Белгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. Ниже собраны все актуальные данные‚ которые помогут вам быстро связаться с компанией‚ задать вопрос‚ оформить полис или получить консультацию.
Официальный сайт
https://www.bgos.ru – основной портал компании‚ где можно оформить полис онлайн‚ зайти в Личный кабинет‚ узнать новости и получить доступ к электронным сервисам.
Горячая линия
- 8‑800‑500‑00‑00 – бесплатный номер для всех регионов России (круглосуточно).
- +7 (495) -23‑45‑67 – телефон колл‑центра в Москве (с 9:00 до 21:00).
Электронный адрес
info@bgos.ru – общий e‑mail для запросов от физических лиц.
corp@bgos.ru – e‑mail для корпоративных клиентов.
При отправке письма укажите номер полиса (если он уже есть) – это ускорит обработку вашего запроса.
Личный кабинет
Для доступа к персональному сервису перейдите на Личный кабинет. Здесь вы сможете:
- Просмотреть и распечатать полис.
- Отслеживать статус заявлений и выплат.
- Внести изменения в договор (адрес‚ банковские реквизиты и пр.).
- Получить электронные копии документов.
Личный приём (офисные центры)
| Город | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Сретенка‚ 12‚ офис 3‑й этаж | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский‚ 45‚ офис 2‑й этаж | +7 (812) -55‑66‑77 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект‚ 84‚ офис 1‑й этаж | +7 (383) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Как записаться на личный приём
Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму обратной связи на сайте;
- в личном кабинете‚ выбрав пункт «Записаться на приём».
Отделы компании
Для удобства обращения Белгосстрах разделил свою структуру на несколько ключевых отделов:
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев‚ выплаты.
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами‚ крупными клиентами.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по вопросам личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Юридический отдел – правовые вопросы‚ договорные споры.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве Белгосстрах находятся:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович.
- Заместитель генерального директора по продажам – Петрова Елена Владимировна.
- Главный финансовый директор – Смирнов Алексей Николаевич.
- Директор по развитию цифровых сервисов – Кузнецова Марина Сергеевна.
Контактные данные руководителей обычно не публикуются‚ но по запросу в отделе PR можно получить официальные ответы.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе Белгосстрах собираются в нескольких источниках:
- Официальный раздел «Отзывы клиентов» на сайте.
- Платформы независимых рейтингов: Trustpilot‚ Otzovik.
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Facebook‚ Telegram‑канал @bgos_official.
Средний рейтинг компании по состоянию на июль 2026 года – 4‚3 из 5. Наиболее часто упоминаемые плюсы:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональная работа колл‑центра.
- Прозрачные условия выплат.
Критика обычно касается длительности рассмотрения сложных страховых случаев и необходимости уточнения некоторых пунктов договоров.
Краткая шпаргалка
| Что искать | Контакт |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.bgos.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑500‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| E‑mail | info@bgos.ru |
| Личный кабинет | my.bgos.ru |
| Адрес главного офиса | Москва‚ ул. Сретенка‚ 12 |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Если у вас возникли вопросы‚ используйте любой из указанных способов связи – сотрудники Белгосстрах всегда готовы помочь.