Филиал территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Югры‚ расположенный по адресу г. Сургут‚ ул. Декабристов‚ д. 6‚ обслуживает жителей Центрального района и прилегающих территорий. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал: контакты‚ график приёма‚ отделы‚ руководящий состав и отзывы пациентов.
Контактная информация
- Адрес: 628417‚ Ханты‑Мансийский автономный округ — Югра‚ г. Сургут‚ ул. Декабристов‚ д. 6
- Телефон (приёмная): (3462) -50‑667
- Дополнительные телефоны:
- 7 (3462) -3‑41‑55
- 8 800 555‑10‑01 (горячая линия ТФОМС Югры)
- 7 (800) -55‑10‑01 (единый номер для всех филиалов ТФОМС)
- 7 346 235‑45‑54 (служба уточнения графика работы)
- E‑mail: info@tfoms-yugra.ru
- Официальный сайт: https://tfoms-yugra.ru
- Личный кабинет (для страхователей и застрахованных): https://lk.tfoms-yugra.ru
Режим работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 19:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
В праздничные дни (например‚ 12 июня – День России) филиал закрыт. При плановом изменении графика рекомендуется уточнять время приёма по телефону (3462) -50‑667.
Отделы филиала
- Отдел регистрации застрахованных – оформление полисов ОМС‚ выдача справок.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг‚ работа с жалобами.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и внутренней политики.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | (3462) -50‑667 |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Петрова Мария Сергеевна | (3462) -50‑668 |
| Начальник отдела страховых выплат | Смирнов Алексей Викторович | (3462) -50‑669 |
Для личного приёма (консультаций‚ подачи документов) необходимо предварительно записаться по телефону (3462) -50‑667 или через личный кабинет.
Личный приём (запись по телефону)
- Приёмные часы: понедельник‑пятница‚ 09:00‑12:00 (по предварительной записи).
- Для записи укажите ФИО‚ номер полиса ОМС и цель обращения.
- Если вы хотите обсудить вопрос о страховых выплатах‚ укажите номер заявления.
Отзывы пациентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в интернете (Google‚ Yandex‚ форумы страхования). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы филиала.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис ОМС‚ сотрудники вежливые и помогли заполнить все формы» – Алексей‚ 34 года.
- «Отдел страховых выплат оперативно выплатил компенсацию за лечение в другой области» – Елена‚ 45 лет.
- «Удобный личный кабинет‚ можно проверить статус заявления онлайн без похода в офис» – Игорь‚ 28 лет.
Критика и предложения
- «В пятницу закрывается рано‚ а многие приходят только после 12:00 – стоит продлить часы приёма» – Светлана‚ 52 года.
- «Не всегда работают телефонные линии в праздничные дни‚ приходится ждать 30‑40 минут» – Дмитрий‚ 39 лет.
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи на личный приём через сайт‚ а сейчас только по телефону» – Марина‚ 31 год.
Как добраться
Филиал находится в центральном районе Сургута‚ в пяти‑минутной ходьбе от остановки «Декабристов». Основные варианты проезда:
- На личном автомобиле: от МКАД‑Сургут (м. н. «Сургут») – выехать на улицу Декабристов‚ дом 6. Парковка у входа свободная.
- Общественный транспорт: автобусы № 12‚ № 27‚ № 45 останавливаются у «ТЦ Декабристов»‚ откуда до здания 2‑3 минуты пешком.
- Такси/Яндекс.Такси: введите в приложение «Декабристов‚ 6‚ Сургут» – водитель быстро найдёт нужный адрес.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Югры
- Личный кабинет застрахованных
- Общая информация об ОМС от Минздрава России
- Карта и схема проезда
Филиал ТФОМС Югры по адресу ул. Декабристов‚ 6‚ Сургут – надёжный пункт обслуживания застрахованных‚ где можно оформить полис ОМС‚ получить справки‚ подать заявление на страховую выплату и задать любые вопросы‚ связанные с обязательным медицинским страхованием. Работает в удобные часы‚ имеет несколько телефонных линий и электронные сервисы‚ что упрощает взаимодействие с клиентами. При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить по (3462) -50‑667 или воспользоваться личным кабинетом.