Страховая компания РОСНО‑МС (ОАО «Страховая компания РОСНО‑МС») предоставляет услуги в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования‚ а также страхования автотранспорта‚ грузов‚ недвижимости и жизни. Ниже собраны все актуальные контакты‚ адреса офисов‚ графики работы и полезные ссылки‚ которые помогут быстро связаться с компанией в столице.
Официальный сайт
https://rosno-ms.ru – основной ресурс‚ где можно оформить полис онлайн‚ проверить статус заявки‚ получить доступ к личному кабинету и ознакомиться с тарифами.
Единый контакт‑центр (горячая линия) - 8 800 100 800 5 – бесплатный федеральный номер‚ работает 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
- (495) -46‑9979 – городской номер для звонков из Москвы (рабочие часы 9:00–18:00).
- (495) -88‑66‑29 – линия поддержки корпоративных клиентов.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@rosno-ms.ru. Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
После регистрации на официальном сайте вы получаете доступ к личному кабинету‚ где можно:
- Оформить/продлить полис;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Скачать электронные полисы и справки;
- Обратиться в чат‑поддержку.
Личный приём (офисы компании) Основные офисы в Москве
| Адрес | Телефон | Ближайшее метро | График работы |
|---|---|---|---|
| Братиславская улица‚ д. 26 | (495) -46‑9979 | Смоленская (Филёвская линия) | Пн‑Пт 9:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00‚ Вс выходной |
| Новинский бульвар‚ д. — (точный номер уточняйте) | 8 800 100 800 5 | Смоленская | Круглосуточно (через горячую линию) |
| ул. Бутлерова‚ 12 | (495) -88‑66‑29 | Тульская (Кольцевая линия) | Пн‑Пт 9:00‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00 |
| Зои и Александра Космодемьянских‚ 4 к1 | (495) -46‑9979 | Киевская | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Зелёный проспект‚ 20 | 8 800 100 800 5 | Тульская | Пн‑Пт 9:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 |
| Протопоповский переулок‚ 25 стр. 1‚ офис 114 | (495) -88‑66‑29 | Проспект Мира | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
Как записаться на личный приём
Для встречи с менеджером рекомендуется предварительно записаться:
- Позвонить по телефону горячей линии 8 800 100 800 5 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- При личном визите возьмите с собой паспорт и полис (если он уже оформлен).
Отделы компании - Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев‚ выплата компенсаций.
- Отдел продаж – консультации по полисам ОМС‚ ДМС‚ КАСКО‚ ОСАГО.
- Отдел медицинского страхования – работа с договорами ДМС‚ проверка сети медицинских учреждений.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве компании находятся:
- Генеральный директор – Иванов Игорь Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию – Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор – Кузнецов Алексей Сергеевич
- Директор по клиентскому обслуживанию – Петрова Марина Алексеевна
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов‚ собранных на независимых площадках (Google Maps‚ Yandex Maps‚ Zoon):
- Средний рейтинг – 4‚3 из 5.
- Положительные комментарии: быстрый отклик горячей линии‚ удобный онлайн‑кабинет‚ вежливый персонал в офисах.
- Критика: иногда длительное ожидание в отделе урегулирования убытков‚ необходимость уточнения точного адреса некоторых филиалов.
- Рекомендации: пользоваться записью через сайт‚ чтобы сократить время ожидания в офисе.
Полезные ссылки - Тарифы и виды полисов
- Подача страхового случая онлайн
- Все контакты и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы
Если вам нужна консультация по конкретному виду страхования (например‚ ДМС или КАСКО)‚ лучше записаться на личный приём в отдел продаж – это гарантирует индивидуальный подход и быстрый расчёт стоимости.