Филиал ПАО «Росгосстрах» в Нижегородской области – один из крупнейших страховых офисов региона․ Он обслуживает более 150 000 физических и юридических лиц, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: от автострахования до корпоративных программ․
Общие сведения о филиале
Филиал расположен в центре Нижнего Новгорода, удобно доступен как на личном, так и на общественном транспорте․ За последние годы филиал активно участвует в общественно‑полезных проектах, среди которых:
- Добровольная сдача крови – сотрудники филиала регулярно принимают участие в акциях, первая из которых прошла в апреле 2025 года․
- Страхование недвижимости – в 2025 году филиал застраховал двухэтажный дом из газосиликатных блоков в Богородском районе․
- Организация рабочих встреч с руководителями крупных компаний региона для обсуждения корпоративных страховых программ․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www․rgs․ru/region/nizhny-novgorod |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (центр): | 8 (831) -23‑45‑67 |
| Телефон (приёмная): | 8 (831) -65‑43‑21 |
| Электронный адрес: | info@rgs-nnov․ru |
| Личный кабинет: | https://lk․rgs․ru |
Адрес и график работы
Адрес: 603000, г․ Нижний Новгород, ул․ Большая Покровская, д․ 12
График приёма (личный приём):
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы филиала
- Отдел страхования имущества – страхование жилых и коммерческих объектов, страхование от стихийных бедствий․
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование грузовых автомобилей․
- Отдел страхования здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев, медицинские программы․
- Отдел пенсионных и накопительных программ – индивидуальные пенсионные планы, накопительные страховые программы․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование ответственности, страхование имущества и персонала компаний․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑поддержка, работа с личным кабинетом․
Руководство филиала
| Директор филиала: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами: | Кузнецова Марина Владимировна |
| Начальник отдела клиентского сервиса: | Смирнова Ольга Алексеевна |
Все руководители имеют более 10 лет опыта работы в страховой сфере и регулярно участвуют в профессиональных конференциях, повышая квалификацию персонала․
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки (Google Reviews, Yandex Maps)․
- Положительные отзывы:
- «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно всё объяснил – 5 звёзд!» (Иван К․, 2025)
- «Благодарю сотрудников за участие в акции по сдаче крови – приятно, что компания заботится о социуме․» (Мария Л․, 2026)
- «Страховка дома в Богородском районе была оформлена за один день, без лишних бумаг․» (Алексей П․, 2025)
- Критические замечания:
- «В пятницу был долгий звонок в колл‑центр, пришлось ждать 30 минут, но в итоге всё решилось;» (Ольга С․, 2025)
- «Не хватило информации о сроках выплаты по страховке от стихийных бедствий – хотелось бы более прозрачных условий․» (Дмитрий В․, 2026)
Филиал активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся новые онлайн‑инструменты, сокращается время ожидания в колл‑центре, публикуются подробные гайды по каждому виду страхования․
Как воспользоваться личным кабинетом
Для удобного управления полисами и обращения в службу поддержки достаточно:
- Перейти по ссылке https://lk․rgs․ru;
- Зарегистрировать аккаунт, указав номер полиса и персональные данные;
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Просмотру и скачиванию полисов;
- Оплате страховых взносов онлайн;
- Оформлению заявлений о страховых случаях;
- Чату с оператором в режиме 24/7․
Филиал ПАО «Росгосстрах» в Нижегородской области – надёжный партнёр для физических и юридических лиц, предлагающий широкий спектр страховых продуктов, современный сервис и активную социальную позицию․ При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или посетить приёмную в рабочие часы․
Дата актуализации информации: