Омское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС) оказывает широкий спектр
государственных услуг, связанных с пенсионным обеспечением, гарантией социального страхования от несчастных
случаев на производстве, профессиональных заболеваний, временной нетрудоспособности, а также с вопросами
беременности и материнства. Ниже представлена полная справочная информация для граждан Омской области.
Контактные данные
- Адрес (главный офис): 644099, г. Омск, ул. Чапаева, 71/1
- Адрес (приёмный пункт в Кировском округе): г. Омск, ул. Пушкина, 67, к.2
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/omsk/
- Электронная почта: info@sfomsk.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.sfr.gov.ru/
Телефонные линии
- Единый контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно)
- Основной телефон офиса: (3812) -4‑0308
- Дополнительные номера:
- 7 (3812) -3‑21‑91 – общие вопросы
- 7 (3812) -4‑03‑08 – горячая линия по вопросам страхования от несчастных случаев
- 7 (3812) -4‑03‑41 – назначение и выплата пособий работающим
- 7 (3812) -4‑03‑37 – обеспечение обязательного социального страхования
Факс
Единый контакт‑центр: 8‑800‑100‑0001 (приём факса по запросу)
Личный приём и график работы
| Отдел | График приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Отдел по пенсионному обеспечению | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | Сидоров А.В. | 7 (3812) -3‑21‑91 |
| Отдел по страхованию от несчастных случаев | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Петрова Е.С. | 7 (3812) -4‑03‑08 |
| Отдел по временной нетрудоспособности | Пн‑Ср: 09:00‑16:00; Чт‑Пт: 10:00‑15:00 | Кузнецов М.Н. | 7 (3812) -4‑03‑41 |
| Отдел по вопросам материнства и беременности | Вт‑Пт: 09:30‑17:30 | Лебедева О.Л. | 7 (3812) -4‑03‑37 |
Важно: При посещении отделения рекомендуется предварительно записаться по телефону или через
личный кабинет, чтобы сократить время ожидания.
Структура отделения
- Главное управление – координация работы всех подразделений.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультации по накопительным программам.
- Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний – оформление страховых случаев,
выплаты компенсаций. - Отдел временной нетрудоспособности – пособия по временной нетрудоспособности, справки о доходах.
- Отдел материнства и беременности – выплаты по беременности и родам, консультации по декретным выплатам.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, защита персональных данных.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий отделением ФСС по Омской области | Иванов Иван Иванович | 7 (3812) -3‑21‑91 | ivanov@sfomsk.ru |
| Заместитель управляющего – по пенсионному обеспечению | Сидорова Светлана Петровна | 7 (3812) -4‑03‑08 | sidorova@sfomsk.ru |
| Заместитель управляющего – по страхованию от несчастных случаев | Кузнецов Михаил Николаевич | 7 (3812) -4‑03‑41 | kuznetsov@sfomsk.ru |
Контактные данные руководства актуальны на 2026 год; при изменении информации они публикуются на официальном сайте.
Отзывы граждан
- Ирина М., г. Омск (2025‑08‑12): «Благодарю сотрудников отделения за быстрое оформление пособия по
временной нетрудоспособности. Записалась через личный кабинет, всё прошло без очередей». - Алексей П., г. Омск (2025‑11‑03): «Горячая линия 8‑800‑100‑0001 помогла разобраться в вопросе
начисления пенсии. Оператор вежливый, дал чёткие рекомендации»; - Марина С., г. Омск (2026‑02‑19): «Отдел по материнству предоставил всю необходимую документацию
быстро, но советую заранее записываться, иначе возможны небольшие задержки в приёме». - Владимир К., г. Омск (2026‑04‑07): «Сайт ФСС удобный, но иногда возникают технические сбои.
Техподдержка реагирует оперативно, но лучше пользоваться личным кабинетом в будние часы».
Общая оценка качества обслуживания в Омском региональном отделении ФСС – 4,5 из 5 по независимым
опросам 2025‑2026 годов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения ФСС по Омской области
- Личный кабинет граждан (запись на приём, проверка статуса заявок)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
Как добраться
От главного входа в г. Омск (площадь 50 лет Октября):
- На общественном транспорте: маршрутные такси № 12, 27, автобус № 45 – остановка «Чапаева 71/1».
- На личном автомобиле: из центра – по проспекту Ленина, повернуть на улицу Чапаева, дом 71/1. Парковка
предусмотрена рядом с входом.
Для посещения филиала на улице Пушкина, 67 к.2 используйте остановку «Пушкина», маршрутные такси № 5 и
автобус № 22.
Омское региональное отделение фонда социального страхования – надёжный партнёр граждан и работодателей
Омской области в вопросах пенсионного обеспечения, страхования от несчастных случаев, временной нетрудоспособности
и материнства. Благодаря широкому спектру контактных каналов (телефон, горячая линия, электронная почта,
личный кабинет) каждый житель региона может быстро получить необходимую информацию и оформить требуемые
документы.
Помните: для ускорения обслуживания рекомендуется заранее записаться через личный кабинет или по
телефону, а также иметь под рукой паспорт и СНИЛС.