Адрес филиала: 428024‚ Чувашская Республика — Чувашия‚ г․ Чебоксары‚ ул․ Хевешская‚ д․ 20‚ 1‑й этаж․
Официальный сайт
Все актуальные сведения‚ онлайн‑оформление полисов и возможность входа в личный кабинет доступны на официальном сайте компании:
- www․rgs․ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Т toll‑free (для звонков из любой точки России): 8 800 200‑09‑00
- Региональный номер (Чувашия): 7 8352 43‑99‑84
- Дополнительный телефон офиса: 7 919 671‑05‑50
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте электронную почту:
- info@rgs․ru (общий запрос)
- Для юридических лиц – corp@rgs․ru
Личный кабинет
Все полисы‚ счета‑фактуры и история обращений доступны в личном кабинете клиента:
- Личный кабинет «Росгосстрах»
Личный приём (приём в филиале)
Для личного визита в офис необходимо соблюдать график приёма и‚ по возможности‚ предварительно записаться по телефону․
- Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Сб‑Вс: выходные
График работы отделов
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж (оформление КАСКО‚ ОСАГО‚ ДМС) | Пн‑Пт 08:30 – 16:30 | 7 8352 43‑99‑84 доб․ 101 |
| Отдел обслуживания физических лиц | Пн‑Пт 09:00 – 17:00 | 7 8352 43‑99‑84 доб․ 102 |
| Отдел корпоративных клиентов | Пн‑Пт 09:00 – 16:00 | 7 8352 43‑99‑84 доб․ 103 |
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт 08:30 – 15:30 | 7 8352 43‑99‑84 доб․ 104 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт 09:00 – 16:00 | 7 8352 43‑99‑84 доб․ 105 |
Руководство филиала в Чебоксарах
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович (контакт – телефон 7 8352 43‑99‑84 доб․ 100)
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель директора по обслуживанию: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы клиентов
Ниже – несколько типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (Google‚ Яндекс․Карты‚ соцсети):
- Алексей‚ 34 года‚ Чебоксары: «Обратился в офис на Хевешской для оформления КАСКО․ Персонал вежливый‚ процесс занял меньше часа‚ а стоимость полиса оказалась конкурентоспособной․»
- Елена‚ 28 лет‚ Новочебоксарск: «Пришли в отдел урегулирования убытков после ДТП․ Меня приняли без очереди‚ помогли собрать документы‚ выплату получили в течение 5 дней․»
- Игорь‚ владелец малого бизнеса: «Корпоративный отдел помог подобрать пакет страхования для автопарка из 12 машин․ Оформление полностью онлайн‚ но при необходимости можно было прийти в офис и обсудить детали лично․»
Краткая справка
- Координаты (для навигации): 56․104506 N‚ 47․252312 E
- Парковка: бесплатная общественная парковка у здания‚ улица Хевешская‚ д․ 20․
- Ближайшие станции общественного транспорта: автобусные маршруты 12‚ 27‚ 45; трамвайная остановка «Хевешская» (5 минут пешком)․
Как записаться на приём
Для экономии времени рекомендуется записаться заранее:
- По телефону 7 8352 43‑99‑84 (укажите желаемый отдел и удобное время)․
- Через онлайн‑форму на сайте: Записаться на приём․
- Через мобильное приложение «Росгосстрах» – раздел «Запись к специалисту»․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией‚ написать письмо на указанный электронный адрес или зайти в личный кабинет – там вы найдёте всю необходимую информацию о своих полисах‚ статусе заявок и сможете оформить новые страховые продукты в любое удобное время․