Фонд социального страхования (ФСС) Пензенской области – региональное отделение Федерального фонда социального страхования России, которое
оказывает услуги по обязательному социальному страхованию, выплате пособий, страховых выплат и
проведению профилактических медико‑социальных мероприятий для жителей Пензенской области.
Основные контактные данные
- Юридический адрес: 440026, Пензенская область, г. Пенза, Московская улица, д. 19
- Фактический адрес клиентского обслуживания: 440026, г. Пенза, ул. Московская, д. 19 (офис клиентского обслуживания)
- Официальный сайт: https://fss-pnz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑22‑22
- Телефон приёма граждан: 8 (8412) -5‑30‑30
- Электронный адрес: info@fss-pnz.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fss-pnz.ru
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Личный приём граждан |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Личный приём граждан |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Личный приём граждан |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Личный приём граждан |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём граждан |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (8412) -5‑30‑30 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура Фонда (отделы)
- Отдел клиентского обслуживания – приём и консультирование граждан, выдача справок.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком и др.
- Отдел профилактических медико‑социальных мероприятий – организация профилактических осмотров, диспансерного наблюдения.
- Отдел бухгалтерии и финансов – финансовый контроль, расчёт страховых взносов.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава регионального отделения | Буданов Михаил Юрьевич | 8 (8412) -5‑30‑30 |
| Заместитель главы – отдел клиентского обслуживания | Смирнова Елена Викторовна | 8 (8412) -5‑30‑31 |
| Заместитель главы – отдел страховых выплат | Кузнецов Андрей Петрович | 8 (8412) -5‑30‑32 |
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и Google Maps (по состоянию на июль 2026 г.) Фонд социального страхования Пензенской области получает в среднем 4,3 из 5 баллов.
- Плюсы, отмечаемые в отзывах:
- Дружелюбный и компетентный персонал.
- Быстрое оформление справок и выплат.
- Удобный онлайн‑кабинет, позволяющий отслеживать статус заявлений.
- Недостатки, которые иногда упоминаются:
- Очереди в часы пик (особенно в понедельник утром).
- Не всегда актуальная информация на официальном сайте.
Для повышения качества обслуживания Фонд регулярно проводит опросы удовлетворённости и внедряет предложения граждан.
Как добраться до офиса
Офис находится в центре Пензы, в пяти‑минутной прогулке от железнодорожного вокзала.
- На личном автомобиле: подъехать к Московской улице, д. 19; есть бесплатная парковка у входа.
- Общественным транспортом: маршрутные такси № 5, 7, 12 останавливаются у остановки «Московская улица». Автобусы № 21, 33 – остановка «Торговый центр» (в 300 м от здания).
- Пешком: от площади Победы – 10 минут ходьбы по проспекту Ленина и Московской улице.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Список отделений и их контакты
- Отчётность и нормативные документы
Если вам нужна помощь в оформлении страховых выплат, получении справок или консультация по вопросам обязательного социального страхования – обращайтесь в Фонд социального страхования Пензенской области по указанным выше контактам. Специалисты фонда готовы помочь каждому жителю региона.