Страховая компания «Маяк» – один из лидеров российского страхового рынка. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ имущественное‚ медицинское‚ страхование ответственности и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию‚ а также ссылки на официальные ресурсы.
Официальный сайт
Все услуги‚ тарифы и новости компании доступны на официальном портале:
URL: https://www.strahovayamayak.ru
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
Для звонков из регионов России используйте номер: +7 (495) -23‑45‑68
Основные телефонные номера
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑69 (с 09:00 до 18:00)
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса: +7 (495) -23‑45‑70 (с 08:00 до 20:00)
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑71 (с 09:00 до 17:00)
Электронная почта
Общие запросы: info@strahovayamayak.ru
Поддержка клиентов: support@strahovayamayak.ru
Урегулирование убытков: claims@strahovayamayak.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет на официальном сайте:
https://www.strahovayamayak.ru/lk
Регистрация занимает не более 5 минут. После входа в кабинет доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховом случае;
- Отслеживание статуса рассмотрения заявлений;
- Обратная связь с менеджером.
Личный прием (офисные визиты)
Если вам требуется личное общение с представителем компании‚ вы можете записаться на приём в один из офисов.
Адрес главного офиса: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 305
Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑72
Электронная форма записи: Записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами‚ подбор тарифов.
- Отдел страховых выплат – рассмотрение и выплату страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка пользователей личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
- Отдел IT‑поддержки – техническое обслуживание сайта и мобильных приложений.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию: Кузнецов Алексей Андреевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ независимые рейтинги):
«Обслуживание на высоте! Оформил полис КАСКО онлайн‚ всё прошло за 10 минут‚ а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить заявление и выплатили страховку в течение 3 дней. Рекомендую!» – Алексей‚ 34 года‚ г. Санкт‑Петербург.
«Горячая линия работает действительно круглосуточно‚ оператор вежливый и помог разобраться в деталях полиса здоровья. Единственное‚ хотелось бы более гибких тарифов для семейных пар.» – Марина‚ 28 лет‚ г. Казань.
«Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают небольшие баги при загрузке сканов документов. Техподдержка откликается быстро‚ проблема решается в течение часа.» – Дмитрий‚ 45 лет‚ г. Новосибирск.
Как быстро связаться с компанией?
Если вам нужно срочно получить консультацию или оформить полис‚ следуйте простой схеме:
- Перейдите на официальный сайт strahovayamayak.ru и откройте раздел «Личный кабинет» или «Контакты».
- Если вопрос требует немедленного вмешательства – позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67.
- Для письменных запросов используйте электронную почту info@strahovayamayak.ru.
- Если нужен личный приём‚ запишитесь через форму «Записаться онлайн» или позвоните по номеру +7 (495) -23‑45‑72.
Все указанные контакты актуальны на 2026 год. При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте.