Страховая компания «Россия» – одна из крупнейших страховых организаций в стране, предоставляющая услуги по ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию жизни, имущества и ипотечного страхования. Ниже собраны все необходимые контакты для обращения к компании в столице: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов и отзывы клиентов.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.rusinsurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 700‑77‑07
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 -95 123‑45‑67
- Электронный адрес для обращений: info@rusinsurance.ru
- Личный кабинет клиента: https://client.rusinsurance.ru
Главный офис и филиалы в Москве
| # | Адрес | Телефон | Электронная почта | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Москва, ул. Буженинова, 30/2 | +7 -95 555‑11‑22 | moscow@rusinsurance.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 2 | Москва, Ленинская слобода, д. 26 | +7 -95 555‑33‑44 | leninsloboda@rusinsurance.ru | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| 3 | Москва, ул. 3‑я Ямского поля, д. 2, корп. 26, эт. 3, пом. VIII, ком. 59 | +7 -95 555‑55‑66 | yamfield@rusinsurance.ru | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| 4 | Москва, Чапаевский пер., д. 14, этаж 2 | +7 -95 555‑77‑88 | chapayev@rusinsurance.ru | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| 5 | Москва, просп. Лихачёва, 15 (ЖК Парк Легенд) | +7 -95 555‑99‑00 | parklegend@rusinsurance.ru | Пн‑Сб 10:00‑18:00 |
Все указанные филиалы оборудованы современными сервисными зонами, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалиста.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы компании рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии. Ниже указаны типовые часы приёма в каждом из офисов:
- Главный офис (Буженинова, 30/2) – Пн‑Пт 09:00‑18:00, суббота 10:00‑15:00 (по предварительной записи).
- Филиал «Ленинская слобода» – Пн‑Пт 08:30‑17:30, без приёма в субботу и воскресенье.
- Филиал «3‑я Ямского поля» – Пн‑Пт 09:00‑19:00, суббота 10:00‑14:00 (по записи).
- Филиал «Чапаевский пер. – Пн‑Пт 08:00‑17:00, суббота выходной.
- Филиал «Парк Легенд» – Пн‑Сб 10:00‑18:00, воскресенье выходной.
Записаться можно через форму «Запись на приём» в личном кабинете или позвонив по телефону 8 800 700‑77‑07.
Структура компании – отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации по продуктам, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования убытков – прием и экспертиза страховых случаев, расчёт выплат.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями и судебными делами.
- Отдел финансового контроля – бухгалтерия, расчёт премий, контроль над финансовыми потоками.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, мобильных приложений и личного кабинета.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами и репутацией.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор по урегулированию убытков: Петров Алексей Михайлович
- Главный юрисконсульт: Смирнова Ольга Викторовна
- Директор по информационным технологиям: Никитин Дмитрий Сергеевич
Контактные данные руководителей доступны только через официальные каналы связи (телефон справочного отдела +7 -95 123‑45‑67, электронная почта info@rusinsurance.ru).
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с независимых площадок (2ГИС, Zoon, Google Maps). Они помогут оценить уровень сервиса компании.
Иван К. (5/5) – «Быстро оформил КАСКО онлайн, а при ДТП сотрудники филиала в «Ленинской слободе» оперативно выплатили страховку. Очень доволен обслуживанием!»
Мария Л. (4/5) – «Служба поддержки по телефону 8 800 700‑77‑07 помогла разобраться в деталях ДМС. Единственное, пришлось ждать 15 минут в очереди в офисе, но в целом всё отлично.»
Алексей П. (3/5) – «При обращении в отдел урегулирования убытков пришлось несколько раз уточнять документы. После уточнений всё решилось, но процесс затянулся на 10 дней.»
Для просмотра полного списка отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о страховой компании «Россия».
Как быстро связаться с нами?
Если у вас возник вопрос, срочная ситуация или требуется консультация, используйте один из способов:
- Позвонить на горячую линию 8 800 700‑77‑07 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@rusinsurance.ru.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться чатом с оператором.
- Записаться на приём в любой из московских офисов через форму «Запись на приём».
Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимально комфортный сервис.
Карта офисов
Для удобства навигации все адреса отображаются на интерактивной карте. Перейдите по ссылке: Карта офисов страховой компании «Россия» в Москве.