Асстра (Медицинская страховая компания «Асстра») – одна из крупнейших организаций в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) в Ростовской области. Компания работает с 2002 года и обслуживает как физических‚ так и юридических лиц.
Юридический и фактический адрес
| Тип | Адрес | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Новочеркасск) | 346400‚ Ростовская область‚ г. Новочеркасск‚ ул. Михайловская‚ 164 А | +7 (863) -56‑40‑03 | info@asstra.ru |
| Филиал в станице Багаевская | Ростовская область‚ ст. Багаевская‚ ул. Ленина‚ 13 | +7 (863) -73‑33‑50 | bagayevskaya@asstra.ru |
| Офис в Ростове‑на‑Дону (Кировский район) | Ростовская область‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Большая Садовая‚ 188‑А | +7 (863) -58‑11‑22 | rostov@asstra.ru |
| Офис в Ростове‑на‑Дону (Благодатная улица) | Ростовская область‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Благодатная‚ 170 | +7 (863) -99‑44‑55 | blagodatnaya@asstra.ru |
| Приёмная в офисе Оренбуржский переулок | пер. Оренбуржский‚ 2А‚ офис 21‚ г. Новочеркасск | +7 (863) -56‑40‑04 | reception@asstra.ru |
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://asstra.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.asstra.ru
- Горячая линия ОМС: 8‑800‑555‑02‑02 (круглосуточно)
- Электронная почта для обращений: support@asstra.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций‚ подачи документов или решения спорных вопросов вы можете записаться на личный приём. Запись производится:
- Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии (уточняйте свободные окна);
- По электронной почте – в теме письма указывайте «Запись на приём».
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел ОМС | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | +7 (863) -56‑40‑03 |
| Отдел страхования имущества | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (863) -56‑40‑05 |
| Отдел корпоративных клиентов | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | +7 (863) -56‑40‑06 |
| Отдел по работе с жалобами | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | +7 (863) -56‑40‑07 |
Структура компании – отделы
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов‚ работа с полисодержателями.
- Отдел страхования имущества – полисы КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – программы страхования для предприятий.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь‚ работа с претензиями.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании‚ работа с медиа;
- Отдел IT‑поддержки – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство компании
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по ОМС: Петрова Елена Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по развитию: Кузнецова Марина Сергеевна
- Главный юрисконсульт: Громов Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Иван К. (физическое лицо‚ г. Новочеркасск) – 5/5
«Обратился в Асстра за оформлением полиса ОМС. Сотрудники быстро проверили документы‚ объяснили все нюансы‚ а в личном кабинете всё удобно и понятно. Очень доволен обслуживанием!»
ООО «ТехноПлюс» (корпоративный клиент‚ г. Ростов‑на‑Дону) – 4.5/5
«Страховая компания предоставляет гибкие программы страхования для нашего автопарка. Оперативно решают вопросы по выплатам‚ а горячая линия всегда на связи.»
Мария С. (физическое лицо‚ г. Багаевская) – 5/5
«Благодарю персонал филиала в станице Багаевская за внимательное отношение и помощь в оформлении ДМС для всей семьи. Сервис на высоте!»
Как добраться
Для удобства навигации вы можете воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или Google Maps. Ниже указаны ссылки на основные офисы:
- Новочеркасск‚ ул. Михайловская‚ 164 А
- Багаевская‚ ул. Ленина‚ 13
- Ростов‑на‑Дону‚ Большая Садовая‚ 188‑А
- Ростов‑на‑Дону‚ Благодатная‚ 170
Полезные ссылки
- Контактная информация
- Новости компании
- Часто задаваемые вопросы
- Партнеры и программы сотрудничества
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑02‑02 или пишите на support@asstra.ru. Мы всегда готовы помочь!