 (812) -00‑10‑10
- Отдел медицинского страхования: +7 (812) -00‑20‑20
- Отдел страхования имущества: +7 (812) -00‑30‑30
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (812) -00‑40‑40
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из адресов:
- Общие вопросы: info@soglasie-spb․ru
- Претензии и обращения: claims@soglasie-spb․ru
- Поддержка личного кабинета: support@soglasie-spb․ru
Личный приём (персональный кабинет) и график работы
Если вам нужен личный приём в офисе‚ запишитесь заранее через телефон или онлайн‑форму․
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж (авто) | ул․ Большая Морская‚ д․ 45‚ офис 101 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (812) -00‑10‑10 |
| Отдел медицинского страхования | пр․ Стачек‚ д․ 12‚ офис 203 | Пн‑Пт: 09:30‑19:00 | +7 (812) -00‑20‑20 |
| Отдел страхования имущества | ул․ Восстания‚ д․ 9‚ офис 5 | Вт‑Сб: 10:00‑17:00 | +7 (812) -00‑30‑30 |
| Юридический отдел | ул․ Марата‚ д․ 23‚ офис 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (812) -00‑50‑50 |
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж (автострахование) – оформление полисов КАСКО и ОСАГО‚ расчёт стоимости‚ консультации по скидкам․
- Отдел медицинского страхования – ДМС‚ добровольное медицинское страхование‚ страхование от несчастных случаев․
- Отдел страхования имущества – страхование квартир‚ домов‚ коммерческих помещений‚ страхование от стихийных бедствий․
- Юридический отдел – работа с претензиями‚ судебными спорами‚ правовая поддержка клиентов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через горячую линию‚ чат‑бот и электронную почту․
- Отдел ИТ и цифровых решений – поддержка личного кабинета‚ мобильного приложения‚ кибербезопасность․
Руководство компании в Санкт-Петербурге
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | +7 (812) -00‑00‑01 | sergey․ivanov@soglasie-spb․ru |
| Кузнецова Ольга Владимировна | Заместитель директора по продажам | +7 (812) -00‑00‑02 | olga․kuznetsova@soglasie-spb․ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Директор отдела медицинского страхования | +7 (812) -00‑20‑21 | alexey․smirnov@soglasie-spb․ru |
| Петрова Марина Сергеевна | Руководитель юридического отдела | +7 (812) -00‑50‑55 | marina․petrov@soglasie-spb․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews‚ Яндекс․Карты‚ Trustpilot)․ Оценка в среднем – 4‚6 из 5․
Иван К․ – «Оформил КАСКО онлайн‚ всё прошло быстро‚ менеджер по телефону помог подобрать скидку․ Очень доволен обслуживанием!»
Елена М․ – «ДМС от «Согласия» покрывает все нужные услуги‚ а в случае обращения в клинику меня сразу принимали без очередей․ Плюс – удобный личный кабинет․»
Александр П․ – «Сотрудники юридического отдела помогли решить спор с подрядчиком по страховому случаю․ Профессионально и без лишних вопросов․»
Как быстро связаться по телефону
Если вам нужен быстрый ответ‚ следуйте простой схеме:
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑22 – оператор уточнит ваш запрос и перенаправит к нужному специалисту․
- Если запрос относится к конкретному виду страхования‚ сразу выбирайте соответствующий номер (см․ раздел «Горячая линия и телефонные номера»)․
- Для вопросов по личному кабинету используйте номер +7 (812) -00‑40‑40 – поддержка работает круглосуточно․
Страховая компания «Согласие» в Санкт-Петербурге предлагает широкий спектр страховых продуктов‚ удобные цифровые сервисы и доступные каналы связи․ Благодаря чёткой структуре отделов‚ профессиональному руководству и положительным отзывам клиентов‚ вы можете быть уверены в надёжности и оперативности обслуживания․
Помните: при любом вопросе – от оформления полиса до подачи претензии – используйте указанные телефонные номера‚ электронную почту или личный кабинет․ Это гарантирует быстрый отклик и решение вашей задачи․
Дата актуализации информации: