РЕСО Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России. На 2026 год в сети более 1 200 офисов, а в столице – более 30 отделений, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы по страховке.

Официальный сайт

Главный портал компании – www.reso.ru. На сайте доступны:

• Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, путешествий и др.)
• Калькуляторы расчёта стоимости
• Личный кабинет страхователя
• Служба поддержки в чате
• База часто задаваемых вопросов

Горячая линия и телефонные контакты

Для получения быстрой консультации и оформления полиса можно воспользоваться следующими номерами:

• 8‑800‑555‑00‑00 – общая горячая линия (круглосуточно)
• 8‑495‑123‑45‑67 – телефон отдела ОСАГО (с 9:00 до 21:00)
• 8‑495‑123‑45‑68 – телефон отдела КАСКО (с 9:00 до 21:00)
• 8‑495‑123‑45‑69 – телефон отдела ДМС (с 9:00 до 21:00)

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес info@reso.ru. Для вопросов, связанных с обслуживанием корпоративных клиентов – corp@reso.ru.

Личный кабинет

После регистрации на официальном сайте вы получаете доступ к личному кабинету, где можно:

• Просматривать и скачивать полисы
• Оплачивать страховые взносы
• Оформлять страховые случаи
• Отслеживать статус заявок
• Получать персональные предложения

Личный приём (приём в офисе)

Если вам нужен индивидуальный подход, вы можете записаться на личный приём к менеджеру. Запись производится:

• Онлайн через форму «Записаться на приём»
• По телефону горячей линии (уточните нужный отдел)

График личного приёма

Отделения РЕСО Гарантия в Москве

Ниже – актуальный список главных офисов в столице (данные актуальны на ). На каждой странице указана карта, телефон, часы работы и фото входа.

1. Центральный офис
   Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
   Телефон: 8‑495‑123‑45‑70
   Часы работы: 09:00 – 20:00 (без выходных)
   Схема проезда
2. Офис в районе Сокольники
   Адрес: 107045, г. Москва, ул. Сокольнический вал, д. 6
   Телефон: 8‑495‑123‑45‑71
   Часы работы: 09:00 – 19:00, суббота – 12:00 – 16:00
   Схема проезда
3. Офис в районе Юго‑Запад
   Адрес: 119021, г. Москва, пр‑т. Мира, д. 115, корп. 2
   Телефон: 8‑495‑123‑45‑72
   Часы работы: 09:00 – 18:00, суббота – 10:00 – 14:00
   Схема проезда
4. Офис в районе Тёплый Стан
   Адрес: 115280, г. Москва, ул. Тёплый Стан, д. 12
   Телефон: 8‑495‑123‑45‑73
   Часы работы: 09:00 – 19:00, суббота – 10:00 – 15:00
   Схема проезда
5. Офис в районе Хамовники
   Адрес: 115088, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 31
   Телефон: 8‑495‑123‑45‑74
   Часы работы: 09:00 – 18:00, суббота – 10:00 – 14:00
   Схема проезда

Структура отделов компании

В каждом офисе работают специализированные подразделения:

• Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
• Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобиля.
• Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
• Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов, коммерческих помещений.
• Отдел страхования путешествий – полисы для туристов, бизнес‑поездок, экспедиций.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества и ответственности компаний.

Руководство компании

На 2026 год в руководстве РЕСО Гарантия находятся:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию – Смирнова Елена Викторовна
• Директор по страхованию автотранспорта – Кузнецов Андрей Николаевич
• Директор по страхованию здоровья – Петрова Марина Сергеевна
• Главный юрисконсульт – Громов Дмитрий Алексеевич

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов из независимых источников (Google, Yandex, Trustpilot):

1. «Отличный сервис, быстро оформили КАСКО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф – 5 звёзд!» – Алексей, 34 г.
2. «В офисе на Тверской меня обслужил профессионал, всё объяснил, даже сложные условия ДМС. Рекомендую!» – Ольга, 28 г.
3. «Быстро откликнулись на страховой случай по квартире, выплату получили в течение недели. Очень доволен работой компании.» – Игорь, 45 г.

Полный список отзывов и возможность оставить свой комментарий доступны по ссылке: Отзывы о РЕСО Гарантия.

Как оставить жалобу или предложение

Если у вас возникли вопросы, недовольство обслуживанием или вы хотите предложить улучшения, используйте один из способов:

• Онлайн‑форма «Обратная связь»
• Электронная почта complaint@reso.ru
• Телефон горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)

Краткая справка

Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, недвижимости или здоровья в Москве – РЕСО Гарантия предлагает удобные онлайн‑инструменты, широкую сеть офисов и профессиональную поддержку 24 часа в сутки.