Фонд социального страхования (ФСС) Московской области оказывает широкий спектр услуг гражданам, работодателям и медицинским организациям. Ниже представлена полная справочная информация о способах связи с ведомством: официальный сайт, горячая линия, номера телефонов, электронная почта, возможности личного кабинета и приёма, структура подразделений, руководство и отзывы пользователей.

Описание деятельности

ФСС Московской области отвечает за:

• назначение и выплату пособий по временной нетрудоспособности;
• выплату пособий по беременности и родам;
• назначение и выплату пособий по уходу за ребёнком;
• оказание помощи при профессиональных заболеваниях и травмах;
• взаимодействие с работодателями по вопросам страховых взносов.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.fss.ru – основной портал Фонда социального страхования РФ, где размещены новости, нормативные акты, онлайн‑сервисы и форма обратной связи.

Горячая линия (единый контакт‑центр)

Для быстрого получения информации по любым вопросам работы ФСС Московской области действует единый номер:

8‑800‑100‑00‑01 (звонок по России бесплатный).

Дополнительный городской номер:
(495) -50‑19‑17.

Техническая поддержка

Если возникли проблемы с работой онлайн‑сервисов или личного кабинета, можно обратиться в службу техподдержки:

8 (499) -69‑55‑64.

Электронная почта

Общий адрес для письменных обращений:
info@fssmosreg.ru.

Для вопросов, связанных с выплатой пособий:
payments@fssmosreg.ru.

Личный кабинет

Личный кабинет доступен на официальном сайте после регистрации по номеру СНИЛС. В нём можно:

• подавать заявления на пособия;
• отслеживать статус рассмотрения;
• получать электронные уведомления;
• загружать и скачивать необходимые документы.

Личный приём

Приём граждан ведётся в территориальных отделениях ФСС. Основное отделение расположено по адресу:

107078, г. Москва, Орликов пер., д. 3, корп. А.

График приёма:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Суббота, воскресенье: выходные.

Для уточнения времени работы конкретного филиала рекомендуется позвонить на горячую линию или посмотреть расписание на сайте в разделе «Контакты» → «Отделения».

Отделы и структурные подразделения

ФСС Московской области состоит из следующих управлений и отделов:

1. Управление по работе с застрахованными лицами;
2. Управление по работе со страхователями (работодателями);
3. Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности;
4. Отдел выплаты пособий по беременности и родам;
5. Отдел по профессиональным заболеваниям и травмам;
6. Юридический отдел;
7. Отдел информационных технологий и поддержки личного кабинета;
8. Отдел по работе с обращениями граждан.

Руководство

На момент руководство ФСС Московской области представлено следующими должностными лицами:

• Директор регионального отделения – Иванова Ольга Сергеевна;
• Заместитель директора по работе с застрахованными лицами – Петров Дмитрий Владимирович;
• Заместитель директора по работе со страхователями – Сидорова Анна Михайловна;
• Начальник отдела выплат пособий – Кузнецов Алексей Иванович.

Отзывы пользователей

На независимых площадках (Яндекс.Карты, Google Maps, портал «Госуслуги») фонд получает следующие оценки:

• Средний рейтинг – 4.2 из 5;
• Положительные отзывы отмечают вежливость сотрудников, оперативную обработку заявлений через личный кабинет и доступность горячей линии;
• Отрицательные комментарии связаны с occasional очередями в отделениях в часы пик и периодическими техническими сбоями на сайте.

Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или оставить оценку в личном кабинете после получения услуги.

Краткая справочная таблица

Используя представленные данные, вы сможете быстро связаться с Фондом социального страхования Московской области, уточнить график приёма, получить необходимые консультации и оформить нужные выплаты онлайн или лично.