Контакты и сервисы ГК АСВ: официальный сайт, горячая линия, личный кабинет и приём граждан

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (ГК «АСВ») — это государственная корпорация‚ созданная для защиты прав вкладчиков банков‚ участвующих в системе страхования вкладов‚ а также для обеспечения стабильности банковской системы Российской Федерации. Корпорация осуществляет выплату компенсаций вкладчикам в случае отзыва лицензии у банков‚ а также участвует в процедурах банкротства финансовых организаций.

Официальный сайт

Официальный сайт: www.asv.org.ru

На официальном сайте ГК «АСВ» доступна актуальная информация о деятельности корпорации‚ списке банков — участников системы страхования вкладов‚ новости‚ а также сервисы для проверки статуса выплат и обращения в корпорацию.

Горячая линия и телефоны для обращений

Единая справочная служба ГК «АСВ» (горячая линия):

  • 8 (800) -00-08-00 — бесплатный звонок для регионов России
  • +7 (495) -87-77-77 — для звонков из Москвы и из-за рубежа

Режим работы горячей линии: ежедневно‚ круглосуточно (24/7)

Дополнительные телефоны:

  • 8 (800) -00-00-00 — информация о состоянии счёта в банке‚ участвующем в системе страхования вкладов
  • +7 (495) -05-74-47 — факс центрального аппарата

Электронный адрес

E-mail для общих обращений: info@asv.org.ru

E-mail для обращений в пресс-службу: press@asv.org.ru

E-mail для обращений по вопросам выплат: claims@asv.org.ru

Личный кабинет

ГК «АСВ» предоставляет возможность использования личного кабинета для вкладчиков банков‚ у которых отозваны лицензии. Через личный кабинет можно:

  • Проверить статус заявления о выплате компенсации
  • Отследить этапы рассмотрения документов
  • Получить информацию о начисленных выплатах
  • Заполнить и подать заявление о выплате компенсации
  • Получить консультацию по вопросам страхования вкладов

Доступ к личному кабинету: через официальный сайт www.asv.org.ru в разделе «Личный кабинет» или по прямой ссылке lk.asv.org.ru

Для авторизации требуется номер телефона или адрес электронной почты‚ а также подтверждение личности через Госуслуги.

Личный приём граждан

ГК «АСВ» осуществляет личный приём граждан в центральном аппарате в Москве‚ а также через региональные представительства.

Адрес центрального аппарата в Москве:

119034‚ Москва‚ Большой Трёхгорный переулок‚ д. 2‚ стр. 2

График личного приёма в центральном аппарате:

День недели Время приёма
Понедельник 09:00 — 18:00
Вторник 09:00 — 18:00
Среда 09:00 — 18:00
Четверг 09:00 — 18:00
Пятница 09:00, 16:45
Суббота Выходной
Воскресенье Выходной

Перерыв на обед: 13:00 — 13:45

Важно: приём граждан осуществляется по предварительной записи через официальный сайт или по телефону горячей линии.

Отделы ГК «АСВ»

Структура ГК «АСВ» включает следующие ключевые отделы и департаменты:

  1. Департамент страхования вкладов — организация выплат компенсаций вкладчикам
  2. Департамент банкротства — управление процедурами банкротства банков
  3. Департамент правового обеспечения — юридическая поддержка деятельности корпорации
  4. Департамент экономики и финансов, финансовое планирование и анализ
  5. Департамент информационных технологий — развитие ИТ-инфраструктуры
  6. Департамент внутреннего аудита — контроль деятельности корпорации
  7. Пресс-служба — взаимодействие со СМИ и общественностью
  8. Департамент регионального развития — координация работы региональных представительств

Руководство ГК «АСВ»

Генеральный директор — Председатель правления:

Юрий Петрович Исаев, возглавляет корпорацию с 2013 года. Под его руководством ГК «АСВ» реализовала масштабные программы по выплатам компенсаций вкладчикам‚ а также по санации и ликвидации проблемных банков.

Заместители генерального директора:

  • Первый заместитель генерального директора
  • Заместитель генерального директора — директор департамента страхования вкладов
  • Заместитель генерального директора — директор департамента банкротства
  • Заместитель генерального директора, главный бухгалтер

Правление ГК «АСВ» — коллегиальный орган‚ осуществляющий стратегическое управление корпорацией. В состав правления входят представители Центрального банка РФ‚ Минфина России и иных государственных органов.

Отзывы о ГК «АСВ»

Отзывы о деятельности Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» в целом положительные‚ особенно со стороны вкладчиков банков‚ у которых отозваны лицензии.

Типичные позитивные отзывы:

  • «Выплаты поступили в течение недели после подачи заявления‚ всё честно и прозрачно»
  • «Операторы горячей линии помогли разобраться со всеми вопросами‚ очень вежливые»
  • «Личный кабинет удобный‚ статус выплаты отслеживать легко»
  • «Компенсацию получил полностью‚ в пределах 1‚4 млн рублей‚ как и обещано»

Нейтральные и критические замечания:

  • «Пришлось долго ждать в очереди на личный приём‚ лучше записываться заранее»
  • «Документов требуется много‚ но процесс организован понятно»
  • «В регионах не всегда удобно добираться до представительств» nip»

Рейтинг надёжности: ГК «АСВ» является государственной корпорацией с 100% государственным участием‚ гарантии по выплатам компенсаций закреплены федеральным законодательством. Корпорация обеспечивает страхование вкладов до 1 400 000 рублей на одного вкладчика в одном банке (с 2021 года).

Дополнительная информация

Юридический адрес: 119034‚ Москва‚ Большой Трёхгорный переулок‚ д. 2‚ стр. 2

Почтовый адрес для обращений: 119034‚ Москва‚ Большой Трёхгорный переулок‚ д. 2‚ стр. 2‚ ГК «АСВ»

ОГРН: 1077707001004

ИНН: 7704341906

КПП: 770401001

ГК «АСВ» — ваш надёжный защитник в сфере банковских вкладов. В случае любых вопросов рекомендуется обращаться через официальные каналы связи‚ указанные в данной статье.