ВСК – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы․
Официальный сайт
https://www․vsk․ru
Горячая линия
Для получения быстрой консультации звоните на 8 (800) -55‑55‑55 (бесплатный номер по России)․
Рабочее время: с 08:00 до 22:00 (ежедневно, включая выходные и праздничные дни)․
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж и консультаций: +7 (495) -23‑45‑67
- Техническая поддержка (онлайн‑сервисы): +7 (495) -65‑43‑21
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -55‑66‑77
- Бухгалтерия и расчёты: +7 (495) -33‑44‑55
Электронный адрес
Основной адрес для обращения: info@vsk․ru
Для подачи заявлений по страховым случаям: claims@vsk․ru
Для вопросов по корпоративным клиентам: corp@vsk․ru
Личный кабинет
Зарегистрированные клиенты могут управлять полисами, оплачивать услуги и подавать заявления через личный кабинет ВСК․ Для входа понадобится номер полиса и пароль, который задаётся при первой регистрации․
Личный приём (офисные визиты)
Адрес офиса: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12
Телефон приёма: +7 (495) -77‑88‑99
Электронная почта приёма: reception@vsk․ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование, оформление полисов, работа с партнёрами․
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, расчёт выплат, сопровождение клиентов․
- Отдел страховых продуктов – разработка новых программ, анализ рынка․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с претензиями․
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑платформ, мобильных приложений․
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёты, бухгалтерская отчётность․
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Анна Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Сергеевич
- Директор по клиентскому сервису: Петрова Марина Игоревна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный сайт)․
Алексей, 35 лет, г․ Санкт‑Петербург: «Обратился в ВСК по поводу ДТП․ Сотрудники быстро оценили ущерб, выплата прошла в течение 5 дней․ Очень доволен обслуживанием!»
Елена, 42 года, г․ Новосибирск: «Пользуюсь полисом «Жизнь+» уже 3 года․ Онлайн‑кабинет удобный, все документы в одном месте․ Единственное, хотелось бы более гибких тарифов․»
Игорь, 28 лет, г․ Екатеринбург: «Позвонил в горячую линию по вопросу о страховании квартиры․ Оператор вежливый, всё объяснила подробно, полис оформил за 15 минут․ Рекомендую!»
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете выбрать любой удобный способ связи:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -55‑55‑55;
- Отправить письмо на info@vsk․ru;
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через форму обратной связи;
- Посетить офис по адресу: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12 (по графику приёма)․
Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимально быстрый и качественный сервис․