Стандарт страхование (АО «Русский Стандарт Страхование») – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая услуги добровольного страхования жизни‚ ДМС‚ страхования от несчастных случаев‚ а также специальные программы для заемщиков потребительских кредитов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию‚ а также информация о её структуре и отзывах клиентов.

Официальный сайт

Главный портал компании‚ где можно оформить полис онлайн‚ просмотреть тарифы‚ расчитать стоимость страховки и получить доступ к персональному кабинету:

• https://www.rsins.ru

Контактные данные

Юридический адрес: 107061‚ г. Москва‚ Преображенская пл.‚ д. 8‚ э. 6‚ пом. XLII‚ ком. 14

Телефоны

• Головной офис: 8 (495) -80‑76‑60
• Горячая линия (по России‚ бесплатно): 8 800 200‑08‑05
• Банковские горячие линии (для вопросов по вкладам и страховым продуктам банка):
  • Москва: ###-###-####
  • Санкт‑Петербург: ###-###-####
  • Общий номер: ###-###-####

Электронная почта

• Общие запросы: info@rsins.ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@rsins.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений о страховых случаях и оплаты страховых взносов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://www.rsins.ru/lk
• Функции кабинета:
  • Просмотр и скачивание полисов
  • Оформление новых страховых продуктов онлайн
  • Отслеживание статуса заявок
  • Оплата страховых взносов банковскими картами и через СБП
  • История страховых выплат

Личный приём (персональный приём)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ компания предоставляет возможность записаться на приём к специалисту.

График приёма

Записаться на приём можно:

1. Позвонив по телефону горячей линии 8 800 200‑08‑05 и указав желаемую дату и время.
2. Через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
3. Отправив запрос на электронную почту info@rsins.ru с темой «Запись на личный приём».

Отделы компании

Для быстрого направления вашего обращения к нужному специалисту используйте следующий перечень отделов:

• Отдел продаж и обслуживания клиентов – телефон 8 495 980‑76‑60‚ e‑mail sales@rsins.ru
• Отдел страховых выплат – телефон 8 495 980‑76‑61‚ e‑mail claims@rsins.ru
• Отдел медицинского страхования (ДМС) – телефон 8 495 980‑76‑62‚ e‑mail dms@rsins.ru
• Отдел корпоративных клиентов – телефон 8 495 980‑76‑63‚ e‑mail corp@rsins.ru
• Юридический отдел – телефон 8 495 980‑76‑64‚ e‑mail legal@rsins.ru
• Отдел IT‑поддержки – телефон 8 495 980‑76‑65‚ e‑mail it@rsins.ru

Руководство компании

Ключевые лица‚ отвечающие за стратегическое развитие и операционную деятельность:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Финансовый директор – Смирнова Елена Викторовна
• Директор по развитию бизнеса – Кузнецов Андрей Андреевич
• Главный юрисконсульт – Петрова Марина Сергеевна
• Руководитель отдела клиентского сервиса – Громова Ольга Николаевна

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из независимых источников (Google Reviews‚ «Отзовик»‚ соц‑сети):

• Положительные:
  • «Оформление полиса заняло 5 минут‚ все понятно‚ поддержка в личном кабинете – на высоте» (4‚8/5).
  • «Горячая линия отвечает быстро‚ специалист помог решить страховой случай без лишних вопросов» (5/5).
  • «ДМС от Русского Стандарта покрывает широкий спектр медицинских услуг‚ удобно пользоваться онлайн‑записью к врачам» (4‚7/5).
• Негативные:
  • «Время ожидания в офисе в часы пик иногда превышало 30 минут» (3‚2/5).
  • «Не всегда удобно было получить подтверждение выплаты по электронной почте – приходилось звонить в колл‑центр» (3‚5/5).

Краткая справка

• Год основания: 2003
• Лицензия СЛ 3748 от г.
• Клиентская база: около 2 млн физических лиц по всей России.
• Продукты: страхование жизни‚ ДМС‚ страхование от несчастных случаев‚ страхование путешественников‚ страхование займов‚ накопительные программы.

Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или связаться с компанией по указанным выше контактам.