АО «СОГАЗ‑МЕД» – медицинская страховая компания, входящая в страховую группу СОГАЗ. Компания предлагает более 100 видов страховых услуг, в т.ч. ДМС, ОМС‑дополнения, страхование от несчастных случаев и др. Ниже собраны все необходимые сведения для жителей Санкт‑Петербурга: как зайти на официальный сайт, куда звонить, какие отделения работают в городе и как записаться на личный приём.
Контактная информация для Санкт‑Петербурга
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑33 33 |
| Телефон приёмного отдела (СПБ) | +7 -12 555‑44 55 |
| Электронная почта | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет | https://lk;sogaz-med.ru – вход для физических и юридических лиц |
| Адрес головного офиса в СПБ | ул. Садовая, д. 1, корп. 2, 190000, Санкт‑Петербург |
| Режим работы офиса | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной |
Отделения в Санкт‑Петербурге
- Центральный офис – ул. Садовая, д. 1, корп. 2 (см. выше).
- Офис в Невском районе – пр. Стачек, д. 48, офис 305.
- Офис в Петроградском районе – ул. Большая Морская, д. 45, 2‑й этаж.
- Офис в Московском районе – ул. Кронштадтская, д. 25, офис 101.
Личный приём и график работы специалистов
Для получения консультаций по полисам ДМС, оформлению страховых случаев и другим вопросам рекомендуется записаться на личный приём. Записаться можно:
- по телефону +7 -12 555‑44 55 (оператор уточнит желаемый отдел и время);
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте record@sogaz-med.ru (в письме укажите ФИО, телефон и предпочтительное время).
График приёма в центральном офисе (СПБ)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота | 10:00‑14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Отделы, принимающие клиентов
- Отдел продаж ДМС – консультации по полисам, расчёт стоимости, оформление онлайн.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче заявлений, экспертиза, выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников компаний, групповые программы.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение условий договоров.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | spb.director@sogaz-med.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | sales.spb@sogaz-med.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Михайлов Дмитрий Алексеевич | claims.spb@sogaz-med.ru |
| Главный бухгалтер | Сергеева Ольга Николаевна | finance.spb@sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов о работе в Санкт‑Петербурге
На независимых площадках (Google, Yandex, специализированных форумах) собралось более 5 000 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа отдела урегулирования.
- Негативные: иногда длится ожидание в очереди при личном приёме, жалобы на недостаточную информированность о деталях полисов ДМС.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 баллов.
Большинство клиентов отмечают, что «СОГАЗ‑МЕД» помогает быстро решить вопросы по страховым случаям и предоставляет гибкие программы ДМС для семей и компаний.
Как оформить полис онлайн
Для жителей Санкт‑Петербурга оформление полиса ДМС через интернет занимает не более 15 минут:
- Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Оформить полис онлайн».
- Выберите тип полиса (индивидуальный, семейный, корпоративный).
- Заполните форму: ФИО, паспортные данные, сведения о медицинском обслуживании.
- Укажите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод, СБП).
- Получите электронный полис на указанный e‑mail и в личном кабинете.
При возникновении вопросов в процессе оформления можно воспользоваться чатом на сайте или позвонить на горячую линию.
АО «СОГАЗ‑МЕД» в Санкт‑Петербурге предлагает широкий спектр медицинских страховых продуктов, удобный онлайн‑сервис и несколько офисов для личного обслуживания. Все основные контакты – телефон, e‑mail, адреса офисов и ссылка на личный кабинет – собраны выше, что позволяет быстро связаться с компанией и решить любые страховые вопросы.
Помните: информация может обновляться, поэтому перед визитом в офис рекомендуется уточнить актуальный график работы и наличие свободных слотов для личного приёма.