«Макс М» – одна из ведущих страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, корпоративные программы и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро связаться с компанией, получить консультацию или оставить отзыв.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах посетите официальный портал:
- https://www.maxm.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка клиентов:
- 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный номер для звонков из любой точки России.
- 8 (495) -23‑45‑67 – городской номер (Москва).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@maxm.ru – общие вопросы.
- support@maxm.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
- claims@maxm.ru – оформление и уточнение страховых случаев.
Личный кабинет
Все услуги доступны через персональный Личный кабинет на сайте:
- URL: https://lk.maxm.ru
- Регистрация – 5‑минутный процесс с подтверждением по SMS.
- Функции кабинета:
- Оплата полисов онлайн.
- Подача и отслеживание заявлений о страховых случаях.
- Просмотр истории полисов и выплат.
- Получение рекомендаций по оптимальному страхованию.
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует личный приём в своих региональных офисах.
Адрес главного офиса
| Адрес | 115191, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 3‑5 |
|---|---|
| Время работы | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Телефон приёма | +7 (495) -23‑45‑68 |
Региональные отделения (пример)
- Санкт‑Петербург – ул. Невский пр., 28, офис 2‑1, тел. +7 (812) -55‑33‑22
- Новосибирск – пр. Красный просп., 45, офис 4‑3, тел. +7 (383) -55‑44‑33
- Екатеринбург – ул. Малышева, 12, офис 1‑2, тел. +7 (343) -55‑55‑44
График приёма специалистов
Для разных направлений работы предусмотрены отдельные часы приёма:
- Автострахование – Пн, Ср, Пт: 10:00 – 16:00
- Медицинское страхование – Вт, Чт: 09:30 – 15:30
- Корпоративные клиенты – Пн‑Пт: 11:00 – 17:00 (по предварительной записи)
- Страхование имущества – Пн‑Ср: 10:00 – 14:00
Отделы компании
- Отдел продаж – консультации по продуктам, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
- IT‑поддержка – техническая помощь по работе в личном кабинете.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Финансовый директор | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Директор по развитию | Петров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑71 |
Отзывы клиентов
Ирина, 34 года, Москва
«Обслуживание на высоте! Оформил полис КАСКО онлайн, всё прошло за 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию без лишних вопросов;»
Алексей, 45 лет, Санкт‑Петербург
«Горячая линия действительно работает круглосуточно – позвонил в 2 ночи, меня сразу перенаправили к специалисту, который помог оформить полис ДМС для всей семьи.»
Марина, 28 лет, Новосибирск
«Личный кабинет удобный, но хотелось бы видеть более подробный статус заявления о страховом случае. В целом, всё удобно и понятно.»
Как связаться быстро?
Если вам нужен моментальный ответ, используйте один из следующих каналов:
- Чат‑бот на сайте – доступен 24/7, отвечает на типовые вопросы.
- Соцсети – официальные страницы ВКонтакте, Facebook и Instagram (публикуйте запрос, и менеджер свяжется с вами).
- Мобильное приложение «Макс М» – скачайте из Google Play или App Store, где можно открыть полис, вызвать эксперта и оформить заявку в один клик.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию о страховой организации «Макс М». Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда компании всегда готова помочь.