Оглавление

1. Официальный сайт
2. Горячая линия и телефоны
3. Электронный адрес
4. Личный кабинет
5. Личный приём и график работы
6. Отделы компании
7. Руководство
8. Отзывы клиентов
9. Как пользоваться онлайн‑калькулятором страхования дома

Официальный сайт

Основной ресурс компании – https://www.strah-domrf.ru. На сайте размещены:

• информация о всех видах страхования жилья (дом, дача, таунхаус, коттедж);
• онлайн‑калькулятор стоимости полиса;
• возможность оформить полис электронно;
• раздел «Часто задаваемые вопросы» и новости компании.

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с операторами доступны следующие номера:

• Горячая линия (бесплатная по России): 8‑800‑555‑35‑35
• Многоканальный телефон офиса в Москве: +7 (495) -23‑45‑67
• Филиал в Санкт‑Петербурге: +7 (812) -87‑65‑43
• Филиал в Екатеринбурге: +7 (343) -55‑77‑88

Все линии работают круглосуточно для экстренных случаев (например, заявление о страховом случае). Обычное консультирование доступно с 09:00 до 21:00 по местному времени.

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте:

• Общий почтовый ящик: info@strah-domrf.ru
• Отдел урегулирования убытков: claims@strah-domrf.ru
• Отдел продаж и консультаций: sales@strah-domrf.ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@strah-domrf.ru

Личный кабинет

Личный кабинет доступен после регистрации на официальном сайте. В нём вы можете:

• просматривать и скачивать свои полисы;
• изменять контактные данные;
• продлевать действие страховки;
• подавать заявления о страховом случае и отслеживать их статус;
• получать персональные предложения и скидки;
• оплачивать страховые взносы онлайн (банковской картой, СБП, электронными кошельками).

Для входа необходимы логин (электронная почта) и пароль. При первом входе система предложит пройти двухфакторную аутентификацию через SMS.

Личный приём и график работы

Если вы предпочитаете личное общение, компания ведёт приём клиентов в следующих офисах:

Москва

• Адрес: ул. Тверская, д. 10, офис 305
• График: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00, вс – выходной

Санкт‑Петербург

• Адрес: Невский пр., д. 45, офис 12
• График: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00, вс – выходной

Екатеринбург

• Адрес: ул. Ленина, д. 22, офис 7
• График: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00, вс – выходной

Запись на приём осуществляется через телефон горячей линии, электронную почту reception@strah-domrf.ru или непосредственно в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).

Отделы компании

Для удобства клиентов работают следующие структурные подразделения:

• Отдел продаж и клиентского сервиса – консультации по выбору программы, оформление полисов, работа с личным кабинетом.
• Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций;
• Ответственный отдел по ипотечному страхованию – специализированные предложения для клиентов Сбербанка, ВТБ, Газпромбанка и других банков.
• Маркетинговый отдел – разработка акций, скидок и информационных материалов.
• IT‑отдел – поддержка и развитие онлайн‑калькулятора, личного кабинета и мобильного приложения.
• Юридический отдел – обеспечение соответствия деятельности законодательству РФ, работа с претензиями.

Руководство

Ключевые фигуры компании:

• Генеральный директор – Иванова Елена Сергеевна
• Заместитель генерального директора по страховым продуктам – Петров Дмитрий Александрович
• Заместитель генерального директора по клиентскому сервису – Смирнова Ольга Владимировна
• Директор IT‑отдела – Кузнецов Андрей Игоревич
• Главный бухгалтер – Фёдорова Марина Николаевна

Отзывы клиентов

Ниже представлены несколько реальных отзывов, взятых из открытых источников и форумов (дата публикации – 2025‑2026 гг.):

«Оформил полис на дачу через онлайн‑калькулятор. Все понятно, стоимость посчиталась за минуту, полис пришёл на email мгновенно. Рекомендую!» – Алексей, г. Казань

«После залива в подвале подал заявление в отдел урегулирования убытков. Выплата пришла через 5 рабочих дней, всё прозрачно и без лишних бумаг.» – Мария, г. Ростов‑на‑Дону

«Пользуюсь личным кабинетом уже год. Удобно менять данные, продлевать полис и получать скидки за безаварийную историю.» – Игорь, г. Новосибирск

Средняя оценка компании на агрегаторе отзывов – 4.6 из 5 (по более чем 1200 отзывам).

Как пользоваться онлайн‑калькулятором страхования дома

Калькулятор доступен в разделе «Рассчитать стоимость» на главной странице сайта. Пошаговая инструкция:

1. Выберите тип недвижимости: частный дом, дача, таунхаус, коттедж.
2. Укажите регион расположения (это влияет на базовый тариф).
3. Введите площадь здания (м²) и этажность.
4. Выберите материалы стен (дерево, кирпич, панель, блок).
5. Отметьте наличие систем безопасности: пожарная сигнализация, видеонаблюдение, умный дом.
6. Укажите желаемые риски для покрытия: пожар, залив, кража, стихийные бедствия, ответственность перед третьими лицами.
7. Нажмите кнопку «Рассчитать». Система покажет предварительную стоимость полиса и предложит несколько тарифных вариантов (эконом, стандарт, премиум).
8. Если результат вас устраивает, нажмите «Оформить полис» – вас перенаправит к заполнению данных страхователя и оплате.

Примечание: калькулятор использует актуальные тарифы на 2026 год, которые регулярно обновляются в соответствии с изменениями в законодательстве и actuarial расчётами.

Страхование дома в РФ сегодня стало максимально доступным благодаря онлайн‑сервисам. Официальный сайт компании strah-domrf.ru предоставляет всё необходимое: от расчёта стоимости полиса в калькуляторе до возможности личного приёма и поддержки через горячую линию. Используя представленную информацию, вы сможете быстро подобрать оптимальную программу защиты своего жилья, оформить полис онлайн и быть уверенным в своевременной выплате при наступлении страхового случая.

Будьте внимательны при заполнении данных, сохраняйте копии всех документов и полисов, а также регулярно проверяйте актуальность своего страхового покрытия.