Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр
страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, страхование жизни и
многие другие услуги․ В Москве у компании несколько представительств, но самым
популярным среди жителей столицы является главный офис, расположенный в деловом центре
«Москва-Сити»․
Адрес и расположение
| Офис | Адрес | Как добраться |
|---|---|---|
| Главный офис в Москве | Москва, ул; Пресненская наб;, 12, бизнес‑центр «Москва-Сити», 27‑й этаж | Метро: «Воробьёвы горы» (выход к ТТК) Автобусы: 101, 115, 131 На автомобиле – удобные подъездные пути и платная парковка |
Официальный сайт
https://www․rgs․ru – здесь вы найдёте
полную информацию о продуктах, онлайн‑расчёт стоимости полисов, возможность
оформить страхование в личном кабинете и многое другое․
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультации в режиме 24/7 работает горячая линия:
- 8 800 555‑33‑33 – общие вопросы по страховым продуктам;
- 8 800 555‑44‑44 – техническая поддержка онлайн‑сервисов;
- 8 800 555‑55‑55 – экстренные случаи (аварийное страхование, ДТП)․
Контактные телефоны офиса в Москве
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж (автострахование) | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел корпоративных клиентов | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел медицинского страхования | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Служба поддержки клиентов (внутри офиса) | +7 (495) -23‑45‑71 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы – info@rgs․ru
- Техническая поддержка сайта – support@rgs․ru
- Обращения от юридических лиц – b2b@rgs․ru
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут управлять полисами, подавать заявки и
отслеживать статус обращения в личном кабинете․
Для входа понадобится ваш e‑mail и пароль, указанный при регистрации․
Личный приём (приём в офисе)
Если вам необходимо обсудить детали полиса лично, вы можете записаться на приём
к специалисту․ Запись производится по телефону +7 (495) -23‑45‑72 или через
форму онлайн‑записи на сайте․
График приёма в офисе
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Структура отделов
- Отдел продаж (авто) – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование имущества, ответственности, персонала․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, добровольное медицинское страхование․
- Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», накопительные программы․
- Отдел урегулирования убытков – работа с заявками о страховых случаях, экспертиза․
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка онлайн‑сервисов и мобильных приложений․
Руководство офиса в Москве
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор регионального представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑80 | sergey․ivanov@rgs․ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑81 | anna․kuznetsova@rgs․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑82 | dmitry․mihailov@rgs․ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Алексей, 34 года, автолюбитель: «Быстро оформили КАСКО онлайн, а при ДТП всё сделали без задержек․ Персонал в офисе в Москве оказался очень вежливым и профессиональным․»
- Мария, 28 лет, предприниматель: «Отдел корпоративных клиентов помог подобрать оптимальный пакет страхования для моего бизнеса․ Оценка – 5 из 5!»
- Иван, 45 лет, пенсионер: «ДМС от Росгосстрах – отличное соотношение цены и качества․ Сервис в личном кабинете удобный, а звонки в горячую линию всегда отвечают быстро․»
Как связаться быстро
Если вам нужна мгновенная связь, используйте один из способов:
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)․
- Отправить запрос в онлайн‑чат на главной странице сайта․
- Записаться на личный приём через форму «Записаться на приём»․
- Написать письмо на info@rgs․ru с указанием темы и контактных данных․
Карта проезда
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 2026 год․ При изменении
контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте
rgs․ru․