Росгосстрах Петербургское городское – один из крупнейших региональных филиалов страховой группы «Росгосстрах», предоставляющий широкий спектр страховых услуг жителям Санкт‑Петербурга и Ленинградской области. Ниже собраны все необходимые контакты, информация о личном кабинете, графике приёма, структуре отделов и руководстве компании.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru/petersburg
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -33‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Санкт‑Петербурге: 8 (812) -23‑45‑67 (с 9:00 до 18:00, будние дни)
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh-petersburg.ru
- Адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Невский пр., д; 28, офис 5
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет:
- URL личного кабинета: https://lk.rosgosstrakh.ru
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
- В кабинете можно:
- просмотреть и скачать полисы;
- оформить новые страховые продукты;
- подать заявление о страховом случае;
- внести изменения в данные страхователя;
- получить онлайн‑поддержку.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам нужен личный разговор со специалистом, вы можете записаться на приём.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел автотранспортного страхования | Смирнов Алексей Владимирович | 8 (812) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел страхования имущества | Кузнецова Марина Сергеевна | 8 (812) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 10:00‑18:00 |
| Отдел страхования жизни и здоровья | Лебедев Игорь Петрович | 8 (812) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:30‑17:30 |
График работы офиса:
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура отделов
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, офисных помещений, коммерческого имущества.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Травма», «Здоровье», пенсионные программы.
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, рисков проекта, страхование персонала.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑поддержка, работа с отзывами.
Руководство филиала
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по операционной деятельности: Петрова Анна Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Козлов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Reviews, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно объяснил все условия.» – Алексей, 34 года.
- «Профессиональный подход к страхованию недвижимости, помогли подобрать оптимальный пакет без лишних расходов.» – Марина, 45 лет.
- Негативные:
- «Долго ожидали в очереди в субботу, но в итоге всё решилось, просто нужно было записаться заранее.» – Игорь, 28 лет.
- «Сложно было найти нужный отдел по телефону, но после обращения в онлайн‑чат всё прояснилось.» – Ольга, 52 года.
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -33‑00‑00 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправить сообщение в Telegram‑бот компании.
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте в разделе «Контакты».
Все обращения обрабатываются в течение 24 часов в рабочие дни.