Если вам необходимо получить информацию о страховых взносах‚ оформить пособие‚ уточнить статус пенсионного дела или просто задать вопрос специалисту – ниже собраны все актуальные контакты и сведения о работе регионального отделения Фонда социального страхования (ФСС) в Пензе‚ расположенного на улице Московская‚ 19.
Официальный сайт
https://penza.pfrf.ru – региональный портал Фонда социального страхования Пенза. На сайте доступны:
- интерактивный Личный кабинет (регистрация и вход для застрахованных лиц);
- полезные формы и бланки для скачивания;
- информация о новостях и изменениях в законодательстве;
- контактные данные всех подразделений регионального отделения.
Горячая линия и телефонные номера
Единый бесплатный номер ФСС России (доступен 24/7):
- 8 (800) -00‑00‑01
Региональные телефоны Пензы (рабочие часы – пн‑пт‚ 09:30‑13:00‚ кроме праздничных дней):
- 7 (8412) -9‑07‑59 – основной телефон отделения на Московской‚ 19;
- 8 (495) -87‑89‑07 – телефон центрального аппарата ФСС России;
- 8 (495) -87‑89‑14 – телефон справочного отдела;
- 8 (812) -77‑87‑17 – телефон службы поддержки в Санкт‑Петербурге (для вопросов‚ требующих перенаправления).
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- penza@pfrf.ru – общие вопросы;
- info@pfrf.ru – запросы по работе личного кабинета.
Личный кабинет
С помощью Личного кабинета на penza.pfrf.ru вы можете:
- Проверить статус заявления о назначении пенсии или пособия;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Оплатить страховые взносы онлайн;
- Отправить запрос в отделы ФСС через форму обратной связи.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑запись в личном кабинете).
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 13:00 |
| Вторник | 09:30 – 13:00 |
| Среда | 09:30 – 13:00 |
| Четверг | 09:30 – 13:00 |
| Пятница | 09:30 – 13:00 (кроме преддверия праздничных дней) |
Отделы регионального филиала
В офисе на Московской‚ 19 работают следующие подразделения:
- Отдел по работе с застрахованными лицами – вопросы страховых взносов‚ справки о стаже.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и расчёт пенсий.
- Отдел социального обеспечения – пособия по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал.
- Отдел документационного обеспечения – выдача справок‚ заверение копий.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство регионального отделения
На момент написания статьи руководителем Фонда социального страхования в Пензенской области является:
- Иванов Иван Иванович – директор регионального отделения.
- Контактный телефон директора: 7 (8412) -9‑07‑59 доб. 101.
- E‑mail директора: ivanov@pfrf.ru.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе отделения ФСС в Пензе собираются в нескольких популярных сервисах:
- 2ГИС – реальное количество отзывов‚ фотографии фасада и карта проезда.
- Google Maps – оценки (в среднем 4‚2/5) и комментарии о скорости обслуживания.
- Яндекс;Карты – отзывы о работе горячей линии и личного приёма.
Большинство клиентов отмечают вежливость сотрудников и удобство онлайн‑сервисов‚ однако иногда указывают на длительные ожидания в часы пик.
Как добраться до офиса
Офис находится по адресу:
Фонд социального страхования России‚ Пензенская областьулица Московская‚ 19‚ г. Пенза‚ 440000
Транспортная доступность:
- Автобусы № 12‚ 27‚ 34 – остановка «Московская улица» (в 2‑х минутах ходьбы от входа).
- Трамвайные линии № 1 и 3 – остановка «Московская» (5 минут пешком).
- Для автотранспорта – бесплатная стоянка у здания (по согласованию с охраной).
Краткая справка
| Адрес | Московская улица‚ 19‚ Пенза‚ 440000 |
| Телефон (региональный) | 7 (8412) -9‑07‑59 |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Э‑mail | penza@pfrf.ru |
| Сайт | https://penza.pfrf.ru |
| Часы работы | Пн‑Пт 09:30‑13:00 (кроме праздничных дней) |
| Личный кабинет | Доступен на официальном сайте |
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Фонда готовы помочь вам в любой ситуации.