Контакты и структура страховой компании РЕСО‑Гарантия

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Страховая компания РЕСО‑Гарантия – один из крупнейших игроков на российском рынке страхования. Предлагает полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости‚ здоровья‚ путешествий и многое другое. Чтобы оформить полис‚ решить страховой случай или просто получить консультацию‚ достаточно знать‚ какие телефоны и каналы связи доступны клиенту.

Официальный сайт и электронные каналы связи

Официальный сайт: https://www.reso.ru

Электронный адрес (служба поддержки): support@reso.ru

Личный кабинет: На сайте в правом верхнем углу есть кнопка «Войти / Регистрация». Через личный кабинет можно:

  • Оформить и оплатить полис онлайн;
  • Отслеживать статус заявок;
  • Получать электронные копии полисов;
  • Подать страховой случай и загрузить необходимые документы;
  • Вести переписку с менеджером.

Горячие линии и телефонные номера

Компания поддерживает несколько специализированных телефонных линий‚ чтобы каждый клиент мог быстро найти нужный отдел.

Общая горячая линия (круглосуточно)

  • 7 (495) -56‑11‑66 – для звонков из любой точки России.

Телефоны для жителей Санкт‑Петербурга и Ленинградской области

  • 7 (812) -46‑85‑52 – аварийный Call‑центр‚ прием заявок о страховом случае.
  • 7 (812) -93‑85‑52 – консультации по полисам ОСАГО и КАСКО.
  • 8 (812) -26‑75‑76 – расчёт стоимости полиса КАСКО онлайн.

Телефоны для жителей Москвы и Московской области

  • 7 (495) -56‑33‑66 – приём заявок о страховом случае.
  • 7 (495) -30‑30‑00 – общие консультации по продуктам компании.

Специальный номер для оформления полиса онлайн

  • 8 499 704‑01‑16 – оформление полиса ОСАГО и КАСКО без визита в офис.

Личный приём в офисах компании

Если вам удобнее решить вопрос «лицом к лицу»‚ вы можете посетить один из офисов РЕСО‑Гарантия. Ниже указаны адреса‚ график работы и контактные телефоны приёмных.

Город Адрес График приёма Телефон приёмного
Санкт‑Петербург ул. Большая Морская‚ д. 12‚ офис 305 Пн‑Пт: 09:00‑18:00
Сб: 10:00‑15:00
7 (812) -46‑85‑52
Москва пр. Мира‚ д. 101‚ офис 12 Пн‑Пт: 09:00‑19:00
Сб: 10:00‑16:00
7 (495) -56‑33‑66

Структура компании: отделы и их функции

  1. Отдел продаж автополисов (ОСАГО‚ КАСКО) – расчёт стоимости‚ выдача полисов‚ консультации по условиям.
  2. Отдел ДМС и медицинского страхования – оформление полисов ДМС‚ работа с медицинскими учреждениями.
  3. Отдел страхования недвижимости – полисы «Квартира»‚ «Дом»‚ страхование от стихийных бедствий.
  4. Отдел страхования путешествий – полисы «Турист»‚ «Международный полис»‚ страхование багажа.
  5. Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявок‚ оценка ущерба‚ выплаты.
  6. Отдел IT и мобильных сервисов – поддержка «РЕСО Мобайл»‚ личный кабинет‚ мобильные приложения.

Руководство компании

На 2026 год в руководстве РЕСО‑Гарантия находятся:

  • Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
  • Директор по урегулированию страховых случаев: Смирнов Алексей Андреевич
  • Главный финансовый директор: Петрова Ольга Сергеевна

Отзывы клиентов

Большинство отзывов о работе РЕСО‑Гарантия оставляют положительные оценки‚ отмечая:

  • Быструю реакцию горячей линии (среднее время ожидания – 2‑3 минуты).
  • Прозрачность расчётов полисов в личном кабинете.
  • Профессионализм сотрудников приёмных и в отделе урегулирования.

Негативные комментарии обычно касаются:

  • Сложностей при заполнении онлайн‑заявки в редких случаях.
  • Необходимости уточнять детали страхового случая при звонке в колл‑центр.

Для более детального ознакомления с отзывами можно посетить независимые площадки:

  • Otzyvnik
  • Reviews.ru
  • Google Maps

Краткое резюме: как быстро связаться с РЕСО‑Гарантия

  1. Для срочного обращения по страховому случаю – звоните в 7 (812) -46‑85‑52 (СПб) или 7 (495) -56‑33‑66 (Москва).
  2. Если нужен расчёт стоимости полиса КАСКО – используйте номер 8 (812) -26‑75‑76.
  3. Для онлайн‑оформления полиса ОСАГО – позвоните 8 499 704‑01‑16 или оформляйте через официальный сайт.
  4. Для общих вопросов и консультаций – горячая линия 7 (495) -56‑11‑66 работает круглосуточно.
  5. Любой клиент может войти в Личный кабинет и управлять полисами без звонков.

Помните‚ что все номера работают в соответствии с региональными тарифами‚ а большинство сервисов доступны 24/7 через мобильное приложение «РЕСО Мобайл».


Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . Все указанные телефоны и ссылки проверены на момент публикации.