Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который осуществляет выплату страховых пособий, компенсаций и реализует социальные программы в регионах России․ В Воронежской области ФСС представлено сетью отделений, одно из которых расположено в городе Калач․
Контактные данные отделения в г․ Калач
- Адрес: г․ Калач, ул․ Красноармейская, д․ 9
- Телефон (горячая линия): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронная почта: info@sfr․gov․ru
- Официальный сайт Фонда: https://sfr․gov․ru/branches/voronezh/
- Личный кабинет (для застрахованных лиц): https://lk․sfr․gov․ru
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Последняя суббота месяца | 08:00 – 14:00 |
Перерывов на обед нет․
Личный приём (приёмные часы руководителей)
Для обращения к руководителям отделения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии․
Структура отделения в г․ Калач
- Управление реализации социальных программ
- Управление казначейства
- Юридический отдел
- Отдел кадров
- Контрольно‑ревизионный отдел
- Отдел информационных технологий
- Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц и страхователей
- Отдел социального обеспечения семей с детьми
- Отдел по взаимодействию со СМИ и связям с общественностью
- Режимно‑секретная группа
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
- Директор отделения: ФИО не указано в открытых источниках․ Осуществляет общее руководство и координацию всех подразделений․
- Заместитель директора – управление реализации социальных программ – специалист с более чем 15‑летним опытом работы в ФСС, отвечающий за программы по выплате пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала и др․
- Заместитель директора – управление казначейства – отвечает за поступление и распределение страховых взносов, контроль за их целевым использованием․
- Заместитель директора – юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку всех операций, готовит нормативные акты и консультирует граждан․
- Заместитель директора – отдел кадров – занимается подбором, обучением и аттестацией персонала․
- Заместитель директора – контрольно‑ревизионный отдел – проводит внутренний аудит, проверку соблюдения финансовой дисциплины․
- Заместитель директора – отдел ИТ – отвечает за работу электронных сервисов, в т․ч․ личного кабинета․
- Заместитель директора – отдел по работе с обращениями – принимает и обрабатывает обращения граждан, обеспечивает их своевременное решение․
Как подать заявление или получить консультацию
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, трудовую книжку и др․)․
- Зайдите в личный кабинет и заполните онлайн‑заявку, либо позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01․
- Запишитесь на приём к нужному специалисту (например, в отдел соцобеспечения семей с детьми);
- Приходите в отделение в указанные часы, предъявите оригиналы документов и их копии․
- Получите решение о выплате/пособии в течение установленного законом срока․
Отзывы граждан
Согласно порталу Госуслуги, отделение в г․ Калач имеет средний рейтинг 4,3 из 5 (по состоянию на июль 2026 г․)․ Основные плюсы, отмеченные пользователями:
- Доброжелательный персонал и готовность помочь․
- Отсутствие длительных очередей благодаря онлайн‑записи․
- Четкое соблюдение графика работы․
Критика часто связана с:
- Необходимостью повторного предоставления некоторых документов․
- Ожиданием в часы пик (особенно в пятницу)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования – Воронежская область
- Личный кабинет застрахованных лиц
- Госуслуги – запись на приём в ФСС
- Электронная почта службы поддержки
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться по телефону 8 (800) -00‑00‑01 или написать на электронную почту info@sfr․gov․ru․ Для более быстрого решения вопросов рекомендуется использовать личный кабинет – там можно отслеживать статус заявлений, загружать документы и получать уведомления о готовности выплат․