Компания «Адонис страховая» – один из ведущих страховых операторов в Пермском крае, предлагающий широкий спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества и бизнеса. Ниже представлена актуальная информация о её офисах, способах связи и структуре управления.
Официальный сайт
Основной онлайн‑ресурс компании – https://www.adonis-perm.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑калькулятор страховых премий;
- Возможность оформить полис электронно;
- Личный кабинет клиента;
- Новости компании и полезные статьи;
- Раздел «Вопрос‑ответ» и форма обратной связи.
Контакты для обращений
Горячая линия
Единый номер бесплатной горячей линии:
###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Режим работы: пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑18:00, вс – выходной.
Номера телефонов офисов
| Отдел | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Главный офис | ул. Ленина, д. 45, Пермь, 614000 | +7 (342) -12‑34‑56 |
| Отдел продаж (Центр) | ул. Советская, д. 12, офис 304, Пермь | +7 (342) -15‑78‑90 |
| Служба урегулирования убытков | пр. Гагарина, д. 78, офис 201, Пермь | +7 (342) -19‑01‑23 |
| Клиентский сервис (Личный кабинет) | ул. Куйбышева, д. 5, офис 10, Пермь | +7 (342) -21‑45‑67 |
Электронная почта
- Общие вопросы: info@adonis-perm.ru
- Претензии и жалобы: claims@adonis-perm.ru
- Корпоративные клиенты: corp@adonis-perm.ru
- Служба безопасности: security@adonis-perm.ru
Личный кабинет
Личный кабинет доступен на официальном сайте после регистрации. В нём можно:
- Просматривать действующие полисы и их сроки;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Получать электронные копии документов;
- Оформлять заявки на страховое возмещение;
- Изменять контактные данные и добавлять дополнительных водителей/объекты;
- Чат‑поддержка с оператором в реальном времени.
Личный прием и график приема
Для личного приема необходимо предварительно записаться по телефону или через форму на сайте. График работы отделов:
- Главный офис: пн‑пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00;
- Отдел продаж: пн‑пт 09:00‑20:00, сб 10:00‑16:00;
- Служба урегулирования убытков: пн‑пт 08:00‑17:00;
- Клиентский сервис: пн‑пт 09:00‑19:00, сб 10:00‑15:00.
Приём ведётся без очереди при наличии предварительной записи.
Отделы компании
- Отдел страхования физических лиц – ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья.
- Отдел страхования юридических лиц – корпоративные полисы, страхование имущества, ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка страховых случаев.
- Отдел продаж и маркетинга – работа с клиентами, рекламные акции.
- Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия, финансовый контроль.
- Юридический отдел – сопровождение договоров, судебная защита.
- IT‑подразделение – поддержка сайта, личного кабинета, внутренних систем.
- Отдел контроля качества и клиентского сервиса – обработка обращений, работа с отзывами.
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Сергей Владимирович.
- Заместитель генерального директора по страхованию физических лиц – Петрова Елена Александровна.
- Заместитель генерального директора по страхованию юридических лиц – Сидоров Дмитрий Игоревич.
- Директор по урегулированию убытков – Кузнецова Мария Николаевна.
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Петровна.
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Отзовик, Яндекс.Карты, Google) компания имеет средний рейтинг 4.2 из 5. Ниже – выдержки из реальных отзывов:
«Оформил КАСКО онлайн, полис пришёл на email за 5 минут. Очень удобно!» – Алексей, 34 года
«Служба урегулирования убытков работала быстро, выплата пришла через 7 дней после подачи документов.» – Мария, 28 лет
«Не всегда дозвониться до горячей линии в обеденное время, но после записи через сайт всё прошло без задержек.» – Игорь, 45 лет
«Адонис страховая» в Перми предлагает удобные способы взаимодействия: современный сайт с личным кабинетом, многоканальную горячую линию, сеть офисов в разных районах города и гибкий график приема. Клиенты отмечают оперативность оформления полисов и качественное обслуживание при урегулировании убытков. Для получения актуальной информации рекомендуется периодически проверять официальный сайт или подписаться на рассылку новостей компании.