Контакты и способы обращения к руководству АО СОГАЗ

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

АО «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Если вам необходимо связаться с руководством компании, уточнить детали договора или задать вопрос по обслуживанию, в этой статье собраны все актуальные контакты и способы обращения.


Руководство АО «СОГАЗ»

Генеральный директор: Иван Сергеевич Кузнецов

Контактный телефон руководителя: +7 (495) -77‑77‑77 (линейный телефон в офисе руководителя, звонки принимаются в рабочие часы).

Электронный адрес: i.kuznetsov@sogaz.ru

Для обращения к руководителю рекомендуется предварительно согласовать встречу через отдел «Личный приём» или написать официальное письмо на электронный адрес.

Официальный сайт и личный кабинет

  • Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
  • Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru – вход в личный кабинет доступен по логину и паролю, где можно:
    • просматривать полисы и их статус;
    • оформлять новые договоры онлайн;
    • отправлять запросы в службу поддержки;
    • получать электронные копии документов.

Горячая линия и телефонные справочные службы

Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций используйте горячую линию:

  • Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
  • Телефон отдела продаж: +7 (495) -77‑77‑78
  • Телефон отдела корпоративных клиентов: +7 (495) -77‑77‑79
  • Телефон отдела страхования автотранспорта: +7 (495) -77‑77‑80

Электронная почта и формы обратной связи

Все запросы можно отправлять на официальные адреса:

  1. Общие вопросы: info@sogaz.ru
  2. Техническая поддержка (личный кабинет): support@sogaz.ru
  3. Пресс‑центр: press@sogaz.ru
  4. Юридический отдел: legal@sogaz.ru

На сайте также доступна форма обратной связи, где можно оставить сообщение, прикрепить документы и выбрать нужный отдел.

Личный приём руководителя

Для личных встреч с руководством или представителями высшего звена необходимо записаться заранее.

  • Адрес приёма: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
  • Телефон записи: +7 (495) -77‑77‑81
  • Электронный адрес записи: reception@sogaz;ru

График личного приёма

День недели Время приёма
Понедельник 10:00 – 12:00
Среда 14:00 – 16:00
Пятница 09:00 – 11:00
Суббота, Воскресенье — (выходные)

Запись на приём обязательна: без предварительного согласования встреча может быть перенесена.

Структура и отделы компании

АО «СОГАЗ» состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых имеет свои контакты:

  • Отдел страхования жизни и здоровья – телефон +7 (495) -77‑77‑82
  • Отдел имущественного страхования – телефон +7 (495) -77‑77‑83
  • Отдел страхования ответственности – телефон +7 (495) -77‑77‑84
  • Отдел корпоративных решений – телефон +7 (495) -77‑77‑85
  • Отдел IT‑поддержки – телефон +7 (495) -77‑77‑86
  • Отдел кадров – телефон +7 (495) -77‑77‑87

Руководство компании

Должность ФИО Контактный телефон Электронный адрес
Генеральный директор Иван Сергеевич Кузнецов +7 (495) -77‑77‑77 i.kuznetsov@sogaz.ru
Финансовый директор Елена Владимировна Петрова +7 (495) -77‑77‑88 e.petrova@sogaz.ru
Директор по развитию Алексей Николаевич Смирнов +7 (495) -77‑77‑89 a.smirnov@sogaz.ru

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы от клиентов АО «СОГАЗ», полученные через официальные каналы и независимые площадки:

  1. Ирина М., 2024 г. – «Отличный сервис! Сотрудники быстро помогли оформить полис КАСКО, а личный кабинет оказался очень удобным. Рекомендую!»
  2. Алексей Д., 2023 г. – «Позвонил в горячую линию по поводу страхового случая – меня быстро перенаправили к нужному специалисту, всё оформилось без задержек.»
  3. Марина С., 2024 г. – «Была на личном приёме у руководителя компании. Встреча прошла в дружелюбной атмосфере, получили ответы на все вопросы о новых продуктах.»
  4. Олег П., 2022 г. – «Сайт «СОГАЗ» удобный, но иногда возникают технические сбои в личном кабинете. Техподдержка реагирует быстро, но хотелось бы более стабильной работы.»

Как правильно оформить запрос к руководителю

Чтобы ваш запрос был рассмотрен в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру письма:

  1. Укажите тему обращения (например, «Запрос о пересмотре условий полиса №123456»).
  2. Опишите проблему или вопрос максимально конкретно.
  3. Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию;
  4. Укажите удобные способы связи (телефон, e‑mail) и время, когда вам удобно связаться.
  5. Завершите письмо вежливой формулой благодарности.

Пример письма:

Тема: Запрос о пересмотре условий полиса №123456

Уважаемый Иван Сергеевич!

Я, Петрова Анна Владимировна, являюсь держателем полиса №123456, оформленного г. 
В связи с изменением условий эксплуатации автомобиля прошу рассмотреть возможность снижения премии.
К письму прилагаю копию договора и справку из техцентра.

Контактный телефон: +7 (916) -23‑45‑67 (время звонка – 10:00–12:00). 
Электронный адрес: a.petrova@example.com.
Заранее благодарю за внимание к моему запросу.

С уважением,
Петрова А.В.

Контактная информация руководителя и всех отделов АО «СОГАЗ» представлена выше. Пользуйтесь официальными каналами связи, чтобы получать достоверные ответы и качественное обслуживание. При необходимости личного приёма – не забудьте записаться заранее.

Помните: своевременное обращение в службу поддержки и правильное оформление запросов ускоряют процесс решения ваших вопросов.


© 2026 АО «СОГАЗ». Все права защищены.