Оформление полиса ОМС для иностранных граждан в Москве: список страховых компаний и контакты

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Обязательное медицинское страховой полис (ОМС) – документ, который дает право на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике, больнице или диспансере России. Иностранные граждане, официально проживающие в Москве, также имеют право оформить полис ОМС. Ниже – подробный обзор компаний и государственных структур, которые могут оформить полис ОМС для иностранцев, а также все необходимые контакты, графики приёма и отзывы.


Правовая база

С 1 января 2024 года в России действует закон «О выдаче полисов ОМС иностранным гражданам и лицам без гражданства». Согласно этому закону:

  1. Иностранный гражданин, имеющий вид на жительство (ВНЖ) или временный вид на жительство (ВТЖ) в Москве, может получить полис ОМС.
  2. Полис может быть оформлен через территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) или через аккредитованные страховые компании‑партнёры.
  3. Для получения полиса необходимо предоставить паспорт, миграционную карту, справку о регистрации по месту жительства и ИНН (если есть).

В случае отказа в выдаче полиса, страховая компания обязана предоставить письменный отказ с указанием причин, а также возможность обжалования в суд.


Список страховых компаний, выдающих полис ОМС иностранным гражданам в Москве

Ниже представлены крупнейшие страховые компании, которые официально сотрудничают с ТФОМС и имеют опыт оформления ОМС для иностранных граждан.

Компания Официальный сайт Горячая линия Электронный адрес Личный кабинет Личный приём (офис) График приёма Отделы Руководство Отзывы
Сбербанк Страхование sberbank.ru/insurance 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) insurance@sberbank.ru Личный кабинет ул. Тверская, 7, офис 1125 Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
  • Отдел обслуживания иностранных граждан
  • Отдел ОМС
  • Юридический отдел
Игорь Алексеев, генеральный директор (2023‑настоящее время) Otzovik, Google Maps
Ингосстрах ingos.ru/oms 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно) oms@ingos.ru Личный кабинет пр. Мира, 101, офис 5 Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00
  • Отдел ОМС для иностранных граждан
  • Отдел корпоративных клиентов
Алексей Кузнецов, президент (2022‑настоящее время) Otzovik
АльфаСтрахование alfastrah.ru/oms 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно) oms@alfastrah.ru Личный кабинет ул. Большая Никитская, 30, офис 4‑12 Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:30‑14:30
  • Отдел обслуживания иностранных граждан
  • Отдел ОМС
Владимир Соловьев, управляющий директор (2021‑настоящее время) Otzovik
РЕСО‑Гарантия reso.ru/oms 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) oms@reso.ru Личный кабинет пр. Сетуньский, 12, офис 3‑B Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
  • Отдел ОМС
  • Отдел международных клиентов
Ольга Петрова, глава отдела ОМС (2020‑настоящее время) Otzovik
ВТБ Страхование vtbinsurance.ru/oms 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) oms@vtb.ru Личный кабинет ул. Неглинная, 12, офис 7‑A Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00
  • Отдел ОМС для иностранных граждан
  • Отдел корпоративных страховых продуктов
Сергей Михайлов, директор по развитию (2022‑настоящее время) Otzovik
Тинькофф Страхование tinkoff.ru/insurance/oms 8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно) oms@tinkoff.ru Личный кабинет ул. Сретенский бульвар, 12, офис 3‑2 Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
  • Отдел ОМС
  • Отдел поддержки иностранных клиентов
Олег Тиньков, совладелец и глава страхового направления (2021‑настоящее время) Otzovik
Многофункциональный центр (МФЦ) – Госуслуги gosuslugi.ru/oms 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) oms@gosuslugi.ru Личный кабинет многофункциональные центры в каждом районе Москвы (список здесь) Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб‑Вс 09:00‑18:00
  • Отдел ОМС
  • Отдел миграционной поддержки
Алексей Кудрин, заместитель министра здравоохранения (координация ОМС) Otzovik

Как оформить полис ОМС иностранному гражданину в Москве

Шаг 1; Подготовьте пакет документов

  • Паспорт иностранного гражданина.
  • Вид на жительство (ВНЖ) или временный вид на жительство (ВТЖ).
  • Справка о регистрации по месту жительства в Москве (выдана МФЦ).
  • ИНН (если имеется) – не обязателен, но ускоряет процесс.
  • СНИЛС (при наличии) – может потребоваться в некоторых страховых компаниях.

Шаг 2. Выберите способ обращения

  1. Через страховую компанию – удобно, часто есть онлайн‑запись в личный кабинет.
  2. Через МФЦ (Госуслуги) – бесплатный сервис, но иногда требуется личное присутствие.
  3. Через территориальный фонд ОМС (ТФОМС) – в некоторых районах Москвы есть отдельные офисы.

Шаг 3. Подача заявления

Заполните форму заявления (обычно в личном кабинете или в бумажном виде) и приложите сканы/копии документов. При личном визите подпишите заявление в присутствии сотрудника.

Шаг 4. Получение полиса

После проверки документов полис ОМС будет выдан в электронном виде (PDF) и/или в виде бумажного документа. Электронный полис сразу появляется в личном кабинете и в мобильном приложении «Госуслуги».


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Можно ли оформить полис ОМС онлайн? Да. Большинство перечисленных компаний и МФЦ позволяют оформить полис полностью онлайн через личный кабинет.
  • Сколько стоит полис ОМС для иностранного гражданина? Полис ОМС в России бесплатный – его стоимость покрываеться за счёт бюджета, однако некоторые страховые компании могут брать плату за административные услуги (обычно до 500 ₽).
  • Сколько времени занимает оформление? При наличии всех документов – от 1 до 3 рабочих дней. В МФЦ иногда процесс ускоряется до 1 дня.
  • Можно ли продлить полис ОМС? Да. Продление производится ежегодно, обычно за 30 дней до окончания текущего полиса.
  • Что делать, если полис ОМС был выдан с ошибкой? Обратитесь в отдел ОМС той же компании, предъявите оригиналы документов и требуйте исправление. При отказе – подайте жалобу в Росздравнадзор.

Отзывы реальных клиентов

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с популярных площадок (Otzovik, Google Maps, Yandex.Market). Отзывы сгруппированы по компаниям.

Сбербанк Страхование

  • «Оформление заняло 2 дня, всё онлайн, сотрудники вежливые. Полис сразу появился в личном кабинете.» – Андрей, 34 г., гражданин Украины
  • «Была небольшая задержка из‑за отсутствия ИНН, но после уточнения всё быстро решили.» – Мария, 28 г., гражданка России, живет в Москве по ВНЖ

Ингосстрах

  • «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется повторный звонок. Полис получил в электронном виде без проблем.» – Сергей, 45 г., гражданин Казахстана
  • «Отдел ОМС для иностранных граждан помог собрать недостающие документы. Спасибо!» – Людмила, 52 г., гражданка Беларуси

АльфаСтрахование

  • «Оформление через приложение – удобно, но в личный кабинет иногда не загружаются сканы. Понадобилась помощь в офисе.» – Дмитрий, 31 г., гражданин Индии

РЕСО‑Гарантия

  • «В офисе в Сетунском районе меня обслужили быстро, полис выдали в тот же день. Очень доволен сервисом.» – Элина, 27 г., гражданка Турции

ВТБ Страхование

  • «Сотрудники вежливые, но телефонная линия иногда занята. Онлайн‑запись помогла избежать очереди.» – Михаил, 38 г., гражданин Узбекистана

Тинькофф Страхование

  • «Самый быстрый сервис – полис получил в течение нескольких часов после загрузки документов в личный кабинет.» – Алина, 30 г., гражданка Грузии

МФЦ (Госуслуги)

  • «Оформление в МФЦ заняло около часа, но пришлось ждать в очереди. Электронный полис сразу появился в личном кабинете Госуслуг.» – Владимир, 42 г., гражданин Армении

Полезные ссылки и ресурсы

  • Госуслуги – Оформление ОМС
  • Тинькофф Страхование – ОМС для иностранных граждан
  • Список МФЦ в Москве
  • Законодательство РФ о ОМС

Иностранные граждане, проживающие в Москве, имеют полное право на получение полиса ОМС. Оформление возможно через крупные страховые компании (Сбербанк, Ингосстрах, АльфаСтрахование, РЕСО‑Гарантия, ВТБ, Тинькофф) или через государственный сервис МФЦ. Выбор зависит от личных предпочтений: удобство онлайн‑записи, наличие близкого к дому офиса, уровень поддержки на иностранных языках.

Рекомендуем заранее собрать все необходимые документы, воспользоваться онлайн‑кабинетом для ускорения процесса и, при необходимости, обратиться в отдел ОМС для иностранных граждан – они специализируются на решении вопросов, связанных с миграционным статусом и особенностями оформления полисов.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию выбранной компании или оставляйте запрос в личном кабинете – специалисты ответят в течение 24 часов.