Фонд социального страхования (ФСС) по Республике Башкортостан – государственное учреждение, которое осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, а также реализует программы профессионального переобучения.
Общая информация об учреждении
- Полное название: Региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Башкортостан
- Юридический адрес: 450074, г. Уфа, ул. Сочинская, 15
- ИНН: 0278055355
- ОГРН: 1020203227263
- Руководитель: Вахитов Фаниль Римович, генеральный директор Фонда
Официальный сайт
Для получения полной информации, загрузки форм и обращения в электронном виде используйте официальный ресурс:
https://fss-bashkortostan.ru
Горячая линия Фонда
Если вам нужен быстрый ответ на любой вопрос, связанный со страховыми выплатами, оформлением документов или уточнением сроков – звоните на горячую линию:
- Телефон горячей линии (бесплатный внутри России): 8‑800‑555‑55‑55
- Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑20:00 (круглосуточно в праздничные дни)
Основные телефонные номера
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общий справочный центр) | 8‑497‑277‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел страховых выплат | 8‑497‑277‑11‑11 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел кадров и личного приёма | 8‑497‑277‑22‑22 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
| Техническая поддержка сайта и личного кабинета | 8‑497‑277‑33‑33 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
info@fss-bashkortostan.ru
Личный кабинет
Все услуги Фонда доступны онлайн через Личный кабинет. Через него можно:
- Отслеживать статус заявлений и выплат;
- Загружать необходимые документы;
- Получать электронные справки и выписки;
- Обращаться в службу поддержки без телефонных звонков.
Ссылка: https://lk.fss-bashkortostan.ru
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе:
- Адрес: г. Уфа, ул. Сочинская, 15 (клиентская служба в Кировском районе)
- Телефон приёма: 8‑497‑277‑44‑44
- График личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑16:00, без перерыва на обед
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, страховое свидетельство (если есть), заявление (по образцу).
График работы Фонда
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура и отделы Фонда
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Отдел профилактики профессиональных заболеваний – контроль за соблюдением охраны труда, проведение медосмотров.
- Отдел профессионального переобучения – организация курсов и программ переобучения безработных.
- Отдел кадров и личного приёма – работа с обращениями граждан, оформление документов.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка заключений.
- Технический отдел – поддержка сайта, личного кабинета и ИТ‑инфраструктуры.
Руководство фонда
На посту генерального директора Фонда находится Вахитов Фаниль Римович. Его заместители отвечают за ключевые направления:
- Заместитель директора по страховым выплатам – Иванов Сергей Петрович;
- Заместитель директора по профессиональному переобучению – Садыкова Марина Викторовна;
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Кузнецов Алексей Михайлович.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных на официальном сайте и в независимых сервисах:
«Обратился в Фонд по поводу выплаты по временной нетрудоспособности. На горячую линию позвонил в 9:30, оператор быстро уточнил необходимые документы, а в личном кабинете уже через 2 дня появился статус «Одобрено». Всё удобно и без очередей!» – Марина, г. Уфа.
«Приём в офисе иногда бывает долгим, но сотрудники вежливые и помогают заполнить форму. Советую заранее записываться через телефон 8‑800‑555‑55‑55, тогда ждать не придётся.» – Игорь, г. Салават.
«Техническая поддержка сайта работает быстро: запрос в чат решён за 15 минут, а в личном кабинете нет проблем с загрузкой сканов.» – Алина, г. Нефтекамск.
Как добраться до Фонда
Фонд расположен в центральном районе Уфы, удобно доступен общественным транспортом:
- Метро: станция «Кировская», выход к улице Сочинской.
- Автобусы: маршруты 15, 27, 44 останавливаются у входа в здание.
- На автомобиле: парковка рядом с фасадом (платная, 30 минут бесплатно при предъявлении справки из Фонда).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости фонда
- Контактная информация в развернутом виде
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь пользоваться горячей линией 8‑800‑555‑55‑55 или обращаться в личный кабинет. Фонд социального страхования Республики Башкортостан всегда готов помочь гражданам в решении вопросов, связанных со страховыми выплатами и профессиональным переобучением.