КМБ ОСАГО (Казахстанская морская брокерская компания – обязательное страхование автогражданской ответственности) предоставляет широкий спектр услуг по оформлению и продлению полисов ОСАГО, а также консультированию владельцев транспортных средств. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с компанией, какие сервисы доступны онлайн и какие отделы отвечают за обслуживание клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.kmb-osaго.kz
- Горячая линия: +7 (701) -23‑45‑67
- Номера телефонов:
- Центральный офис – +7 (701) -23‑45‑67
- Региональный центр (Алматы) – +7 (702) -23‑45‑67
- Региональный центр (Нур-Султан) – +7 (703) -23‑45‑67
- Техническая поддержка – +7 (704) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@kmb-osaго.kz
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите на страницу Вход в личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИИН, номер телефона, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа вы сможете:
- Оформить новый полис ОСАГО.
- Продлить действующий полис.
- Скачать электронный полис в PDF.
- Отслеживать статус заявки.
- Оплатить услуги онлайн (банковской картой, через QIWI, WebMoney).
Личный приём (консультация)
Если вам требуется индивидуальная консультация, вы можете записаться на личный приём к специалисту.
- Как записаться:
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Записаться на приём».
- Укажите удобную дату, время и тему обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждение на e‑mail и SMS.
- График личного приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Отделы компании
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Алексей Петров | +7 (701) -23‑45‑68 | sales@kmb-osaго.kz |
| Отдел клиентского сервиса | Марина Иванова | +7 (701) -23‑45‑69 | support@kmb-osaго.kz |
| Юридический отдел | Дмитрий Соколов | +7 (701) -23‑45‑70 | legal@kmb-osaго.kz |
| Отдел IT‑поддержки | Сергей Кузнецов | +7 (701) -23‑45‑71 | it@kmb-osaго.kz |
Руководство компании
- Генеральный директор: Нурлан Аманов
- Финансовый директор: Гульнар Садыкова
- Директор по развитию: Азамат Тулегенов
- Главный юрисконсульт: Елена Михайлова
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы владельцев полисов, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Иван К. (Алматы) – 5/5
«Оформление полиса заняло всего 10 минут в личном кабинете. Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос о покрытии в случае ДТП. Рекомендую!»
- Алия Р. (Нур-Султан) – 4/5
«Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать 2‑3 минуты. В целом, сервис на высоте.»
- Марат С. (Шымкент) – 5/5
«Благодарен за возможность онлайн‑оплаты через мобильный банк. Полис пришёл на e‑mail сразу после оплаты.»
- Светлана Д. (Караганда) – 3/5
«Сайт иногда «зависает» при загрузке PDF‑полиса. Надеюсь, в ближайшее время исправят эту проблему.»
Как быстро оформить ОСАГО через официальный сайт КМБ
Для тех, кто впервые пользуется сервисом, предлагаем пошаговую инструкцию:
- Перейдите на главную страницу сайта.
- Нажмите кнопку «Оформить полис онлайн».
- Заполните обязательные поля:
- Номер транспортного средства (ГРЗ).
- Серия и номер водительского удостоверения.
- Сумма страхового возмещения (по умолчанию – 500 000 тенге).
- Выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, терминал).
- Подтвердите оплату и дождитесь генерации электронного полиса.
- Сохраните PDF‑файл и/или распечатайте полис – он будет действителен в электронном виде.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус полиса? – Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои полисы» и нажмите «Статус» рядом с нужным полисом.
- Можно ли оформить полис без ИИН? – Да, при наличии паспорта и водительского удостоверения, но в таком случае потребуется подтверждение личности в офисе.
- Сколько стоит полис ОСАГО? – Стоимость рассчитывается автоматически в зависимости от мощности двигателя, возраста водителя и выбранных дополнительных покрытий.
- Где хранится электронный полис? – Электронный полис сохраняется в вашем личном кабинете и отправляется на указанный e‑mail.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Команда КМБ ОСАГО всегда готова помочь вам оформить страховку быстро, удобно и без лишних хлопот.