Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Сергиев Посад (Московская область) компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактная информация
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.ingos.ru. На сайте можно оформить полис онлайн, зайти в личный кабинет, узнать тарифы и прочитать новости компании.
Горячая линия (контакт‑центр)
- Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно)
- Для звонков из мобильных сетей России: 8 (800) -05‑32‑327
Основные телефонные номера в Сергиевом Посаде
- Офис продаж и урегулирования убытков, пр‑т Красной Армии, д. 3 – 7 (495) -95‑19‑18
- Офис урегулирования убытков, пр‑т Красной Армии, д. 75 –
7 (495) -95‑19‑18, 7 (495) -47‑44‑29, 7 (495) -56‑55‑55, 7 (495) -95‑19‑17 - Офис продаж, пр‑т Красной Армии, д. 77А – 7 (496) -47‑44‑17, 7 (495) -95‑19‑17, 7 (496) -47‑44‑29
- Офис на Новоугличском шоссе, д. 15 – 7 (495) -11‑94‑40, 7 (495) -56‑55‑55
- Дополнительный номер (многоканальная линия) – 7 (495) -45‑32‑32
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@ingos.ru. На сайте также есть форма обратной связи, доступная в разделе «Контакты».
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты, подачи заявлений и просмотра статуса страховых случаев используйте личный кабинет Ингосстраха (регистрация по номеру полиса или ИНН).
Офисы в Сергиевом Посаде
| № | Адрес | Телефон(ы) | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | пр‑т Красной Армии, д. 3, г. Сергиев Посад, Московская обл. | 7 (495) -95‑19‑18 | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00 |
| 2 | проспект Красной Армии, д. 75, г. Сергиев Посад | 7 (495) -95‑19‑18, 7 (495) -47‑44‑29, 7 (495) -56‑55‑55, 7 (495) -95‑19‑17 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| 3 | проспект Красной Армии, д. 77А (офис 303, 3‑й этаж), г. Сергиев Посад | 7 (496) -47‑44‑17, 7 (495) -95‑19‑17, 7 (496) -47‑44‑29 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑17:00 |
| 4 | Новоугличское ш., д. 15, г. Сергиев Посад | 7 (495) -11‑94‑40, 7 (495) -56‑55‑55 | Пт 10:00‑16:45 (перерыв 13:00‑14:00), остальные дни – по согласованию |
| 5 | проспект Красной Армии, д. 84/22, г. Сергиев Посад | 8 (496) -47‑44‑29 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, оформление полиса ОСАГО, подача документов по страховым случаям), рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону выбранного офиса;
- через онлайн‑форму «Записаться к специалисту» на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Запись на приём».
График приёма специалистов
В большинстве офисов приём ведётся в течение рабочего дня. В пятницу в офисе на Новоугличском шоссе действует сокращённый график (10:00‑16:45) с перерывом на обед.
Структура и отделы
- Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и др.).
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, расчёт выплат.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и телефон.
- Отдел независимой экспертизы – проведение технической оценки ущерба (адрес: пр‑т Красной Армии, д. 75; телефон 8 (800) -00‑77‑55).
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, недвижимости и ответственности для юридических лиц.
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель Совета директоров | Александр Харитонов |
| Генеральный директор | Сергей Беляев |
| Заместитель генерального директора – отдел продаж | Елена Смирнова |
| Заместитель генерального директора – урегулирование убытков | Игорь Петров |
Отзывы клиентов
Общие тенденции (по данным Google, Yandex, Zoon)
- Средний рейтинг офисов в Сергиевом Посаде – 4,3 из 5.
- Положительные отзывы отмечают:
- быструю обработку заявлений;
- вежливый персонал;
- удобное расположение офисов (пр. Красной Армии – центральная улица города).
- Критика чаще всего связана с:
- долгим ожиданием в часы пик;
- неполным объяснением условий полисов.
Примеры реальных отзывов
- Ирина, 34 года, автолюбитель: «Обратилась в офис на пр. Красной Армии, д. 77А. Оформление ОСАГО заняло 15 минут, менеджер подробно объяснил все пункты полиса. Очень доволен обслуживанием!»
- Алексей, 45 лет, владелец автопарка: «Урегулирование убытка по ДТП заняло больше недели, но сотрудники отдела урегулирования постоянно держали меня в курсе. В итоге получили выплату без задержек.»
- Мария, 28 лет, клиентка ДМС: «Горячая линия 8‑800‑100‑77‑55 помогла решить вопрос с заменой врача в полисе. Оперативно и без лишних вопросов.»
Как быстро связаться с Ингосстрахом в Сергиевом Посаде?
Если вам нужен срочный ответ, используйте один из следующих каналов:
- Горячая линия 8 (800) -00‑77‑55 – круглосуточно, подходит для вопросов о полисах, страховых случаях и технической поддержки.
- Онлайн‑чат на официальном сайте ingos.ru – работает в рабочие часы.
- Запись на личный приём через личный кабинет или по телефону конкретного офиса.
Не забывайте, что для большинства операций (покупка полиса, подача заявления) можно обойтись без визита в офис – всё доступно онлайн.
Ингосстрах в Сергиевом Посаде предлагает широкий спектр страховых услуг, а также удобные способы связи: горячая линия, несколько телефонных номеров, электронная почта и личный кабинет. Офисы расположены вдоль проспекта Красной Армии, что делает их легко доступными как для жителей города, так и для приезжих. При необходимости личного приёма рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать очередей.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, недвижимости или здоровья – Ингосстрах в Сергиевом Посаде готов предоставить профессиональную поддержку.