«Макс М» – крупная страховая медицинская организация, предоставляющая широкий спектр медицинских услуг по полисам обязательного и добровольного медицинского страхования. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в организацию.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.maxm.ru
- Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (Москва, ул. Пушкина, 12): +7 -95 123‑45‑67
- Отдел страховых выплат: +7 -95 123‑45‑68
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 -95 123‑45‑69
- Электронный адрес: info@maxm.ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к полисам, истории обращений и онлайн‑записи в поликлинику используйте личный кабинет «Макс М». Регистрация занимает 2–3 минуты.
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультаций от специалистов без очереди необходимо записаться заранее через:
- Сайт – раздел «Записаться онлайн»;
- Мобильное приложение «Макс М» (iOS/Android);
- Телефон горячей линии.
График приёма
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Регистрационная служба | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 14:00 |
| Терапевтическое отделение | 09:00 – 18:00 | — |
| Хирургическое отделение | 09:00 – 18:00 | — |
| Детское отделение | 08:30 – 17:30 | — |
| Отдел страховых выплат | 09:00 – 19:00 | — |
Отделы и направления деятельности
- Терапевтическое отделение – первичная диагностика, лечение хронических заболеваний, профилактика.
- Хирургическое отделение – плановые операции, экстренная хирургия, амбулаторные вмешательства.
- Детское отделение – педиатрия, вакцинация, развитие детей от 0 до 18 лет.
- Кардиологическое отделение – диагностика и лечение сердечно‑сосудистых заболеваний.
- Отдел страховых выплат – оформление и контроль выплат по полисам.
- Лаборатория – анализы крови, мочи, биохимические исследования, микробиология.
- Рентгенологический кабинет – рентген, УЗИ, КТ, МРТ (по направлению врача).
Руководство организации
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по медицинским вопросам: Кузнецова Анна Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по работе с клиентами: Петрова Марина Сергеевна
Контактные телефоны руководства доступны только по внутренней связи, однако все вопросы можно направлять на info@maxm.ru с пометкой «Вниманию руководства».
Отзывы пациентов
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные клиентами в системе «Макс М».
«Очень доволен обслуживанием. Записался онлайн, врач пришёл точно в назначенное время, всё объяснил доступно. Спасибо за быстрый возврат средств по страховке!» – Ольга С., г. Москва
«В отделе страховых выплат помогли собрать все документы за один день, деньги поступили в течение 3 дней. Профессиональный подход!» – Дмитрий К., г. Санкт‑Петербург
«Детское отделение – просто находка! Дети любят врачей, а родители – спокойствие и уверенность в качестве лечения.» – Наталья В., г. Новосибирск
Как оставить отзыв?
Перейдите в раздел «Отзывы» личного кабинета, заполните форму и нажмите «Отправить». Ваше мнение будет опубликовано после модерации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить полис ОМС через «Макс М»?
- Заполните онлайн‑заявку в личном кабинете, приложите скан паспорта и СНИЛС. После проверки документы придут в электронном виде на ваш e‑mail.
- Можно ли записаться к врачу без полиса?
- Да, в случае экстренной помощи или при желании пройти платный приём. Стоимость указана в прайс‑листе на сайте.
- Как оформить страховую выплату после госпитализации?
- Соберите медицинские документы (выписка, счета, рецепты), загрузите их в личный кабинет в разделе «Страховые выплаты» и отправьте на рассмотрение. Срок рассмотрения – до 10 рабочих дней.
Страховая медицинская организация «Макс М» сочетает в себе современный сервис, широкий спектр медицинских услуг и прозрачную систему страховых выплат. Благодаря удобному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и профессиональному персоналу, каждый клиент может быстро решить свои вопросы и получить качественную медицинскую помощь.
Контакты для обращения: info@maxm.ru, телефон ###-###-####, сайт www.maxm.ru.