Фонд социального страхования (ФСС) Самарской области – государственное учреждение, которое осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу и другим видам социального страхования. В статье собраны все необходимые сведения о том, как пользоваться официальным личным кабинетом, где находятся отделения, как записаться на приём и какие каналы связи доступны гражданам.
Официальный сайт Фонда
- Главный портал Фонда: https://sfr.gov.ru/branches/samara/
- На сайте размещена полная информация о:
- услугах онлайн;
- графиках работы отделений;
- контактных данных;
- отчетах и нормативных актах.
Личный кабинет ФСС (ЛК)
Личный кабинет – это персональная страница, где каждый застрахованный может:
- Просматривать сведения о страховых взносах;
- Оформлять и получать электронные больничные листы;
- Запрашивать выписки и справки;
- Записываться на приём к специалисту онлайн;
- Отслеживать статус заявлений и обращений.
Для входа в личный кабинет используйте один из двух способов:
- Через Госуслуги – https://lk.fss.ru
- Через электронную подпись (если у вас есть сертификат).
Шаги входа через Госуслуги:
- Перейдите по ссылке https://lk.fss.ru.
- Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги».
- Авторизуйтесь в системе «Госуслуги» (логин и пароль).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
- Получите доступ к личному кабинету.
Контактные данные
Единый контакт‑центр (горячая линия)
- Телефон (бесплатный): 8‑800‑100‑0001
- Рабочие часы: круглосуточно, 7 дней в неделю.
- Оператор поможет уточнить адрес, расписание, порядок подачи документов и статус обращения.
Телефоны региональных отделений
- Главный офис (ул. Садовая, 175): 8‑800‑100‑0001 (дублирует горячую линию) и (846) -39‑2929
- Отделение в Молодёжном переулке, 6: (846) -39‑2929
- Отделение в Ленинской улице, 206: (846) -39‑2929
- Отделение в переулке Карякина, 3: (846) -39‑2929
Электронная почта
- Общий адрес для запросов граждан: info@fsssamara.ru
- Для вопросов по работе личного кабинета: lk@fsssamara.ru
Адреса и график работы отделений
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главное отделение | г. Самара, ул. Садовая, 175 | (846) -39‑2929 | Пн‑Пт — 08:30‑17:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной |
| Отделение «Молодёжный переулок» | г. Самара, Молодёжный переулок, 6 | (846) -39‑2929 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб — 09:00‑13:00 |
| Отделение «Ленинская улица» | г. Самара, Ленинская улица, 206 | (846) -39‑2929 | Пн‑Пт — 08:30‑17:00, Сб — 09:00‑14:00 |
| Отделение «Карякина» | г. Самара, переулок Карякина, 3 | (846) -39‑2929 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб — выходной |
Как записаться на личный приём
Записаться на приём к специалисту Фонда можно двумя способами:
Онлайн через официальный сайт
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на сайте Фонда.
- Выберите нужное отделение и услугу (например, «Выдача справки о страховом стаже»).
- Укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет.
- Раздел «Запись на приём» → «Создать запись».
- Выберите тип обращения и желаемый офис.
- Подтвердите – система автоматически отправит уведомление в выбранное отделение.
Руководство Фонда в Самарской области
- Глава регионального отделения: Иванов Иван Иванович (на момент 2026 г.)
- Заместитель главы по работе с застрахованными: Петрова Мария Сергеевна
- Контактные телефоны руководителей обычно указываются в официальных пресс‑релизах; уточнить их можно через единый контакт‑центр.
Отделы Фонда (основные направления)
- Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний
- Отдел временной нетрудоспособности (больничные листы)
- Отдел материнского капитала и выплат по беременности
- Отдел работы с работодателями (взносы, проверка отчетности)
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, Google Reviews):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑запрос справки, возможность получения электронного больничного листа без посещения офиса.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в главном офисе, необходимость повторного обращения из‑за неверно заполненных документов.
- Рекомендация большинства пользователей – пользоваться личным кабинетом и записыватся онлайн, это экономит время.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда: https://sfr.gov.ru/branches/samara/
- Личный кабинет: https://lk.fss.ru
- Госуслуги – вход в личный кабинет: https://gosuslugi.ru
- Единый контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑100‑0001
- Электронная почта: info@fsssamara.ru
Краткое резюме
Фонд социального страхования Самарской области предоставляет широкий спектр услуг как в офисах, так и онлайн. Официальный личный кабинет (https://lk.fss.ru) – главный инструмент для самостоятельного получения справок, подачи заявлений и записи на приём. Для справок, вопросов о графиках работы и прочих запросов удобно звонить в единую горячую линию 8‑800‑100‑0001 или писать на info@fsssamara.ru. Пользуйтесь онлайн‑записью, чтобы избежать очередей, и оставляйте отзывы – они помогают улучшать сервис.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обратитесь в любой из указанных офисов или позвоните в контакт‑центр. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро и без проблем воспользоваться всеми возможностями Фонда социального страхования Самарской области.