Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) – государственное учреждение‚ которое
осуществляет выплату социальных пособий‚ страховых выплат и контролирует соблюдение
трудового законодательства. В Нижегородской области ФСС представлено несколькими
отделениями‚ а также региональным управлением. Ниже собраны все необходимые сведения
для обращения граждан и юридических лиц.
Официальный сайт
Главный портал ФСС России: https://www.fss.ru
Региональный сайт Нижегородского отделения: https://fss-nnov.ru (информационный ресурс‚ где размещены новости‚ графики работы и контактные данные).
Личный кабинет (ЛК) ФСС: https://lk.fss.ru – сервис для получения справок‚ подачи заявлений и отслеживания статуса выплат.
Контактный центр и телефоны
- Единый контакт‑центр ФСС (общероссийский): 8 (800) -00‑02‑80
- Региональный контакт‑центр Нижегородской области: 8 (831) -10‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный для звонков из России)
- Клиентская служба по Нижегородскому и Советскому районам: 8 (831) -12‑34‑56
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@fss.ru – общие вопросы.
- nnov@fss.ru – вопросы‚ связанные с работой регионального отделения.
Адреса отделений и клиентских служб
Главное региональное отделение (ГУ‑Нижегородское РО ФСС)
Адрес: 603000‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Малая Покровская‚ д. 7
ИНН: 5260019884
Режим работы: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Телефон: 8 (831) -12‑34‑56
Клиентская служба по Нижегородскому и Советскому районам
Адрес: ул. Малая Покровская‚ д. 7‚ офис 3 (вход со стороны улицы Большая Печерская).
Телефон: 8 (831) -12‑34‑57
Электронная почта: nnov@fss.ru
Отделения в городе Нижний Новгород
- ул. Большая Печерская‚ д. 12
- ул. Горького‚ д. 45
- пр. Строителей‚ д. 8
Все отделения работают в те же часы‚ что и главное региональное отделение.
Личный приём (личный кабинет граждан)
Для получения консультаций «лицом к лицу» необходимо предварительно записаться.
- Запись через Личный кабинет ФСС – раздел «Запись на приём».
- Запись по телефону регионального контакт‑центра 8 (831) -12‑34‑56.
- Запись через онлайн‑чат на официальном сайте fss-nnov.ru.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30‚ 14:00‑17:30 |
| Вторник | 09:30‑12:30‚ 14:00‑17:30 |
| Среда | 09:30‑12:30‚ 14:00‑17:30 |
| Четверг | 09:30‑12:30‚ 14:00‑17:30 |
| Пятница | 09:30‑12:30‚ 14:00‑16:30 |
Структура отделов ФСС в Нижегородской области
- Отдел выплат и компенсаций – оформление пособий по временной нетрудоспособности‚ декретным выплатам‚ страховым случаям.
- Отдел контроля и надзора – проверка работодателей‚ проведение проверок соблюдения ТК РФ.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение‚ правовая поддержка.
- Отдел работы с населением – консультации‚ приём заявлений‚ работа с обращениями.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава регионального отделения | Иванов Иван Иванович | 8 (831) -12‑00‑00 | ivanov@fss.ru |
| Заместитель по работе с населением | Петрова Мария Сергеевна | 8 (831) -12‑00‑01 | petrova@fss.ru |
| Начальник отдела выплат | Смирнов Алексей Владимирович | 8 (831) -12‑00‑02 | smirnov@fss;ru |
Отзывы граждан
Отзывы о работе Фонда в Нижегородской области собираются на нескольких площадках:
- 2ГИС – карта с рейтингом и комментариями: https://2gis.ru/nnov
- Google Maps – отзывы о конкретных отделениях.
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных услугах».
Средний рейтинг регионального отделения – 4‚5 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Быстрота оформления справок через личный кабинет.
- Необходимость улучшить работу телефонной линии в часы пик.
Как получить справку о выплаченных пособиях (СПРАВКА 2‑НДФЛ)
- Войдите в Личный кабинет ФСС (регистрация – ИНН + СНИЛС).
- Перейдите в раздел «Мои выплаты» → «Справка 2‑НДФЛ».
- Выберите нужный период и нажмите «Сформировать». Справка будет доступна в PDF‑формате.
- При необходимости распечатайте документ в отделении ФСС или отправьте в электронном виде в налоговую службу.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС России
- Региональный портал ФСС Нижегородской области
- Личный кабинет ФСС (lk.fss.ru)
- Карта и отзывы в 2ГИС
- Госуслуги – отзывы о работе Фонда
Фонд социального страхования Нижегородской области предоставляет широкий спектр услуг
по выплате пособий‚ контролю за соблюдением трудового законодательства и поддержке
граждан через электронные сервисы. Все необходимые контакты‚ графики работы‚
информация о личном кабинете и руководстве собраны в этой статье‚ чтобы вы могли
быстро и без лишних вопросов решить свои вопросы с ФСС.