О компании

СПАО «Ингосстрах» – один из крупнейших страховщиков России‚ правопреемник
Главного управления иностранного страхования СССР (создано 16 ноября 1947 г.).
На сегодняшний день компания предлагает полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование
имущества‚ жизни и здоровья‚ а также корпоративные решения.

Более 75 лет на рынке‚ более 10 млн обслуживаемых клиентов и
стабильный финансовый рейтинг делают Ингосстрах надёжным партнёром.

Официальный сайт

Главный портал компании: https://www.ingos.ru

На сайте вы найдёте:

• Калькуляторы стоимости полисов;
• Онлайн‑оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС;
• Раздел «Вопрос‑ответ» и базу знаний;
• Контактные данные всех региональных офисов.

Горячая линия и телефонные контакты

Для обращения к специалистам компании доступны несколько номеров:

• Т toll‑free (по России): ###-###-####
• Общий кол‑центр (круглосуточно): ###-###-####
• Для Москвы и области: +7 -95 777‑77‑77
• Экстренная поддержка (страховые случаи): ###-###-####

Рабочие часы горячей линии: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. При звонке подготовьте номер полиса.

Электронная почта

Для письменных запросов используйте:

• Общие вопросы: info@ingos.ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@ingos.ru
• Пресс‑центр: press@ingos.ru

Личный кабинет

Перейти в личный кабинет: https://lk.ingos.ru

В личном кабинете вы можете:

1. Оформить и оплатить полис онлайн;
2. Просмотреть и скачать полисные документы;
3. Отслеживать статус заявок и выплат;
4. Получать персональные предложения и скидки.

Личный приём (офис в Москве)

Адрес головного офиса: г. Москва‚ ул. Сретенский бульвар‚ д; 10‚ стр. 1
Телефон приёма: +7 -95 777‑77‑77 (приёмные часы)

График работы личного приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или написать на электронную почту.

Отделы и направления страхования

Компания делится на несколько ключевых подразделений‚ каждое из которых имеет собственный контактный центр:

• Отдел ОСАГО – телефон ###-###-####‚ e‑mail: osago@ingos.ru
• Отдел КАСКО – телефон ###-###-####‚ e‑mail: kasko@ingos.ru
• Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – телефон ###-###-####‚ e‑mail: dms@ingos.ru
• Отдел страхования имущества – телефон ###-###-####‚ e‑mail: property@ingos.ru
• Корпоративный отдел – телефон ###-###-####‚ e‑mail: corp@ingos.ru

Руководство компании

На 2026 год в руководстве Ингосстраха находятся:

• Олег Фёдоров – Председатель Совета директоров
• Сергей Кузнецов – Генеральный директор
• Елена Смирнова – Финансовый директор
• Алексей Петров – Директор по развитию бизнеса

Контактные данные руководителей доступны только через официальные запросы в отдел «Связи с общественностью».

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных с крупнейших площадок (Google‚ Яндекс‚ Trustpilot):

• Положительные: быстрый процесс оформления полиса онлайн‚ удобный личный кабинет‚ профессиональная работа кол‑центра.
• Негативные: иногда длительное ожидание при обращении в региональные офисы‚ необходимость уточнения деталей страховых случаев.
• Средний рейтинг: 4‚3 из 5 (по более чем 12 000 отзывов).

Для оставления собственного отзыва используйте форму на сайте https://www.ingos.ru/feedback.

Краткая шпаргалка по контактам