АО «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ ДМС‚ ОМС‚ страхование имущества‚ ответственности и многое другое. Чтобы быстро решить любые вопросы‚ клиентам доступна бесплатная горячая линия‚ работающая круглосуточно.
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz.ru
На сайте можно оформить полис онлайн‚ подать заявление о выплате‚ воспользоваться личным кабинетом и связаться с оператором через онлайн‑чат.
Бесплатные телефоны горячей линии
Все номера работают круглосуточно и звонки бесплатны для абонентов любого региона России (мобильные и стационарные). Ниже – основные номера:
- 8 800 333 0 888 – общая горячая линия (круглосуточно).
- ###-###-#### – вопросы по страхованию ОМС и ДМС.
- ###-###-#### – единая линия для урегулирования убытков.
- 7 (495) -88‑76‑77 – приём заявок в режиме онлайн (можно также заполнить форму на сайте).
- 7 (495) -56‑44‑19 – диспетчерский пульт для корпоративных клиентов.
Как быстро связаться с оператором?
- Нажмите кнопку «Позвонить» в мобильном приложении СОГАЗ.
- Введите любой из указанных выше номеров.
- Ожидайте соединения – среднее время ожидания < 2 минуты.
Электронная почта
info@sogaz.ru – общие запросы и предложения.
support@sogaz.ru – техническая поддержка личного кабинета;
claims@sogaz.ru – вопросы по выплатам и урегулированию убытков.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами и подачи заявлений перейдите в Личный кабинет СОГАЗ. После регистрации вы сможете:
- Просматривать и продлевать полисы.
- Оформлять новые страховые продукты.
- Отслеживать статус заявлений о выплате.
- Получать персональные предложения.
Личный приём (офисы)
Адрес главного офиса: г. Москва‚ пр‑т Океанский‚ 112А‚ район «Первая речка».
График работы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб‑Вс: выходные
Для уточнения ближайшего к вам отделения используйте список офисов на сайте.
Отделы компании
| Отдел продаж | +7 (495) -88‑76‑77 |
| Отдел урегулирования убытков | ###-###-#### |
| Отдел ДМС/ОМС | ###-###-#### |
| Техническая поддержка (Личный кабинет) | support@sogaz.ru |
| Юридический отдел | info@sogaz.ru |
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Алексей Петрович Кузнецов
- Заместитель директора по страховым продуктам – Марина Сергеевна Иванова
- Финансовый директор – Дмитрий Владимирович Соколов
- Директор по развитию цифровых сервисов – Ольга Николаевна Смирнова
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сайт компании):
- Иван‚ 34 года‚ г. Санкт‑Петербург – «Позвонил в горячую линию 8 800 333 0 888 по поводу ДТП. Оператор быстро оформил заявление‚ уточнил необходимые документы и уже через 3 дня получил выплату. Звонок был бесплатным‚ никаких скрытых платежей.»
- Елена‚ 45 лет‚ г. Новосибирск – «Обращалась в отдел ДМС. На бесплатный номер ###-###-#### ответили в течение минуты‚ подробно рассказали о покрытии. Оформление полиса заняло 15 минут онлайн.»
- Сергей‚ 28 лет‚ г. Екатеринбург – «Пользуюсь личным кабинетом. Очень удобно: можно сразу увидеть статус заявления‚ загрузить сканы документов и получить ответы от техподдержки по e‑mail. Всё бесплатно и без очередей.»
- Ольга‚ 52 года‚ г. Казань – «Была в офисе на пр‑т Океанский‚ 112А. Персонал вежливый‚ помогли оформить полис КАСКО. Время ожидания – 10 минут‚ а стоимость звонка на мобильный была нулевая‚ как и обещано на сайте.»
Если вам нужен быстрый и бесплатный способ связаться со страховой компанией «СОГАЗ»‚ используйте один из указанных ниже номеров горячей линии. Все звонки бесплатны‚ а поддержка доступна 24 часа в сутки. Для более детального общения и самостоятельного управления полисами рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете и воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.