Утрата товарной стоимости (УТС) – это часть ущерба, которая возникает в результате полного или частичного снижения рыночной стоимости автомобиля после ДТП. По законодательству РФ компенсацию УТС можно получить в рамках обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО).

Содержание статьи

1. Что такое УТС и когда она выплачивается
2. Нормативно‑правовая база
3. Какие документы нужны
4. Бланк заявления УТС по ОСАГО (образец)
5. Как и куда подавать заявление
6. Расчёт УТС: основные принципы
7. Часто задаваемые вопросы
8. Контактные данные страховой компании

Что такое УТС и когда она выплачивается

УТС – это разница между рыночной стоимостью автомобиля до ДТП и его стоимостью после восстановления (в случае полной гибели – стоимость аналогичного подержанного авто того же года выпуска и комплектации). Выплата УТС предусмотрена в следующих случаях:

• полная гибель транспортного средства;
• частичный ущерб, при котором стоимость ремонта превышает 30 % от рыночной стоимости авто;
• снижение стоимости автомобиля после восстановления (например, из‑за изменения пробега, цвета, наличия следов ремонта).

Нормативно‑правовая база

Основные документы, регулирующие порядок выплаты УТС:

• Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от № 40‑ФЗ;
• Постановление Правительства РФ № 527 от «Об утверждении порядка расчёта и выплаты УТС»;
• Стандартные формы заявлений, утверждённые Росстрахнадзором (раздел 4 – «Заявление о выплате УТС»).

Какие документы нужны

Для подачи заявления о выплате УТС обычно требуется следующий пакет:

1. Копия полиса ОСАГО (или сведения о полисе, если полис отсутствует).
2. Заявление о выплате УТС (бланк, см. ниже).
3. Акт осмотра автомобиля, составленный независимым экспертом (или оценка, проведённая страховой компанией).
4. Копия свидетельства о регистрации ТС.
5. Копия паспорта заявителя.
6. Документы, подтверждающие факт ДТП (полис ДТП, протокол ГИБДД, справка о ДТП).
7. Квитанция об оплате государственной пошлины (если требуется).

Бланк заявления УТС по ОСАГО (образец)

Заявление может быть оформлено в свободной форме, но рекомендуется использовать следующий шаблон, чтобы избежать задержек.

Страховая компания «Ренессанс Страхование»
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑55‑55
Электронная почта: support@renessans.ru

Заявление
о выплате утраты товарной стоимости (УТС) по полису ОСАГО

ФИО заявителя: _________________________________________________
Серия, номер паспорта: ___________________________________________
Адрес регистрации (почтовый): ______________________________________
Телефон для связи: ______________________________________________
Номер полиса ОСАГО: _____________________________________________
Марка, модель, год выпуска, VIN: _________________________________
Дата и место ДТП: _________________________________________________
Описание происшествия (кратко, но подробно): _________________________
 _________________________________________________________________
Сумма УТС, требуемая к выплате: _________________________________
Перечень прилагаемых документов (отметьте галочкой):
 ☐ Копия полиса ОСАГО
 ☐ Копия свидетельства о регистрации ТС
 ☐ Акт независимой экспертизы
 ☐ Протокол ГИБДД / полис ДТП
 ☐ Копия паспорта
 ☐ Квитанция об оплате госпошлины (если требуется)
Подпись заявителя: _______________________ Дата: ______________

После заполнения заявления его необходимо подписать и приложить перечисленные выше документы.

Как и куда подавать заявление

Существует несколько способов подачи заявления:

• Через личный кабинет на сайте страховой компании – зайдите в раздел «Претензии», выберите «УТС», загрузите сканированные копии документов и отправьте форму.
• По электронной почте – отправьте заявление и сканы документов на claims@renessans.ru с темой «УТС – ФИО – № полиса».
• По телефону (горячая линия) – оператор поможет оформить заявку и уточнит, какие документы необходимо выслать по почте.
• Лично в офисе страховой компании – в отделе «Претензий и урегулирования» (см. график работы ниже).

Важно помнить, что заявление должно быть подано в течение трёх лет со дня ДТП. После получения полного пакета документов страховая компания обязана рассмотреть претензию в течение 30 календарных дней.

Расчёт УТС: основные принципы

Для расчёта УТС используется следующая формула:

УТС = Рыночная стоимость автомобиля до ДТП – (Стоимость восстановления + Снижение рыночной стоимости после ремонта)

Где:

• Рыночная стоимость – определяется по средним ценам аналогичных автомобилей (справочники «Авто.ру», «Дром», «Центр оценки»).
• Стоимость восстановления – смета, утверждённая независимым экспертом.
• Снижение стоимости после ремонта – обычно 5‑15 % от рыночной стоимости в зависимости от возраста авто и характера повреждений.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Нужно ли платить госпошлину за подачу заявления?

Ответ: В большинстве случаев госпошлина не взимается, но если заявление подаётся в суд, то требуется оплата государственной пошлины.

Вопрос: Можно ли получить УТС, если автомобиль полностью отремонтирован?

Ответ: Да, если после ремонта рыночная стоимость автомобиля снизилась более чем на 5 % от стоимости до ДТП.

Вопрос: Какой срок рассмотрения заявления?

Ответ: Страховая компания обязана вынести решение в течение 30 дней с момента получения полного пакета документов.

Вопрос: Что делать, если страховая отказывает в выплате?

Ответ: Составьте претензию в свободной форме, приложите копии всех документов и направьте её в страховую. При отсутствии удовлетворительного ответа – обращайтесь в Росстрахнадзор или в суд.

Контактные данные страховой компании «Ренессанс Страхование»

Оформление заявления о выплате УТС по ОСАГО – процесс, который можно выполнить самостоятельно, используя готовый бланк и чётко следуя перечню требуемых документов. Главное – собрать все подтверждающие бумаги, правильно рассчитать сумму ущерба и подать заявление в установленные сроки. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки страховой компании через горячую линию, электронную почту или личный кабинет.

Желаем вам успешного урегулирования претензии и скорейшего восстановления стоимости вашего автомобиля!