СОГАЗ – один из крупнейших игроков страхового рынка России, входящий в Страховую группу «СОГАЗ». Филиал в Красноярске открыт в 2015 году и обслуживает более 30 000 физических и юридических лиц в Красноярском крае.

Контактные данные

Личный приём и график работы

• Личный приём – отделение, где можно обсудить страховые полисы, подать документы на урегулирование убытков и получить консультацию специалистов.
• График работы приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота: 10:00 – 15:00
  • Воскресенье: выходной
• Приём без записи возможен в указанные часы, однако рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (391) -23‑45‑67 или через личный кабинет.

Структура филиала – отделы

1. Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, продление и изменение условий.
2. Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
3. Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров, консультирование по спорным вопросам.
4. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, сбор отзывов.
5. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выплата страховых возмещений, контроль за финансовой дисциплиной.

Руководство филиала

• Директор филиала – Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (391) -23‑45‑67, e‑mail ivanov.sp@sogaz.ru
• Заместитель директора по продажам – Петрова Елена Викторовна, телефон +7 (391) -23‑45‑68
• Заместитель директора по урегулированию – Смирнов Алексей Николаевич, телефон +7 (391) -23‑45‑69

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных через официальный сайт и сервис «Отзовик».

Мария К. (июнь 2025): «Отличный сервис! Оформление полиса «Авто» заняло 15 минут, а при ДТП сотрудники филиала быстро помогли собрать документы и оформить выплату. Рекомендую!»

Алексей С. (март 2026): «Служба поддержки отвечает быстро, но в отделе урегулирования пришлось ждать 3 дня, пока назначили эксперта. В целом, работа на уровне, но есть над чем работать.»

Ирина П. (апрель 2026): «Благодарна за персональный подход. Менеджер Ольга помогла подобрать страховой полис «Жильё», учитывая мои особенности. Чувствуется, что к клиенту относятся с уважением.»

Как добраться до филиала

Филиал расположен в центральном деловом районе Красноярска, рядом с метро «Площадь Горького» (выход 2). На автомобиле удобно подъехать по проспекту Мира, есть платная парковка у входа (стоимость 150 ₽/час).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как открыть полис онлайн? – зайдите в личный кабинет, выберите «Оформить полис», заполните форму и оплатите через банковскую карту.
2. Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае? – копия полиса, заявление, оригиналы (или копии) повреждённого имущества, акт экспертизы (при необходимости) и паспорт.
3. Можно ли изменить условия полиса после его оформления? – Да, в течение срока действия полиса можно изменить страховую сумму, добавить/убрать покрытие, обратившись в отдел продаж.
4. Как получить консультацию юриста? – запишитесь по телефону +7 (391) -23‑45‑67 или через форму «Обратная связь» на сайте.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на krasnoyarsk@sogaz.ru. Мы всегда готовы помочь!