Как расторгнуть договор страхования в компании Согласие: пошаговая инструкция, образец заявления и сроки возврата премии

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Самое главное помнить, что расторжение договора страхования в компании «Согласие» возможно только в установленный законом период охлаждения (14 календарных дней) либо в иных случаях, предусмотренных договором и законодательством РФ.

Правовая база

  • Указание ЦБ РФ от № 3854‑У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования (период охлаждения)».
  • Гражданский кодекс РФ, статья 927 – право страхователя отказаться от договора в течение 14 дней с момента его заключения.
  • Указания страховщика «Согласие» – договор считается расторгнутым с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе.

Когда можно расторгнуть договор?

  1. В течение 14 календарных дней со дня заключения договора (период охлаждения).
  2. По инициативе страхователя в случае существенного изменения условий договора.
  3. При наступлении обстоятельств, указанных в договоре (например, смерть застрахованного лица, продажа застрахованного имущества).

Как правильно оформить заявление на расторжение?

Требования к заявлению

  • Свободная форма (можно использовать готовый образец).
  • Обязательно указать:
    • ФИО страхователя (или название организации).
    • Серия, номер и дату выдачи паспорта.
    • Контактный телефон и e‑mail.
    • Номер полиса и дату его заключения.
    • Точное указание «заявление о расторжении договора страхования».
  • Подпись страхователя и дата подачи заявления.

Образец заявления

От: Иванов Иван Иванович
 паспорт: 45 12 345678, выдан г. УФМС России по г. Москве
 адрес: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5
 телефон: +7 (495) -23‑45‑67
 e‑mail: ivanov@example.com

Кому: Страховая компания «Согласие»
 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, к. 1

Заявление
о расторжении договора добровольного страхования № 0079220/14‑25‑ТФЛП от г.

Настоящим прошу расторгнуть указанный договор страхования в соответствии с
положениями Указания ЦБ РФ от № 3854‑У и вернуть уплаченную страховую
премию в размере 12 500,00 руб. в срок, установленный законодательством.

Подпись ______________________ Дата «__» __________ 2026 г.

Какие документы нужно приложить?

  • Копию паспорта (страница с фотографией).
  • Копию страхового полиса.
  • При необходимости – копию платежного поручения/квитанции об оплате премии.

Порядок подачи заявления

  1. Лично в любой офис «Согласие» (рекомендовано взять расписку о получении).
  2. По почте заказным письмом с описью вложения.
  3. Электронно через личный кабинет (загружаете скан заявления и копий документов).

После получения заявления страховая компания обязана рассмотреть его в течение 10 дней и вернуть уплаченную премию (за исключением расходов, предусмотренных договором).

Что делать после подачи заявления?

  • Сохранить подтверждение получения (расписку, копию отправленного письма, электронный статус в личном кабинете).
  • Контролировать срок возврата премии – не более 30 дней с даты получения заявления.
  • В случае задержки обратиться в службу поддержки или написать жалобу в Роспотребнадзор.

Контактная информация Страховой компании «Согласие»

Тип контакта Данные
Официальный сайт https://www.soglasie.ru
Горячая линия 8 800 555‑33 33 (круглосуточно)
Телефоны региональных офисов
  • Москва: +7 -95 123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: +7 -12 555‑11 22
  • Новосибирск: +7 -83 555‑33 44
Электронный адрес support@soglasie.ru
Личный кабинет https://my.soglasie.ru
Личный приём (офис) ул. Поклонная, д. 3, к. 1, г. Москва, 121170
График приёма Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной
Отделы
  • Отдел продаж и консультаций
  • Отдел урегулирования страховых случаев
  • Отдел клиентского сервиса (обращения и расторжение)
  • Юридический отдел
Руководство
  • Генеральный директор – Петров Алексей Сергеевич
  • Заместитель директора по работе с клиентами – Смирнова Ольга Викторовна
  • Главный юрисконсульт – Иванов Дмитрий Петрович
Отзывы клиентов
  • Отзыв на Otzyvik – 4,5/5
  • Отзыв на Google Maps – 4,2/5
  • Отзыв на Yell.ru – 4,0/5

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли расторгнуть полис после истечения 14‑дневного периода?
Да, но только в случаях, предусмотренных договором (например, смерть застрахованного, продажа имущества). Возврат премии может быть частичным.
Сколько времени занимает возврат страховой премии?
Страховая компания обязана вернуть деньги в течение 30 дней с момента получения полного заявления.
Нужен ли оригинал полиса для подачи заявления?
Оригинал не требуется, достаточно копии полиса и копии паспорта.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да, через личный кабинет. После загрузки документов система выдаст статус «Заявление получено».

Расторжение договора страхования в компании «Согласие» – процесс, регулируемый законодательством и внутренними правилами страховщика. Главное – своевременно подать правильно оформленное заявление, приложить необходимые документы и сохранить подтверждение получения. При соблюдении всех требований возврат страховой премии происходит быстро и без лишних проблем.


Статья актуальна на дату: 08:16:20