АО ГСК «Югория», одна из крупнейших универсальных страховых компаний России, основанная в 1998 году․ Компания входит в состав концерна «Россиум» (приобретена у группы «Регион» в 2026 году), имеет лицензию ЦБ РФ на осуществление страховой деятельности по всем основным видам страхования (ОСАГО, КАСКО, имущество, здоровье, ответственность, финансовые риски и др․)․ Особое внимание уделяется цифровизации: активное развитие онлайн-страхования, мобильного приложения и личного кабинета․

📍 Адреса офисов и филиалов в Хабаровске

На июль 2026 года в Хабаровске действует несколько точек обслуживания «Югории»․ Рекомендуется уточнять актуальность адреса и режима работы по телефону перед визитом․

Главный офис (Центральный район)

• Адрес: ул․ Ленина, 85, офис 605, 6 этаж (Центральный район, Хабаровск, 680017)
• Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (Обед: 13:00 – 14:00); Суббота, Воскресенье — выходной․
• Оценка на 2ГИС: 4․9 (32 оценки)

Дополнительные отделения

• Район Степная: ул․ Большая, 92
• Ул․ Шевчука: ул․ Шевчука, 42
• Ул․ Комсомольская: ул․ Комсомольская, 44 (возможно, точка партнера/агрегатора, уточняйте при звонке)

📞 Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail

Единая федеральная горячая линия (круглосуточно, бесплатно по России)

###-###-#### — основной номер для сообщения о страховых случаях, консультаций по полисам, жалоб и предложений․

Телефоны хабаровского офиса (ул․ Ленина, 85)

Для уточнения графика приема, наличия специалистов и записи на консультацию:

• +7 (4212) XXX-XX-XX (точные локальные номера лучше уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты» -> «Офисы» или по 8-800)

Электронная почта

• Общие обращения / претензии: info@ugoria․ru
• Работа с жалобами: complaints@ugoria․ru
• Страховые случаи (сканы документов): claims@ugoria․ru

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт

https://ugoria․ru

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы ОСАГО/КАСКО/недвижимости/путешествий, покупка полисов без визита в офис, библиотека документов, новости и акции․

Личный кабинет клиента

Адрес: lk․ugoria․ru (или вход через кнопку «Личный кабинет» на главной сайта)

Возможности ЛК:

• Просмотр и скачивание активных и архивных полисов (в т․ч․ электронных ОСАГО)․
• Сообщение о страховом случае и отслеживание статуса выплаты․
• Продление полисов в один клик․
• История платежей и документов․
• Изменение контактных данных и бенефициаров․
• Обращение в техподдержку / чат с оператором․

Вход осуществляется по номеру телефона / e-mail (код из СМС/пуш) или через Госуслуги (ЕСИА)․

👤 Личный прием: график и запись

Для решения сложных вопросов (спорные выплаты, претензии, корректировка данных в полисе, работа с юрлицами) рекомендуется личный визит․

График приема посетителей (ул․ Ленина, 85, офис 605)

Как записаться на прием:

1. По телефону горячей линии ###-###-#### (оператор зафиксирует время)․
2. Через виджет «Записаться в офис» на официальном сайте (раздел «Контакты»)․
3. В мобильном приложении «Югория» (раздел «Офисы»)․

Важно: При визите обязательно имейте с собой паспорт, оригинал полиса (или номер) и документы по страховому случаю (если применимо)․

🏢 Структура отделов (функциональные направления)

В хабаровском офисе (или через федеральный центр) работают следующие ключевые направления:

• Отдел розничного страхования (ФЛ): ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, здоровья, жизни, путешественников, ГО/НС․
• Отдел корпоративного страхования (ЮЛ/ИП): имущественные риски, ОТ/ОН, ДМС для сотрудников, страхование ответственности, строительные риски, финансовые риски․
• Управление страховых выплат (УСВ): рассмотрение случаев ОСАГО, КАСКО, имущества, ДМС․ Регистрация уведомлений, проведение осмотров, расчет ущерба, выплата․
• Отдел работы с претензиями и жалобами: досудовое урегулирование споров, рассмотрение претензий (срок ответа — 10-20 рабочих дней в зависимости от вида страхования)․
• Юридический отдел: судебная работа, взыскание регресса, консультации по договорам․
• Техподдержка / Digital-каналы: помощь с ЛК, приложением, электронными полисами․

👔 Руководство компании

АО ГСК «Югория» (Головной офис, Москва)

• Президент / Челноков Андрей Викторович (руководит компанией с момента основания)․
• Генеральный директор / Пономарев Алексей Владимирович (операционное управление)․
• Финансовый директор / Ковалевская Елена Владимировна․
• Директор по страховым выплатам / Мельников Дмитрий Сергеевич․

Руководитель Хабаровского филиала/представительства: ФИО не публикуются в открытом доступе․ Для контакта с управлением филиала используйте фेड․ горячую линию или почту info@ugoria․ru с пометкой «Для внимания руководителя Хабаровского офиса»․

⭐ Отзывы клиентов (актуальные на 2026 год)

Общая репутация компании стабильна: «Югория» входит в топ-20 по страховым сборам (РСА), имеет высокий уровень выплат по ОСАГО и развитую цифровую экосистему․ Ниже — синтез отзывов с карт (2ГИС, Яндекс․Карты) и профильных сайтов (Выберу․ру, Банки․ру, Отзовик) за 2025–2026 гг․

✅ Положительные моменты:

• Цифровизация: «Оформил ОСАГО онлайн в мае 2026 г․ — 5 минут, полис пришел на почту, в приложении сразу отобразился»․
• Удобный ЛК и приложение: «Продлеваю полисы год за годом через ЛК, не иду в офис уже 3 года․ Пуш-уведомления о сроках приходят вовремя»․
• Выплаты по ОСАГО (Европротокол): «В феврале 2026 г․ попали в ДТП, оформили Европротокол․ Деньги пришли на карту за 5 рабочих дней без лишних вопросов»․
• Офис на Ленина, 85: «Высокая оценка 4․9 на 2ГИС справедлива: чисто, менеджеры вежливые, очередь движется быстро, есть электронная очередность»․
• Страхование недвижимости: «Обращалась за полисом квартиры — быстро рассчитали, объяснили риски, полис выдали сразу»․

❌ Отрицательные моменты / Жалобы:

• Сложные КАСКО/имущественные случаи: «Случай , осмотр ․ Дольше месяца ждали решение․ Связь только по почте, по телефону не доходят, просят ждать»․
• Спорные выплаты (уменьшение суммы): «По КАСКО завысили износ деталей, пришлось писать претензию, потом в суд․ Выиграли, но время потеряли»․
• Связь с колл-центром: «Иногда долго ждешь оператора на 8-800 (до 5-10 мин в пик)»․
• Работа с партнерами (СТО): «Не все сервисы в Хабаровске согласны работать по направлениям Югории по КАСКО, приходится искать официальный дилер или СТО из списка»․

• 2ГИС (Офис Ленина 85): 4․9 / 5․0
• Яндекс․Карты (компания в целом): ~4․2 – 4․4 / 5․0
• РСА (надежность по ОСАГО): Высокая (коэффициент достаточности собственных средств > 100%)․

📋 Реквизиты АО ГСК «Югория» (для договоров и платежей)

Полное наименование: Акционерное общество Главная страховая компания «Югория» (АО ГСК «Югория»)

Юридический адрес: 115184, г․ Москва, ул․ Дербеневская, д․ 7, стр․ 12

ОГРН: 1027739058128

ИНН / КПП: 7736058273 / 773601001

Лицензия ЦБ РФ: № 2344 (от , бессрочная)

Корр․ счет: 30101###-###-####0225 (ЦБ РФ, г․ Москва)

БИК: 044525225

Р/с для приема страховых премий: уточняйте в полисе или на сайте в разделе «Реквизиты для оплаты» (зависит от продукта и региона)․

💡 Полезные советы клиентам «Югории» в Хабаровске

1. Покупайте онлайн: ОСАГО, КАСКО, недвижимость, ВЗР — дешевле (нет комиссии агента) и быстрее․ Электронный полис ОСАГО равен бумажному․
2. Используйте приложение «Югория»: Там удобнее всего сообщать о ДТП (фото/видео загружаются сразу в дело), вызывать эвакуатор, смотреть статус выплаты․
3. Европротокол: При ДТП без пострадавших, с ущербом до 400 000 руб․ (или 100 000 руб․ при разногласиях) — оформляйте ЕП через приложение «ДТП․Европротокол» (РСА) или приложение Югории․ Выплаты приходят за 5-15 дней․
4. Претензия пишите заказным письмом или через ЛК/почту: Сохраняйте трек-номер / скриншот отправки․ Срок ответа, 10 дней (ОСАГО) / 20 дней (иное)․
5. Проверяйте полисы в РСА: После покупки ОСАГО проверяйте наличие в базе РСА по номеру полиса (сайт rsa․ru)․

Информация актуальна на г․ Графики работы, телефоны и адреса могут меняться․ Перед визитом в офис обязательно подтверждайте данные по горячей линии ###-###-#### или на официальном сайте ugoria․ru․