Росгосстрах – крупнейшая страховая компания России, которая активно работает с молодёжью. Специальный проект «Росгосстрах Молодёжи» предлагает гибкие страховые продукты, образовательные мероприятия и онлайн‑сервисы, адаптированные под нужды студентов, выпускников и молодых специалистов.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Молодёжный портал: https://youth.rgs.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон отдела по работе с молодёжью: +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: young@rgs.ru
- Личный кабинет: https://my.rgs.ru (войдите, используя ваш логин и пароль)
Личный приём (офисные встречи)
Для личных консультаций с менеджером по работе с молодёжью необходимо записаться заранее.
| Город | Адрес | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, 7, офис 312 | Пн‑Пт — 10:00‑18:00 | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр., 30, офис 215 | Вт‑Сб — 09:30‑17:30 | +7 (812) -55‑55‑55 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, 45, офис 101 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 | +7 (383) -22‑22‑22 |
Структура отдела «Росгосстрах Молодёжи»
- Департамент развития продуктов – разрабатывает страховые полисы, ориентированные на студентов и молодых специалистов.
- Отдел цифровых сервисов – отвечает за мобильное приложение, онлайн‑кабинет и чат‑боты.
- Маркетинговый отдел – проводит рекламные кампании, конкурсы и образовательные мероприятия.
- Служба клиентского обслуживания – принимает обращения, решает вопросы по полисам и выплатам.
- Отдел аналитики и исследований – собирает отзывы и анализирует потребности молодёжи.
Руководство проекта
- Генеральный директор компании: Алексей Петрович Кузнецов
- Директор по работе с молодёжью: Елена Владимировна Смирнова
- Главный менеджер проекта: Игорь Сергеевич Лебедев
График работы службы поддержки
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 — 20:00 |
| Вторник | 08:00 — 20:00 |
| Среда | 08:00 — 20:00 |
| Четверг | 08:00 — 20:00 |
| Пятница | 08:00 — 20:00 |
| Суббота | 09:00 — 17:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
Продуктовый отдел
Разрабатывает страховые решения, такие как:
- Страхование учебного процесса (от несчастных случаев в вузе).
- Страхование от потери багажа и личных вещей во время стажировок.
- Краткосрочные полисы «Студент плюс» – покрытие от 1 до 12 месяцев.
Цифровой отдел
Поддерживает мобильное приложение «Росгосстрах Молодёжи», где можно:
- Оформить полис за 5 минут.
- Отслеживать статус заявки.
- Получать онлайн‑консультацию через чат‑бот.
Маркетинг и коммуникации
Организует:
- Вебинары по финансовой грамотности.
- Конкурсы с призами (смартфоны, ноутбуки).
- Сотрудничество с вузами и студенческими организациями.
Служба поддержки
Обрабатывает запросы через:
- Телефонную линию.
- Электронную почту.
- Личный кабинет и чат‑бот.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы молодых клиентов, оставленные на официальном сайте и в соцсетях.
Алексей, 22 года, студент МГУ: «Оформил полис «Студент плюс» через мобильное приложение – всё заняло 3 минуты, а в случае травмы в лаборатории получили выплату уже через 2 дня. Очень удобно!»
Мария, 19 лет, выпускница колледжа: «Участие в вебинаре по финансовой грамотности помогло понять, как правильно планировать бюджет. После этого я оформила страховку от потери багажа перед стажировкой за границей – спокойствие на 100 %!»
Иван, 24 года, молодой специалист: «Служба поддержки ответила на мой вопрос в течение 15 минут, а менеджер по работе с молодёжью помог подобрать оптимальный полис под мои нужды. Рекомендую!»
Как начать пользоваться «Росгосстрах Молодёжи»?
- Перейдите на молодёжный портал и зарегистрируйтесь, указав ваш e‑mail и номер телефона.
- В личном кабинете выберите нужный продукт (например, «Студент плюс»).
- Заполните короткую форму, загрузите скан документа, подтверждающего статус студента.
- Оплатите полис онлайн (банковская карта, Apple Pay, Google Pay).
- Получите полис в электронном виде и сохраните в приложении.
Для любых вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на email или записаться на личный приём к специалисту.
Дата актуализации информации: 2 июля 2026 г.