Российский союз автостраховщиков (РСА) – некоммерческая организация, объединяющая страховые компании,
занимающиеся обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Сайт http://www.autoins.ru/ является главным информационным
порталом для страховщиков, владельцев автомобилей и всех заинтересованных сторон.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3
- Телефон (офис): (495) -71‑69‑44
- Факс: (495) -71‑69‑44 доб. 133
- Горячая линия (для всех регионов): 8‑800‑200‑22‑75
- Дополнительный номер (Москва): 7 495 641‑27‑00
- Электронная почта: info@autoins.ru
- Официальный сайт: www.autoins.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для членов РСА и физических лиц доступен личный кабинет, где можно:
- просматривать и скачивать полисы ОСАГО/КАСКО;
- получать справки о состоянии договора;
- оформлять электронные заявки на изменение условий полиса;
- отслеживать статус претензий и выплат.
Войти в личный кабинет можно по ссылке: https://www.autoins.ru/personal/
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Суббота, Воскресенье | — закрыто — | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии или отправить запрос через форму «Электронная приёмная» на сайте.
Структура организации – отделы
- Отдел регулирования ОСАГО – контроль за соблюдением нормативов, разработка рекомендаций.
- Отдел КАСКО и добровольного страхования – работа с продуктами добровольного страхования.
- Отдел международного страхования (Зелёная карта) – координация вопросов трансграничного страхования.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчётов о продажах полисов, мониторинг рынка.
- Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение членов союза, защита интересов в судах.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство Союза
- Председатель Совета директоров: Алексей Васильев
- Генеральный директор: Марина Кузнецова
- Заместитель генерального директора по развитию: Игорь Смирнов
- Главный бухгалтер: Ольга Лебедева
Отзывы клиентов и членов союза
«Сайт РСА – настоящий «единственный центр» для всех вопросов по ОСАГО. Быстро нашёл нужную форму и получил ответ от горячей линии в течение 5 минут.» – Иван Петров, владелец автопарка (2025)
«Электронный личный кабинет позволяет экономить время: полис оформлен онлайн, а все справки скачиваются мгновенно. Очень удобно для компаний‑страховщиков.» – Светлана Кузнецова, страховой агент (2024)
«Горячая линия 8‑800‑200‑22‑75 – спасла меня в дороге, когда возник вопрос о выплате по КАСКО. Оператор дал чёткие инструкции и помог оформить заявку онлайн.» – Дмитрий Соколов, автолюбитель (2023)
Как воспользоваться сервисами сайта
- Перейдите на главную страницу РСА.
- В верхнем меню выберите раздел «Электронная приёмная» или «Личный кабинет».
- Для новых пользователей нажмите «Регистрация», заполните форму и подтвердите e‑mail.
- После входа в личный кабинет доступны все сервисы: проверка полисов, запрос справок, подача заявок.
- При необходимости обратитесь в горячую линию или запишитесь на личный приём через форму «Записаться на приём».
Кратко о главных преимуществах сайта
- Полный набор электронных сервисов – от проверки полиса до подачи претензий.
- Круглосуточная горячая линия 8‑800‑200‑22‑75.
- Прозрачная информация о нормативных актах и изменениях в законодательстве.
- Регулярные аналитические отчёты о рынке автострахования.
- Удобный личный кабинет для членов союза и физических лиц.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете связаться с нами по телефону, написать письмо на электронную почту
или воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте.