АО «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Если вам необходимо связаться с руководством компании, уточнить детали договора или задать вопрос по обслуживанию, в этой статье собраны все актуальные контакты и способы обращения.
Руководство АО «СОГАЗ»
Генеральный директор: Иван Сергеевич Кузнецов
Контактный телефон руководителя: +7 (495) -77‑77‑77 (линейный телефон в офисе руководителя, звонки принимаются в рабочие часы).
Электронный адрес: i.kuznetsov@sogaz.ru
Для обращения к руководителю рекомендуется предварительно согласовать встречу через отдел «Личный приём» или написать официальное письмо на электронный адрес.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru – вход в личный кабинет доступен по логину и паролю, где можно:
- просматривать полисы и их статус;
- оформлять новые договоры онлайн;
- отправлять запросы в службу поддержки;
- получать электронные копии документов.
Горячая линия и телефонные справочные службы
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций используйте горячую линию:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон отдела продаж: +7 (495) -77‑77‑78
- Телефон отдела корпоративных клиентов: +7 (495) -77‑77‑79
- Телефон отдела страхования автотранспорта: +7 (495) -77‑77‑80
Электронная почта и формы обратной связи
Все запросы можно отправлять на официальные адреса:
- Общие вопросы: info@sogaz.ru
- Техническая поддержка (личный кабинет): support@sogaz.ru
- Пресс‑центр: press@sogaz.ru
- Юридический отдел: legal@sogaz.ru
На сайте также доступна форма обратной связи, где можно оставить сообщение, прикрепить документы и выбрать нужный отдел.
Личный приём руководителя
Для личных встреч с руководством или представителями высшего звена необходимо записаться заранее.
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
- Телефон записи: +7 (495) -77‑77‑81
- Электронный адрес записи: reception@sogaz;ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Запись на приём обязательна: без предварительного согласования встреча может быть перенесена.
Структура и отделы компании
АО «СОГАЗ» состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых имеет свои контакты:
- Отдел страхования жизни и здоровья – телефон +7 (495) -77‑77‑82
- Отдел имущественного страхования – телефон +7 (495) -77‑77‑83
- Отдел страхования ответственности – телефон +7 (495) -77‑77‑84
- Отдел корпоративных решений – телефон +7 (495) -77‑77‑85
- Отдел IT‑поддержки – телефон +7 (495) -77‑77‑86
- Отдел кадров – телефон +7 (495) -77‑77‑87
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иван Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -77‑77‑77 | i.kuznetsov@sogaz.ru |
| Финансовый директор | Елена Владимировна Петрова | +7 (495) -77‑77‑88 | e.petrova@sogaz.ru |
| Директор по развитию | Алексей Николаевич Смирнов | +7 (495) -77‑77‑89 | a.smirnov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от клиентов АО «СОГАЗ», полученные через официальные каналы и независимые площадки:
- Ирина М., 2024 г. – «Отличный сервис! Сотрудники быстро помогли оформить полис КАСКО, а личный кабинет оказался очень удобным. Рекомендую!»
- Алексей Д., 2023 г. – «Позвонил в горячую линию по поводу страхового случая – меня быстро перенаправили к нужному специалисту, всё оформилось без задержек.»
- Марина С., 2024 г. – «Была на личном приёме у руководителя компании. Встреча прошла в дружелюбной атмосфере, получили ответы на все вопросы о новых продуктах.»
- Олег П., 2022 г. – «Сайт «СОГАЗ» удобный, но иногда возникают технические сбои в личном кабинете. Техподдержка реагирует быстро, но хотелось бы более стабильной работы.»
Как правильно оформить запрос к руководителю
Чтобы ваш запрос был рассмотрен в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру письма:
- Укажите тему обращения (например, «Запрос о пересмотре условий полиса №123456»).
- Опишите проблему или вопрос максимально конкретно.
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию;
- Укажите удобные способы связи (телефон, e‑mail) и время, когда вам удобно связаться.
- Завершите письмо вежливой формулой благодарности.
Пример письма:
Тема: Запрос о пересмотре условий полиса №123456 Уважаемый Иван Сергеевич! Я, Петрова Анна Владимировна, являюсь держателем полиса №123456, оформленного г. В связи с изменением условий эксплуатации автомобиля прошу рассмотреть возможность снижения премии. К письму прилагаю копию договора и справку из техцентра. Контактный телефон: +7 (916) -23‑45‑67 (время звонка – 10:00–12:00). Электронный адрес: a.petrova@example.com. Заранее благодарю за внимание к моему запросу. С уважением, Петрова А.В.
Контактная информация руководителя и всех отделов АО «СОГАЗ» представлена выше. Пользуйтесь официальными каналами связи, чтобы получать достоверные ответы и качественное обслуживание. При необходимости личного приёма – не забудьте записаться заранее.
Помните: своевременное обращение в службу поддержки и правильное оформление запросов ускоряют процесс решения ваших вопросов.
© 2026 АО «СОГАЗ». Все права защищены.