Комиссия социального страхования (далее – Комиссия) – специализированный орган Федеральной службы судебных приставов (ФССП), создаваемый в каждом субъекте Российской Федерации для контроля за соблюдением законодательства в сфере обязательного социального страхования, а также для рассмотрения жалоб и предложений граждан и организаций.
Содержание статьи
- Описание и функции Комиссии
- Контакты для обращений
- Официальный сайт
- Горячая линия
- Номера телефонов
- Электронный адрес
- Личный кабинет
- Личный приём (приём граждан)
- График приёма
- Структура и отделы
- Руководство Комиссии
- Отзывы граждан
Описание и функции Комиссии
Комиссия социального страхования ФССП России выполняет следующие основные задачи:
- Контроль за правильностью начисления и уплаты страховых взносов работодателями.
- Проверка соблюдения требований законодательства о обязательном социальном страховании (ФЗ № 212‑ФЗ, ФЗ № 146‑ФЗ и др.).
- Рассмотрение жалоб граждан и юридических лиц, связанных с нарушениями в сфере социального страхования.
- Подготовка рекомендаций и рекомендаций для органов исполнительной власти по совершенствованию системы социального страхования.
- Взаимодействие с Пенсионным фондом России, Фондом обязательного медицинского страхования и другими социальными фондами.
- Проведение проверок и ревизий в организациях‑работодателях.
Комиссия действует в рамках Федерального закона «Об обязательном социальном страховании» и подчиняется непосредственно руководителю регионального управления ФССП.
Контакты для обращений
Все обращения (письменные, телефонные, электронные) принимаются в соответствии с установленными правилами. Ниже указаны основные способы связи.
Официальный сайт
https://fssp.gov.ru/commission/ss – главная страница Комиссии социального страхования, где размещены нормативные акты, формы заявлений и новости.
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы граждан и организаций работает горячая линия:
- 8 (800) -55‑33‑44 – бесплатный номер по всей России (круглосуточно).
Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -87‑65‑43 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Новосибирская область | +7 (383) -12‑34‑56 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Региональный центр (другие субъекты) | +7 (800) -55‑33‑44 (добавочный 1‑99) | 09:00–19:00 (пн‑сб) |
Электронный адрес
Для подачи письменных запросов, жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- ss-commission@fssp.gov.ru
Ответ в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет
Граждане и организации могут зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте. Через кабинет доступны:
- Подача заявлений и жалоб онлайн.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Получение копий решений и протоколов проверок.
- Скачивание типовых форм и инструкций.
Ссылка для регистрации: https://fssp.gov.ru/commission/ss/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Комиссию необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Приём проводится в офисе Комиссии в вашем регионе.
График приёма
График работы приёмных пунктов (пример для Москвы):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для регионов, где график отличается, уточняйте информацию на сайте или по телефону.
Структура и отделы Комиссии
Комиссия состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый аспект социального страхования:
- Отдел контроля за уплатой страховых взносов – проверка своевременности и полноты уплаты.
- Отдел рассмотрения жалоб и предложений – обработка обращений граждан.
- Отдел аналитики и мониторинга – подготовка статистических отчётов и рекомендаций.
- Отдел правового обеспечения – разработка методических рекомендаций и правовых заключений.
- Отдел взаимодействия с фондами – координация работы с ПФР, ФОМС и другими фондами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство Комиссии
На 2026 год руководящий состав Комиссии выглядит следующим образом (данные официального источника):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Комиссии | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 |
| Заместитель главы – контроль взносов | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 доб. 102 |
| Заместитель главы – работа с обращениями | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑69 доб. 103 |
| Главный юрисконсульт | Петрова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 доб. 104 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в независимых сервисах:
- Положительные: «Быстро разобрались с ошибкой в расчёте страховых взносов, сотрудники вежливые и компетентные», – И. Кузнецов, предприниматель.
- Нейтральные: «Ответ по электронной почте пришёл через три дня, что в рамках нормы», – А. Смирнова, бухгалтер.
- Критические: «При личном приёме пришлось ждать более часа, несмотря на запись», – О. Иванова, работник соцстраха.
Для улучшения качества обслуживания Комиссия регулярно публикует отчёты о работе с обращениями и принимает предложения от граждан.
Как подать обращение?
- Перейдите в Личный кабинет и зарегистрируйтесь (или войдите, если уже есть аккаунт).
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение или запрос информации.
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (копии договоров, расчётные листы и т.п.).
- Отправьте заявку. Вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус в реальном времени.
- При необходимости – запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться на приём» в кабинете.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, в случае необходимости срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Комиссии социального страхования ФССП России
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отчёты о работе с обращениями
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Комиссия социального страхования ФССП России готова помочь каждому гражданину и организации в вопросах обязательного социального страхования.