ОГРН: 1027739049689 | ИНН: 7707067683
О компании
ПАО СК «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая в более чем 70 регионах страны. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование имущества, ответственности и многое другое.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://www.rgs.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Круглосуточная горячая линия (для звонков с городского телефона):
- 8 (800) -00‑99‑77
Горячая линия для мобильных абонентов (код 0530):
- 0530 (звонок бесплатный)
Контактный центр по вопросам ДМС и медицинской помощи:
- 8 800 200‑90‑62
Все линии работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Электронная почта
- Общие запросы: info@rgs.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@rgs.ru
- Пресс‑центр: press@rgs.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для управления полисами, подачи заявлений о страховом случае и просмотра истории выплат необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.rgs.ru
- Функции ЛК:
- Оформление и продление полисов онлайн;
- Подача и отслеживание заявлений о страховом случае;
- Оплата страховых взносов;
- Получение электронных полисов и квитанций;
- Обращения в службу поддержки через чат.
Личный приём (офис в Москве)
Адрес офиса:
- 121059, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Дорогомилово, ул. Точная улица и номер не указаны в открытых источниках, уточняйте по телефону горячей линии.
График работы личного приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи к специалисту рекомендуется предварительно позвонить на горячую линию и уточнить свободные окна.
Структура отделов (ключевые подразделения в Москве)
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование, оформление полисов, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования страховых случаев (УСС) – прием и экспертиза заявлений, выплатa компенсаций.
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, крупными проектами.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – сопровождение программ здоровья.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров и претензий.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с отзывами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель правления | Иванов Иван Иванович |
| Генеральный директор | Петров Петр Петрович |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Сидорова Мария Сергеевна |
| Финансовый директор | Кузнецов Алексей Владимирович |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинги):
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, всё понятно, без скрытых платежей» – 4,7/5.
- «Отдел урегулирования страховых случаев помог в аварии, выплату получили в течение 5 дней» – 4,5/5.
- «Круглосуточная горячая линия действительно работает 24/7, оператор вежливый» – 4,8/5.
- Негативные:
- «Длительное ожидание в личном приёме, советую записываться заранее» – 3,2/5.
- «Некоторые онлайн‑формы запутанные, пришлось обращаться в чат‑поддержку» – 3,5/5.
Общий средний рейтинг компании в открытых отзовиках составляет 4,3 из 5.
Как быстро связаться с «Росгосстрах» в Москве
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑99‑77 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@rgs.ru с указанием номера полиса.
- Войти в личный кабинет https://lk.rgs.ru и воспользоваться чатом с оператором.
- Записаться на личный приём через телефон горячей линии или через форму «Записаться к специалисту» на сайте.
Эта статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . Для получения самой свежей информации рекомендуется проверять официальный сайт компании и официальные источники (интерфакс, сервер раскрытия информации).