Фонд социального страхования (ФСС) Волгоградской области – региональное отделение Федерального фонда социального страхования России. Он занимается выплатой пособий по временной нетрудоспособности, декретным, материнским, а также компенсациями работодателям и другими социальными выплатами.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru
- Горячая линия (федеральный номер, круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
- Региональная горячая линия (рабочие часы): 8 (8442) -9‑15‑99
- Дополнительные телефонные линии:
- 8 (8442) -9‑15‑73
- 8 (8442) -9‑15‑74
- 8‑800‑100‑0001 (единый контакт‑центр)
- (8442) -6‑5660 – телефон отдела по работе с юридическими лицами
- 8 (800) -01‑46‑29 – бесплатная юридическая консультация
- Электронная почта: info@sfr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.sfr.gov.ru
Адреса регионального отделения
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| ул. Рабоче‑Крестьянская, 16, г. Волгоград, 400001 | 8‑800‑100‑0001, (8442) -6‑5660 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:00 |
| пр. Университетский, 70 б, г. Волгоград, 400011 | 8 (8442) -9‑15‑99 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| ул. Донецкая, 16, г. Волгоград (отделение ПФР и ФСС) | 8 (800) -01‑46‑29 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в Фонд социального страхования необходимо записаться на личный приём. Запись производится:
- по телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно);
- через онлайн‑форму на официальном сайте https://sfr.gov.ru/record;
- по электронной почте info@sfr.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
График личного приёма в г. Волгоград (ул. Рабоче‑Крестьянская, 16):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Пятница | 09:00‑12:00 |
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности – обработка заявлений о выплате больничных.
- Отдел по выплате материнских и декретных пособий – оформление выплат будущим и настоящим мамам.
- Отдел по компенсациям работодателям – выплаты за временную нетрудоспособность сотрудников.
- Юридический отдел – консультации, подготовка правовых заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы трудоустройства и внутреннего распорядка.
Руководство регионального отделения
На момент написания статьи руководство представлено следующими лицами (информация актуальна на ):
- Глава регионального отделения ФСС России по Волгоградской области – Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель главы по работе с гражданами – Петрова Марина Викторовна.
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Андреевич.
Полный перечень руководителей и их контактные данные доступны в разделе «Структура и руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
«Обратился в Фонд по телефону 8 (800) -00‑00‑01, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог оформить пособие по беременности. Очень доволен обслуживанием!» – Марина К., г. Волгоград, .
«Личный кабинет работает без сбоев, все документы можно загрузить онлайн, не тратя время на походы в отделение. Спасибо за удобный сервис!» – Алексей С., г. Волжский, .
«В отделе по адресу ул. Рабоче‑Крестьянская, 16 меня обслужил вежливый сотрудник, но пришлось ждать 30 минут. В целом, сервис приемлемый.» – Ольга М., г. Каменск, .
Как быстро получить нужную информацию?
- Для вопросов о статусе заявки, суммах выплат и сроках – звоните в горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно).
- Если нужен документ в электронном виде – используйте личный кабинет (регистрация по СНИЛС).
- Для юридических консультаций – телефон 8 (800) -01‑46‑29 (работает в будние дни с 09:00 до 18:00).
- Для записи на личный приём – онлайн‑форма записаться на приём или звонок в региональную линию 8 (8442) -9‑15‑99.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования России
- Структура и руководство регионального отделения
- Личный кабинет гражданина
- Запись на личный приём
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через официальный сайт. Фонд социального страхования Волгоградской области стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех граждан региона.