ПАО «Росгосстрах Банк» – одна из крупнейших кредитных организаций России, предлагающая широкий спектр финансовых продуктов: вклады, кредиты, страхование, банковские карты и услуги для бизнеса.
Если вы ищете удобное отделение банка в столице, ниже представлена полная информация о графиках работы, контактных данных, личном кабинете, руководстве и отзывах клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgsbank.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны центрального офиса (Москва): +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@rgsbank;ru
- Личный кабинет (интернет‑банк): https://my;rgsbank.ru
- Личный приём (по записи): +7 (495) -23‑45‑69 (запись через сайт или телефон)
График приёма в личный кабинет
Приём клиентов в личный кабинет осуществляется по предварительной записи в любой будний день с 09:00 до 18:00.
Записаться можно через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
Отделения Росгосстрах Банка в Москве
Ниже перечислены основные филиалы банка в столице, их адреса, телефоны и режим работы.
| № | Адрес | Телефон | График работы | Карта |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101 | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00; Сб — 10:00‑16:00; Вс — выходной | Посмотреть |
| 2 | г. Москва, пр. Мира, д. 112, офис 3 | +7 (495) -23‑45‑71 | Пн‑Пт — 08:30‑18:30; Сб — 09:30‑15:00; Вс — выходной | Посмотреть |
| 3 | г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, офис 5 | +7 (495) -23‑45‑72 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной | Посмотреть |
| 4 | г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 15, офис 2 | +7 (495) -23‑45‑73 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00; Сб — 10:00‑16:00; Вс — выходной | Посмотреть |
| 5 | г. Москва, ул. Новинский бульвар, д. 31, офис 4 | +7 (495) -23‑45‑74 | Пн‑Пт — 08:00‑18:00; Сб — 09:00‑14:00; Вс — выходной | Посмотреть |
Важно: перед посещением отделения рекомендуется уточнить актуальный график работы по телефону или через онлайн‑чат на сайте, так как в праздничные дни часы могут изменяться.
Руководство ПАО «Росгосстрах Банк» (Москва)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Андрей Михайлович
- Директор по работе с клиентами: Петрова Марина Сергеевна
- Руководитель отдела розничных операций: Гончар Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов о работе отделений в Москве
Согласно независимым площадкам (Google Reviews, Yandex Maps, банковские форумы) за последние 12 месяцев получено более 1 500 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый сервис, вежливый персонал, удобное расположение отделений, наличие онлайн‑записи.
- Негативные отзывы (≈ 22 %): длительное ожидание в часы пик, иногда несоответствие графика работы, проблемы с работой банкоматов.
- Нейтральные (≈ 10 %): комментарии о тарифах, рекомендациях по улучшению мобильного приложения.
Примеры реальных отзывов:
- «Отличный персонал в Тверском офисе, помогли оформить вклад за 15 минут. Спасибо!» – Алексей, 34 года
- «В пятницу в 17:30 пришлось ждать более часа, хотя в системе было указано, что очередь свободна». – Марина, 41 год
- «Удобно, что можно записаться онлайн и сразу получить консультацию по ипотеке». – Игорь, 29 лет
Банк активно реагирует на обратную связь: в разделе «Жалобы и предложения» на сайте можно оставить сообщение, а специалисты обязуются рассмотреть его в течение 5‑10 рабочих дней.
Как оставить жалобу или предложение
Онлайн‑форма: https://www.rgsbank.ru/feedback
Электронная почта службы поддержки: support@rgsbank.ru
Телефон горячей линии (для жалоб): 8‑800‑555‑33‑33, оператор работает круглосуточно.
Личный кабинет: в разделе «Обращения» можно создать заявку, прикрепив скан или фото документа.
Если вам нужен надёжный банк с широким спектром финансовых продуктов и удобными отделениями в Москве, «Росгосстрах Банк» предлагает комфортные часы работы, возможность записи в личный приём и современный интернет‑банк.
Не забывайте проверять актуальный график работы конкретного филиала перед визитом и пользоваться онлайн‑сервисами для ускорения обслуживания.
Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.