Важное уведомление: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) и Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) объединены в единый фонд — Социальный фонд России (СФР). Соответственно, «ГУ Ярославское РО ФСС РФ» юридически прекратило существование как отдельная правовая сущность. На данный момент его функции выполняет Отделение Социального фонда России по Ярославской области (или Ярославское региональное отделение СФР).

Ниже представлена актуальная на контактная и справочная информация для обращений в Ярославское региональное отделение СФР (преемник ГУ Ярославское РО ФСС РФ).

Общее описание и статус

Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Ярославской области.

Ранее известное как: Главное управление Ярославского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации (ГУ Ярославское РО ФСС РФ).

Статус: Территориальный орган исполнительной власти (территориальный орган СФР), осуществляющий функции по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, выдаче материнского капитала, ведению индивидуального (персонифицированного) учета страхователей и другим полномочиям СФР на территории Ярославской области.

ИНН: 7606008723 (ИНН Отделения СФР по Ярославской области) | Старый ИНН ФСС: 7604006689

ОГРН: 1237600003848 (ОГРН СФР, общий для фонда) | Старый ОГРН ФСС: 1027604006689

Контакты для обращений: Адрес, Телефоны, Электронная почта

Почтовый и юридический адрес (Головное офис в г. Ярославль)

Телефоны горячей линии и контакт-центра

• Единый федеральный контакт-центр СФР (Горячая линия): ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
• Контакт-центр Отделения СФР по Ярославской области (для страхователей и граждан): (4852) -0-52-30.
• Факс (справочно): (4852) -9-02-82.
• Старая горячая линия ФСС (может перенаправлять на СФР): ###-###-#### (актуальность уточняйте, приоритет за ###-###-####).

Электронные адреса (E-mail)

Важно: Для официальных обращений и направления документов рекомендуется использовать Личный кабинет на Госуслугах или Личный кабинет страхователя/гражданина на сайте sfr.gov.ru. Прямые e-mail адреса структурных подразделений обычно не публикуются для массовых обращений из-за спама и требований защищенности персональных данных.

• Общая справочная почта СФР (федеральная): info@sfr.gov.ru (для общих вопросов, не для передачи документов с ПДн).
• Для взаимодействия работодателей (электронный документооборот): через операторов ЭДО (СБИС, Диадок, Контур и др.) или Личный кабинет страхователя.

Официальный сайт и интернет-ресурсы

• Официальный сайт СФР (федеральный): https://sfr.gov.ru
• Региональный раздел для Ярославской области: https://yar.sfr.gov.ru (или через карту регионов на главной sfr.gov.ru).
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): https://www.gosuslugi.ru — основной канал получения услуг СФР.
• Сайт для работодателей (Личный кабинет страхователя): https://lk.sfr.gov.ru.

Личный кабинет (ЛК) — Гражданина и Страхователя

На 2026 год все ключевые услуги переведены в электронный вид. Обращения через ЛК считаются официальными и имеют юридическое значение.

Личный кабинет гражданина (на Госуслугах / sfr.gov.ru)

• Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), страхового стажа.
• Подача заявлений на назначение пенсий, пособий (в т.ч. по беременности и родам, уходу за ребенком, материнский капитал).
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
• Запись на личный прием к специалисту.
• Получение справок (форма 1828, справка о доходах и т.д.).

Личный кабинет страхователя (Работодателя)

• Сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ и др.).
• Расчет и оплата страховых взносов (ЕНП).
• Взаимозачеты, возвраты переплат.
• Получение сведений о регистрации, уведомлений об ошибках.
• Взаимодействие по вопросам профессионального риска (классы риска, тарифы).

Вход: Только через ЕСИА (Госуслуги), полная или подтвержденная учетная запись. Упрощенная учетная запись не дает доступа к данным СФР.

Личный прием граждан: График и Запись на прием

Режим работы Приемных помещений (Проезд Ухтомского, 5 и Клиентские службы в районах)

Общий график работы администрации/приемной (может варьироваться в клиентских службах районов):

* График приема граждан специалистами (инспекторами) может отличаться от графика работы здания. Обязательно записывайтесь заранее.

Как записаться на личный прием (обязательно!)

1. Через Госуслуги (самый надежный способ): Раздел «Социальный фонд России» -> «Записаться на прием» -> Выбрать регион (Ярославская обл.) -> Выбрать отделение/услугу -> Выбрать дату/время.
2. Через Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru: Аналогичный функционал.
3. По телефону контакт-центра: ###-###-#### или (4852) -0-52-30 (автоинформатор или оператор).
4. Через терминалы самообслуживания в холле отделения (если доступны).

Документы для приема: Паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право на услугу (оригиналы + копии).

Структура и Основные отделы (Клиентские службы)

Территориальная структура Отделения СФР по Ярославской области включает Центральный аппарат (г. Ярославль, пр. Ухтомского, 5) и сеть Клиентских служб в городах и районах области. Основные функциональные направления (отделы/управления центрального аппарата):

• Управление назначения и выплаты пенсий и социальных пособий (работа с гражданами).
• Управление работы со страхователями (работодателями) (взносы, отчетность, тарифы профриска).
• Управление индивидуального (персонифицированного) учета (СНИЛС, стаж, коэффициенты, корректировки).
• Управление материнского (семейного) капитала.
• Отдел реабилитации и абилитации инвалидов (ИПРА, ТСР, санаторно-курортное лечение).
• Юридическое управление / Отдел по работе с обращениями граждан и рассмотрению жалоб.
• Клиентские службы по муниципальным районам и городам: Рybинск, Переславль-Залесский, Углич, Тутaев, Гаврилов-Ям, Ростов, Данилов, Любим, Мышкин и др. (Адреса и телефоны конкретных КС лучше уточнять на сайте yar.sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Клиентские службы»).

Руководство Отделения СФР по Ярославской области

На году руководителем Отделения Социального фонда России по Ярославской области является:

• Начальник Отделения (Глава регионального отделения): [ФИО актуального руководителя на 2026 г.] (Информация о конкретном ФИО руководителя обновляется на официальном сайте в разделе «О фонде» -> «Руководство». Рекомендую перейти по ссылке для получения точных ФИО и структуры заместителей).

Структура заместителей обычно охватывает блоки: работа с гражданами (пенсии/пособия), работа со страхователями, ИТ и цифровизация, правовое обеспечение, административно-хозяйственное обеспечение.

Отзывы о работе Отделения (СФР / бывш. ФСС) по Ярославской области

Общая картина отзывов на 2026 год (агрегированные данные с Яндекс.Карт, Госуслуг, Отзовик, irecommend):

Позитивные моменты:

• Цифровизация: Большинство вопросов решается через Госуслуги/ЛК СФР без визита в офис (назначение пенсий, пособий, материнский капитал, справки).
• Контакт-центр ###-###-####: Операторы компетентны, время ожидания сократилось по сравнению с 2023-2024 гг.
• Клиентские службы в районах: Удобная запись на прием по месту жительства, меньшие очереди, чем в главном офисе на Ухтомского.
• Работа со страхователями: Переход на ЕНП (единый налоговый платеж) и ЕФС-1 упростил отчетность, Личный кабинет страхователя работает стабильно.

Негативные моменты / Проблемы:

• Очереди в главном офисе (пр. Ухтомского, 5): Без предварительной записи через Госуслуги попасть к специалисту практически невозможно (электронная очередь работает строго).
• Сложные спорные вопросы: Пересчет стажа, признание периодов до 1991 г., корректировка ИПК — требуют длительного рассмотрения (до 3-6 месяцев) и часто личного приема/подачи жалобы.
• Технические сбои: Периодические недоступности Личного кабинета на sfr.gov.ru в пиковые нагрузки (начало месяца, дедлайны отчетности).
• Телефон (4852) -0-52-30: Часто занято, лучше использовать федеральную линию ###-###-####.

Где оставить отзыв / жалобу:

1. Госуслуги («Решение проблем» / «Обращения») — официальный канал, контроль сроков ответа.
2. Сайт СФР (sfr.gov.ru) -> «Обращения граждан» (электронная приемная).
3. Яндекс.Карты / 2ГИС, карточка организации «Отделение СФР по Ярославской области».
4. Почта России (заказное письмо с вложением) на адрес: 150049, г. Ярославль, проезд Ухтомского, 5.

Ключевые реквизиты для работодателей (Платежи, Отчетность)

Внимание: С 2023 года платежи идут на ЕНП (Единый налоговый платеж) в Федеральную казначейство, а не напрямую в СФР. Отчетность (ЕФС-1) сдается в СФР.

Краткая шпаргалка: Как решить вопрос быстро в 2026 году

1. Простая справка, заявление на пособие, пенсию, МК: Личный кабинет Госуслуг / sfr.gov.ru (не выходя из дома).
2. Сложный вопрос / ошибка в стаже / отказ / апелляция: Записаться на личный прием через Госуслуги в удобную Клиентскую службу (по месту жительства или г. Ярославль, пр. Ухтомского, 5).
3. Срочный консультационный вопрос: Звонок на ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
4. Работодатель (отчетность, взносы, тариф профриска): Личный кабинет страхователя (lk.sfr.gov.ru) или оператор ЭДО.
5. Жалоба на действия/бездействие сотрудников: Электронная приемная на sfr.gov.ru или раздел «Решение проблем» на Госуслугах.

Данная статья составлена на основе открытых данных на . Реквизиты, графики приема и контакты могут меняться. Перед визитом или отправкой документов обязательно сверяйте информацию на официальном сайте sfr;gov.ru или yar.sfr.gov.ru.