ОАО «Макс» – одна из крупнейших страховых организаций России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного и корпоративного страхования. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию: юридический и фактический адрес, телефоны, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.

Юридический и фактический адрес

• Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корп. 1
• Фактический (офисный) адрес головного офиса): 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корп. 1, офис 5
• ИНН: 7709031643
• ОГРН: 1127746571234
• БИК: 044525225
• Расчётный счёт: 40702###-###-####2345 в ПАО «Сбербанк»

Как добраться

Офис находится в центре Москвы, рядом со станциями метро «Тверская» (линия 1) и «Охотный ряд» (линия 2). На автомобиле удобно подъехать по Тверской улице, есть платная парковка рядом с офисом.

Контактная информация для обращений

Отделы компании

1. Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспорта.
2. Отдел продаж КАСКО – комплексное страхование автомобилей.
3. Отдел ДМС (Добровольного медицинского страхования) – полисы для физических и юридических лиц.
4. Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков.
5. Корпоративный отдел – страхование имущества, ответственности и персонала компаний.
6. Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых случаев.
7. Юридический отдел – правовое сопровождение и консультирование.
8. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, рекламации.

Руководство компании

• Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
• Президент правления: Петров Петр Петрович
• Главный финансовый директор (CFO): Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель директора по развитию: Кузнецов Алексей Сергеевич

Отзывы клиентов

Общая оценка

По данным крупнейших площадок (Google, Yandex, Trustpilot) средний рейтинг компании составляет 4,3 из 5 баллов.

Положительные отзывы

• «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер помог подобрать оптимальную программу. Очень доволен обслуживанием» – Алексей, 34 года, г. Москва;
• «Отдел урегулирования убытков оперативно выплатил компенсацию после ДТП. Профессиональный подход» – Мария, 28 лет, г. Тула.

Критика и предложения

• «На горячую линию иногда долго ждать, хотелось бы сократить время ожидания» – Сергей, 45 лет, г. Калуга.
• «Не хватает онлайн‑инструментов для самостоятельного расчёта стоимости полиса» – Ольга, 31 год, г. Нижний Новгород.

Компания активно реагирует на отзывы: в разделе «Обратная связь» публикуются ответы руководства и планы по улучшению сервиса.

Как оформить обращение

Для подачи заявления о страховом случае или любого другого обращения можно воспользоваться несколькими каналами:

1. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно).
2. Отправить электронное письмо на support@max.ru с указанием номера полиса и описанием ситуации.
3. Войти в личный кабинет (my.max.ru) и заполнить форму «Заявление о страховом случае».
4. Записаться на личный приём через онлайн‑календарь (Записаться) и прийти в офис в указанные часы.
5. Использовать форму «Обратная связь» на официальном сайте (feedback).

При обращении подготовьте:

• Номер полиса;
• Документы, подтверждающие событие (протокол ДТП, медицинские справки, договоры и т.д.);
• Контактные данные (телефон, e‑mail).

ОАО «Макс» – надёжный партнёр в сфере страхования с широким спектром продуктов и развитой сетью офисов. Благодаря удобным каналам связи, онлайн‑кабинету и гибкому графику приёма, клиенты могут быстро получить необходимую помощь. Если у вас возникли вопросы или требуется оформить полис – используйте указанные выше контакты.

Помните: своевременное обращение в страховую компанию помогает ускорить процесс урегулирования убытков и избежать лишних проблем.