Аскомед – открытое акционерное общество, специализирующееся на медицинском страховании, а также на страховании автотранспорта (ОСАГО, КАСКО). Компания работает в Самарской области, главный офис находится по адресу: г. Самара, ул. Ленинская, 119. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с представителями компании, оформить полис онлайн и узнать мнения клиентов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑оформления полисов посетите официальный сайт:
- https://askomed.ru
- Альтернативные домены: askomedaskomed.ru, referendaskomed.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Компания предоставляет круглосуточную поддержку клиентов. Ниже указаны все номера, которые можно использовать в зависимости от характера обращения.
Круглосуточная горячая линия
7 (846) -76‑03‑43 – работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
- 7 (846) -32‑55‑13 – отдел продаж и оформления полисов;
- 7 (846) -32‑49‑98 – клиентский сервис (вопросы по уже оформленным полисам);
- 8‑846‑332‑55‑19 – прием заявок от юридических лиц;
- 8‑846‑332‑49‑98 – техническая поддержка онлайн‑кабинета.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@askomed;ru – общие вопросы;
- sales@askomed.ru – оформление полисов;
- support@askomed.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Все клиенты могут управлять своими полисами через Личный кабинет на сайте:
- Ссылка: https://askomed.ru/personal
- Функции: просмотр полисов, оплата, изменение данных, подача заявлений о страховых случаях, чат с оператором.
Личный приём (офисные обращения)
Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете посетить офис компании.
Адрес офиса
г. Самара, ул. Ленинская, 119
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании: отделы
Для удобства клиентов «Аскомед» разделила свою деятельность на несколько специализированных подразделений.
- Отдел продаж и маркетинга – работа с новыми клиентами, подготовка коммерческих предложений.
- Отдел клиентского обслуживания – ответы на вопросы по уже оформленным полисам, изменение условий.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – взаимодействие с государственными органами, оформление полисов ОМС.
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, дополнительные услуги.
- Техническая поддержка – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие «Аскомед»:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор – Смирнова Ольга Викторовна
- Директор по развитию – Кузнецов Андрей Алексеевич
- Главный юрисконсульт – Лебедева Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны наиболее часто встречающиеся мнения о работе компании, основанные на данных из открытых источников (отзывы на форумах, в соцсетях и на специализированных площадках).
Положительные отзывы
- «Круглосуточная горячая линия действительно работает 24/7, всегда отвечают быстро и вежливо» – Алексей, 34 года, Самара.
- «Оформление полиса онлайн заняло не более 10 минут, всё понятно, без скрытых платежей» – Марина, 28 лет, Тольятти.
- «В личном кабинете удобно следить за сроками оплаты и подавать заявления о страховых случаях» – Игорь, 45 лет, Новокуйбышевск.
Критика и предложения
- «В офисе иногда долго ждёте, лучше записываться заранее» – Елена, 39 лет, Самара.
- «Хотелось бы более подробных инструкций по заполнению заявлений в личном кабинете» – Дмитрий, 31 год, Чебоксары.
Страховая компания «Аскомед» предоставляет широкий спектр страховых продуктов, имеет развитую телефонную поддержку и удобный онлайн‑инструментарий. Если вам нужен быстрый доступ к информации о полисах, оформлению ОСАГО/КАСКО или медицинском страховании, используйте указанные выше контакты. При необходимости личного визита – планируйте время согласно графику приёма, а для большинства вопросов достаточно позвонить на горячую линию 7 (846) -76‑03‑43 или воспользоваться личным кабинетом.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.