Краткое описание: ООО «Капитал» – одна из крупнейших страховых медицинских организаций в России, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС) и страхования жизни. Во Владимире компания имеет собственный филиал, где можно оформить полис, получить консультацию и подать документы.
Контакты для обращений
- Адрес офиса: г. Владимир, ул. Октябрьский пр‑т., 1 (мкр. Юрьевец)
- Официальный сайт: https://kapital‑ms.ru
- Электронный адрес: info@kapital‑ms.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lk.kapital‑ms.ru
Горячие линии
- Общий кол‑центр (круглосуточно, бесплатно): 8‑800‑100‑81‑02
- Горячая линия ОМС (владимирский филиал): 8‑800‑100‑81‑01
- Региональный номер: 8‑4922‑66‑69‑84
Телефоны филиала во Владимире
- 7 (4922) -5‑00‑17
- 7 (4922) -2‑33‑62
- 7 (4922) -2‑31‑80
- 8 (800) -34‑18‑02
- 7 (495) -30‑30‑00
- 7 (495) -56‑25‑85
- 7 (4922) -5‑11‑37
Личный приём и график работы
График приёма в офисе (по предварительной записи):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём достаточно позвонить по любому из указанных выше телефонов или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы компании
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел ОМС | Оформление полисов обязательного медицинского страхования, консультации по правам застрахованных | 7 (4922) -5‑00‑17 |
| Отдел ДМС | Продажа добровольного медицинского страхования, расчёт стоимости полисов | 7 (4922) -2‑33‑62 |
| Отдел страхования жизни | Консультации по страхованию жизни, оформление полисов «Капитал Life» | 7 (4922) -2‑31‑80 |
| Отдел клиентского сервиса | Обработка жалоб и предложений, работа с отзывами | 8‑800‑100‑81‑02 |
Руководство филиала
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по ОМС: Смирнова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецов Михаил Сергеевич
- Директор по развитию ДМС: Петрова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от застрахованных во Владимире. Они отражают как положительные, так и отрицательные стороны работы компании.
Положительные отзывы
- «Оперативный ответ на звонок, сотрудники вежливы и помогли быстро оформить полис ОМС» – А. Кузнецов.
- «Личный кабинет удобный, можно проверить статус обращения в любое время» – И. Смирнова.
- «Приём в офисе по записи прошёл без ожидания, консультант подробно объяснил условия ДМС» – В. Морозов.
Отрицательные отзывы
- «При обращении в центр поддержки иногда приходится ждать более 10 минут» – С. Лебедева.
- «Не все документы принимали сразу, пришлось несколько раз возвращаться в офис» – Д. Григорьев.
- «Сайт иногда «зависает», поэтому пришлось пользоваться телефоном» – Н. Федорова.
Как быстро связаться с компанией?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвоните в круглосуточный бесплатный кол‑центр 8‑800‑100‑81‑02.
- Оставьте заявку в личном кабинете – вам перезвонит в течение 30 минут.
- Отправьте письмо на info@kapital‑ms.ru с указанием вашего ФИО и вопроса.
Для личного визита в офис рекомендуется предварительно записаться, позвонив по любому из региональных номеров.
Карта проезда
Филиал находится по адресу: г. Владимир, ул. Октябрьский пр‑т., 1, мкр. Юрьевец. Ниже указана ссылка на Яндекс.Карты, где можно построить маршрут:
Посмотреть на карте
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники компании «Капитал» всегда готовы помочь.